ご旅行の際にぜひ試してみたい、便利で人気のアプリ「Gotogate」。簡単な操作とお得な特典で、世界中の目的地へのフライトや宿泊、レンタカーなどがワンストップで予約できます。慣れない外国語にも対応しているため、安心して利用できるのも魅力です。気になる料金や予約の変更についても、スムーズにサポートしてくれるカスタマーサービスが好評です。旅行をより快適に、お得に楽しめるアプリをお探しの方は、ぜひ「Gotogate」をチェックしてみてください。
Gotogateの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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外国の方が丁寧に対応してくださいました。
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キャンセルなどは二度手間になることがあるので、確実に予定通りの旅行ができる場合に使うならばよいと思います。
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携帯に確認のメールが届くので安心して使えました。
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最終的に入国したい国の飛行機すら乗ることができず、他のチケットを高く買う羽目になる詐欺まがいのことしてます。 絶対に購入しない方がいいです。
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人件費節約のためなのか全くメールでの返答がダメ
レビューで評価されているアプリのポイント
Gotogateでは、外国人スタッフの丁寧な対応や、予約確認のメール通知など、利用者の不安を解消するサポート体制が好評のようです。また、キャンセル対応も柔軟であり、確実に旅行できる場合なら利用価値が高いとの声も。ただし、一部のユーザーからは、アプリの不具合や対応の悪さなど、問題点も指摘されています。
悪いレビュー
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最終的に入国したい国の飛行機すら乗ることができず、他のチケットを高く買う羽目になる詐欺まがいのことしてます。 絶対に購入しない方がいいです。
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人件費節約のためなのか全くメールでの返答がダメ
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外人を使って決められたフォーマットで解凍してるだけで全然ダメ
レビューで指摘されているアプリのポイント
Gotogateには、航空券の変更やキャンセルの対応が適切ではない、メールでの問い合わせに返信がない、外国人スタッフの対応が不十分といった課題があるようです。一部のユーザーからは、アプリの不具合によって旅行に支障が出たとの指摘もあり、信頼性に不安が残るようです。
メリット・デメリットは？
メリット
- 外国人スタッフの丁寧な対応
- 予約確認のメール通知で安心して利用できる
- キャンセル対応が柔軟で、予定通りの旅行ができる
- 世界中の目的地への格安航空券を検索・予約できる
デメリット
- アプリの不具合が多く、トラブルに巻き込まれるリスクがある
- メールでの問い合わせ対応が不十分
- 外国人スタッフの対応に課題がある
- 航空券の変更やキャンセルの対応が適切ではない
Gotogateには、ユーザーサポートの充実や、アプリの安定性向上といった課題はあるものの、格安の航空券を簡単に予約できる利便性は評価できます。利用目的や予算に応じて、Gotogateとほかのサービスを比較検討するのがよいでしょう。
無料で使える？
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¥22010のチケットを購入したのに、急に[価格が上がった]という表示が出てきて、¥29448を請求された。詐欺ではないのですか？
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対応悪いし、日本語対応OKの番号に連絡しても、30分以上繋がらない。その間も通話料はこちら負担。やっと繋がったと思ったら片言の日本語で対応される。所々日本語が通じない。話が出来る人をお願いするも、みんな同じレベル。挙げ句の果てには、こちらが伝えている日本語が理解できず、笑って誤魔化す。
Gotogateの基本的な利用料金は無料ですが、一部のオプションサービスには別途料金がかかる可能性があります。プラン変更時の価格差が大きかったり、ユーザーサポートの対応が不十分といった課題もあるようです。無料で使えるものの、追加費用がかかる可能性や、トラブル時の問題点には注意が必要です。
広告は多い？
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決済時に表示されていた金額よりも実際にクレジットに届いた請求の方が1500円くらい高かったです。
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新価格の表示は無かったし、購入時のスクショもあるから証拠があると言っても相手にしてもらえず。
Gotogateのアプリには広告は目立たない印象です。ただし、予約時の価格表示や追加料金の設定など、ユーザビリティ面での課題が指摘されています。料金の透明性を高めることで、ユーザーの信頼を得やすくなるでしょう。
操作性は？
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予約の確認やチケット情報をとりたいのに SMS認証コードが携帯番号に送信されました。と表示されるがなんの連絡もこない。
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アプリのそのものの不具合に悩まされ、キャンセルになっていたにも関わらず通常予約の表示が出てしまい直前まで何一つ連絡のない対応に振り回され、顧客を無視したカスタマーサポートの対応に海外で1人振り回され、総額ビジネスクラスのお金が飛びました。
Gotogateアプリの操作性については、一部のユーザーから不便さや不具合に関する指摘がありました。予約確認やチケット管理などの基本機能が十分に機能しないケースや、カスタマーサポートの対応の悪さにより、予期せぬトラブルに遭遇するリスクがあるようです。アプリの改善とともに、ユーザーサポート体制の強化が望まれます。
AppMatch編集部レビュー
Gotogateは、世界中の格安航空券やホテル、レンタカーを簡単に検索・予約できる便利なアプリです。外国人スタッフによる丁寧な対応や、予約確認のメール通知など、ユーザーサポートも充実しています。確実に予定通りの旅行を行いたい方にぴったりです。（編集部）
Gotogateの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
Gotogateは、世界中の格安な旅行商品を簡単に検索・予約できるアプリとして評価されています。ユーザーサポートの対応の良さや、アプリの便利さが支持を受けている一方で、一部の不具合や不透明な料金設定、カスタマーサポートの問題など、課題も指摘されています。無料で利用できますが、有料オプションの設定など、料金面での注意が必要です。旅行に不慣れな方や、予定を確実に遂行したい方にとっては魅力的なサービスと言えるでしょう。
Gotogateとは？
Gotogateは、世界中の航空券やホテル、レンタカーなどの旅行商品を検索・予約できるオンラインプラットフォームです。予約の管理や変更、お得な特典の利用など、旅行に関する様々な機能を提供しています。国内外の650社以上の航空会社の商品を扱っており、格安な旅行プランを見つけられるのが特徴です。無料で利用できますが、一部のオプションサービスには追加料金がかかります。
