楽天リンク（Rakuten Link）使い方と通話品質を徹底解説｜無料通話の設定・音質改善の全手順【2026年最新】

本サイトではアフィリエイト広告を利用しています

アプリレビュー
  1. 楽天リンクの全体像｜通話料0円を実現するアプリの仕組み
  2. 楽天リンクの基本情報と料金体系
    1. 楽天リンクでできること
    2. 料金プラン
  3. 楽天リンクの初期設定と使い方【iPhone・Android別】
    1. ステップ1：アプリのインストールと初期設定
    2. ステップ2：発信時の注意点
    3. iPhone版とAndroid版の違い
  4. 楽天リンクの通話品質はなぜ悪くなる？原因を詳しく分析
    1. VoIP通話の仕組みを理解する
    2. 通話品質が低下する5つの原因
  5. 通話品質を劇的に改善する7つの設定と対処法
    1. 改善方法1：LTE優先接続をオンにする（Android限定・最重要）
    2. 改善方法2：Wi-Fi接続を切って通話する
    3. 改善方法3：通話前にVPNをオフにする
    4. 改善方法4：アプリを常に最新版に保つ
    5. 改善方法5：キャッシュクリアとアプリ再起動
    6. 改善方法6：通話場所を工夫する
    7. 改善方法7：15分（標準）通話かけ放題を併用する
  6. 2026年の楽天リンク通話品質は大幅に改善している
    1. 5G SA（スタンドアロン）の普及が追い風に
    2. アプリ自体の進化
  7. 楽天リンクで無料にならない通話一覧
  8. 楽天リンクの便利な使いこなし術
    1. デフォルト通話アプリに設定する（Android）
    2. メッセージ機能を活用する
    3. デスクトップ版でPCから通話する
  9. 楽天リンクはこんな人におすすめ
    1. 楽天リンクが向いている人
    2. 15分（標準）通話かけ放題オプションを併用すべき人
  10. 楽天リンクの使い方・通話品質 まとめ比較表
  11. まとめ：楽天リンクは「正しい設定」で通話品質の不満を解消できる

楽天リンクの全体像｜通話料0円を実現するアプリの仕組み

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を契約すると利用できるRakuten Link（楽天リンク）は、国内通話が時間無制限・回数無制限で無料になるコミュニケーションアプリです。携帯電話はもちろん、固定電話への発信もすべて0円。通話にかかるデータ消費もカウントされないため、速度制限中でも問題なく通話できます。

一方で「通話品質が安定しない」「音が途切れることがある」と評価されることもあります。ただし、多くのユーザーは「普通以上」と評価しているのが実情で、設定や使い方次第で品質は大きく変わります。

この記事では、楽天リンクの基本的な使い方から通話品質を最大限に引き上げる設定方法まで、2026年最新の情報をもとに徹底解説します。正しく設定すれば、通話品質の不満はかなり解消できます。

楽天リンクの基本情報と料金体系

楽天リンクでできること

楽天リンクはRCS（Rich Communication Services）という次世代規格を採用した多機能アプリです。主な機能は以下のとおりです。

  • 国内通話かけ放題：携帯電話・固定電話への発信が時間無制限で無料
  • メッセージ機能：楽天リンク同士で画像・動画・ファイル・ボイスメッセージを無料送受信
  • グループメッセージ：最大100人までのグループチャットに対応
  • Rakuten Link AI：日常のサポートやアイデア提案を行うAI機能
  • my楽天モバイル連携：ホーム画面から利用料金やデータ使用量を確認
  • 新検索機能：連絡先・メッセージ・公式アカウントをアプリ内で横断検索

料金プラン

項目 料金 備考
楽天リンク国内通話 0円 Rakuten最強プラン料金に含む
楽天リンクSMS送受信 0円 楽天リンク同士
国際通話かけ放題 月額980円 66の国と地域が対象
15分（標準）通話かけ放題 月額1,100円 OS標準アプリ使用・初月無料
標準アプリ通話（オプション未加入） 22円/30秒 楽天リンクを使わない場合

楽天リンクを使う限り国内通話は完全無料です。ただし、ナビダイヤル（0570）やテレドーム（0180）など一部の番号は楽天リンク経由でも有料になるため注意してください。

楽天リンクの初期設定と使い方【iPhone・Android別】

ステップ1：アプリのインストールと初期設定

  1. App Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）から「Rakuten Link」をダウンロード
  2. アプリを起動し、楽天IDでログイン
  3. 電話番号の認証を実施（SMSまたは楽天回線での認証）
  4. 連絡先・通話履歴へのアクセスを許可
  5. 通知の許可を設定

対応OSはAndroid 10以降、iOS 14.4以降です。最新バージョンにアップデートしてからインストールすることをおすすめします。

ステップ2：発信時の注意点

楽天リンクで最も重要なのは「必ず楽天リンクアプリから発信する」ことです。OS標準の電話アプリから発信してしまうと通話料が発生します。楽天リンクのアイコンはピンク色なので、「ピンクのアイコンから電話する」と覚えておきましょう。

発信方法は通常の電話アプリと同じです。

  • 連絡先一覧から相手を選んでタップ
  • ダイヤルパッドで電話番号を直接入力
  • 通話履歴から再発信

履歴からの折り返しには注意が必要です。OS標準アプリの通話履歴から折り返すと、標準アプリで発信されてしまいます。必ず楽天リンクアプリを開いてから折り返しましょう。

iPhone版とAndroid版の違い

楽天リンクはiPhoneとAndroidで一部仕様が異なります。購入前に確認しておきたい重要な違いをまとめます。

機能 Android版 iPhone版
着信 すべて楽天リンクで着信 相手が楽天リンク以外→iOS標準アプリで着信
SMS受信 すべて楽天リンクで受信 相手が楽天リンク未使用→iMessageで受信
LTE優先接続設定 あり なし
デフォルト通話アプリ設定 楽天リンクに変更可能 不可（iOS仕様）
認証方式 SMS認証 楽天回線接続認証

特に着信の仕組みが大きく異なります。Androidはすべての着信が楽天リンクに集約されるのに対し、iPhoneでは相手の環境によって着信先が分かれます。この違いは通話品質にも影響するため、後述の改善方法もあわせて確認してください。

楽天リンクの通話品質はなぜ悪くなる？原因を詳しく分析

VoIP通話の仕組みを理解する

楽天リンクの通話品質を理解するうえで最も重要なのは、通話方式の違いです。

通話方式 使用回線 音質 安定性
楽天リンク（VoIP） インターネット回線 環境に依存 通信状況に左右される
OS標準アプリ（VoLTE） 電話回線 高品質 安定

楽天リンクはLINE通話やSkypeと同じVoIP（Voice over IP）技術を使ってインターネット経由で音声を伝送します。電話回線を直接使うVoLTE通話と比べると、ネットワーク環境の影響を受けやすいのが特徴です。

通話品質が低下する5つの原因

  1. 電波が弱い場所での使用：地下、建物の奥、エレベーター内など電波が届きにくい場所ではデータ通信が不安定になり、音声が途切れたり遅延が発生します
  2. 不安定なWi-Fi接続：公衆Wi-Fiや混雑した回線に接続していると帯域不足で音質が著しく低下します。特にカフェや商業施設のフリーWi-Fiは要注意です
  3. VPN接続の干渉：VPNを利用中は通話が正常にできない場合があります。通話前にVPNをオフにすることが推奨されています
  4. アプリのバージョンが古い：楽天リンクは頻繁にアップデートされており、古いバージョンでは音質に関するバグが残っている可能性があります
  5. 端末のメモリ不足：バックグラウンドで多数のアプリが動作していると、楽天リンクに割り当てられるリソースが不足し、音声処理に遅延が生じます

通話品質を劇的に改善する7つの設定と対処法

改善方法1：LTE優先接続をオンにする（Android限定・最重要）

Android版楽天リンクには「通話時に優先的にLTEに接続する」という設定があります。これは通話品質改善に最も効果的な設定です。

  1. 楽天リンクアプリを開く
  2. 左上のメニュー（三本線）をタップ
  3. 「設定」→「通話」を選択
  4. 「通話時に優先的にLTEに接続する」をオンにする

Wi-FiとLTEの両方が使える環境では、より安定したLTE回線が自動的に優先使用されるようになります。Wi-Fi経由の通話で音質が悪いと感じていた方は、この設定だけで大幅に改善する可能性があります。

なお、この設定はiPhone版には存在しません。iPhone利用者は別の方法で対処する必要があります。

改善方法2：Wi-Fi接続を切って通話する

意外に思われるかもしれませんが、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信で通話するほうが音質が安定するケースが多くあります。

特に以下のようなWi-Fi環境では、通話前にWi-Fiをオフにすることをおすすめします。

  • 公衆Wi-Fi・フリーWi-Fi
  • 利用者が多い共有Wi-Fi
  • ルーターから離れた場所
  • 古いルーター（802.11n以前）を使用している環境

改善方法3：通話前にVPNをオフにする

楽天モバイル公式サポートでも案内されているとおり、VPN接続中は楽天リンクの通話が正常に機能しない場合があります。セキュリティアプリやVPNサービスを使用している場合は、通話前に一時的にオフにしてください。

改善方法4：アプリを常に最新版に保つ

楽天リンクは継続的にアップデートされており、音質改善のパッチも頻繁に含まれています。

  • App Store / Google Playで自動更新をオンにする
  • 更新後はアプリを一度完全に終了し、再起動する
  • 2026年現在の最新版ではRakuten Link AIなどの新機能も追加されている

改善方法5：キャッシュクリアとアプリ再起動

長期間使用しているとキャッシュが溜まり、動作が重くなることがあります。

Androidの場合：

  1. 「設定」→「アプリ」→「Rakuten Link」を選択
  2. 「ストレージ」→「キャッシュを削除」をタップ
  3. アプリを再起動

iPhoneの場合：

  1. 楽天リンクアプリを完全に終了（タスクキルする）
  2. 端末を再起動
  3. 楽天リンクアプリを再度開く

改善方法6：通話場所を工夫する

電波状況は物理的な環境に大きく左右されます。以下のポイントを意識するだけで通話品質が変わります。

  • 窓際に移動する：建物内部より電波を受信しやすい
  • 地下からは地上に出る：地下鉄のホームなどは電波が弱い
  • 高い階に移動する：ビルの低層階より高層階のほうが電波状況がよい傾向
  • 周囲に建物が少ない場所を選ぶ：電波の遮蔽物が少ないほど安定する

改善方法7：15分（標準）通話かけ放題を併用する

どうしても通話品質にこだわりたい重要な通話がある場合は、月額1,100円の「15分（標準）通話かけ放題」オプションを検討しましょう。

このオプションに加入すると、OS標準の通話アプリ（VoLTE）で1回15分以内の国内通話が何度でも無料になります。VoLTE通話は電話回線を使用するため、楽天リンクよりも安定した高音質通話が可能です。

  • 仕事の電話や重要な通話は標準アプリで
  • 友人・家族への日常通話は楽天リンクで

このように用途によって使い分けるのが、コストと品質のバランスが最もよい運用方法です。初月無料で試せるため、気になる方はまず1か月だけ加入してみるのもよいでしょう。

2026年の楽天リンク通話品質は大幅に改善している

5G SA（スタンドアロン）の普及が追い風に

2026年現在、楽天モバイルの5G SA（スタンドアロン）エリアは主要都市を網羅しています。5G SAは従来の4G LTEと比較して圧倒的な低遅延を実現しており、楽天リンクのVoIP通話でも音声データの伝送効率が飛躍的に向上しています。

5G SAエリア内では、楽天リンクの通話品質はVoLTE通話にかなり近いレベルまで改善されており、以前のような「音が割れる」「遅延がひどい」といった問題は大幅に軽減されています。

アプリ自体の進化

楽天リンクアプリも継続的に改良されています。最新バージョンでは音声コーデックの最適化やネットワーク切り替え時の安定性が強化されており、通話品質は初期の頃と比べると格段に向上しています。

Rakuten Link AIの搭載やUI刷新など、単なる通話アプリから総合コミュニケーションプラットフォームへと進化を遂げています。

楽天リンクで無料にならない通話一覧

楽天リンクを使えばほとんどの国内通話が無料ですが、一部の番号は有料になります。思わぬ請求を防ぐために確認しておきましょう。

番号の種類 番号例 楽天リンクでの扱い
ナビダイヤル 0570-XXX-XXX 有料（楽天リンクからは発信不可、標準アプリに転送）
テレドーム 0180-XXX-XXX 有料
110/119等の緊急通報 110、119、118 標準アプリで自動発信（無料）
フリーダイヤル 0120-XXX-XXX 発信可能（もともと無料）
国際電話 — 有料（オプション加入で定額化可能）

特にナビダイヤル（0570）は企業の問い合わせ窓口で多用されています。楽天リンクから発信しても自動的にOS標準アプリに切り替わるため、通話料が発生することを覚えておいてください。

楽天リンクの便利な使いこなし術

デフォルト通話アプリに設定する（Android）

Androidスマートフォンでは、楽天リンクをデフォルトの通話アプリに設定できます。

  1. 「設定」→「アプリ」→「標準のアプリ」を開く
  2. 「電話アプリ」をタップ
  3. 「Rakuten Link」を選択

この設定により、連絡先や他のアプリから電話をかける際も自動的に楽天リンクが使われるようになり、うっかり標準アプリで発信してしまうミスを防げます。

メッセージ機能を活用する

楽天リンク同士であれば、テキストだけでなく画像・動画・音声メッセージも無料で送受信できます。LINEの代替としても十分に活用可能です。

  • 写真や動画のファイルサイズ制限が比較的緩い
  • ボイスメッセージで手軽にやり取り
  • 最大100人のグループメッセージ

デスクトップ版でPCから通話する

楽天リンクにはデスクトップ版も用意されています。PCから通話やメッセージの送受信ができるため、テレワーク時にも便利です。スマートフォンを手に取らずにPC画面で通話操作が完結します。

楽天リンクはこんな人におすすめ

楽天リンクが向いている人

  • 通話料を完全に0円にしたい人：毎月の通話料を気にせず、携帯・固定電話にかけ放題
  • 長時間通話が多い人：時間制限がないため、何時間でも無料で通話可能
  • 5G SAエリア内で利用する人：2026年現在、主要都市であれば高品質な通話が期待できる
  • Android利用者：LTE優先設定やデフォルトアプリ設定など、最大限の機能を活用できる
  • 海外通話が多い人：月額980円で66か国への国際通話がかけ放題

15分（標準）通話かけ放題オプションを併用すべき人

  • 仕事で通話品質が重要な人：取引先や顧客との電話はVoLTEの安定品質で
  • 電波状況が不安定な場所にいることが多い人：地下やビルの中での通話が多い場合
  • iPhoneユーザーでLTE優先設定が使えない人：標準アプリ通話で品質を担保
  • 1回15分以内の通話が中心の人：月額1,100円で品質と無料のバランスが取れる

楽天リンクの使い方・通話品質 まとめ比較表

比較項目 楽天リンク（VoIP） 標準アプリ（VoLTE）
通話料金 無料（プラン内） 22円/30秒 or 月額1,100円
通話方式 インターネット回線 電話回線
音質（5Gエリア） 良好 高品質
音質（電波弱い場所） 不安定になりやすい 比較的安定
データ消費 カウントなし —
時間制限 なし 15分/回（オプション時）
緊急通報（110/119） 不可（自動切替） 可能
国際通話 月額980円で66か国 別途従量課金
SMS 無料（Link同士） 月額1,100円で無料

まとめ：楽天リンクは「正しい設定」で通話品質の不満を解消できる

楽天リンクは通話料0円という大きなメリットがある一方、VoIP通話ゆえに通信環境の影響を受けやすいアプリです。しかし、2026年現在は5G SAエリアの拡大とアプリ自体の改良により、通話品質は以前と比べて大幅に改善しています。

通話品質を最大限に引き上げるポイントをおさらいしましょう。

  1. LTE優先接続をオンにする（Android限定・最優先で設定）
  2. 不安定なWi-Fiは切って通話する
  3. VPNをオフにしてから通話する
  4. アプリを常に最新版に保つ
  5. 定期的にキャッシュクリア・再起動する
  6. 電波の良い場所（窓際・屋外）で通話する
  7. 重要な通話には15分かけ放題オプションを併用する

日常の通話は楽天リンクで0円、ここぞという大事な通話は標準アプリで高品質に。この使い分けが、楽天モバイルの通話環境を最大限に活かすコツです。まずはLTE優先接続の設定から試してみてください。