PayPalの評判は？アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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世界240以上の国と地域で使えるPayPalアプリ。実際のレビューでも「海外送金がラク」「買い手保護で安心」といった声が多く、ネットショッピングやフリマ取引でも大活躍。スマホから残高確認や送金がワンタップで完了する手軽さが支持されています！

PayPalの評判は？アプリのレビューを調査しました！

良いレビュー

• PayPalはオンライン決済と送金で最も信頼できるアプリの一つです。簡単で安全、しかも速い。世界中への送金受取が手間なくできるのが気に入っています
• 届かない商品でショップが消えてしまって困っていたところ、連絡したら対応してもらえました。
• 海外通販でよく利用します。トラブルがあった時に素早く対処してくれるので信頼しています。PayPalを通す事で安心して取引できます。
• このアプリを何十年も使ってきましたが大好きです
• 前回のアプデでアプリが開けなくなり、ここのレビューに記載したのですが、その後数日でさらにアプデがかかり、見事また使えるようになりました！！ありがとうございます！
• 最後にPayPalアカウントを更新してから5年経ちましたが、残高はまだ残っています
• あなたたちは最高です、ありがとう
• Easy safe and secure.. can’t beat that 😁
• Buy Now機能はゲームチェンジャーです。いつも使っています
• 友人から海外送金してもらうのに助かるからPayPalが好きです

レビューで評価されているアプリのポイント

送金・決済の手軽さとグローバル対応、買い手保護による安心感が高評価。長年使っても残高が保持される信頼性や、アップデートで改善が行われる点も好意的に受け止められています。

悪いレビュー

• アプリ押しても起動しない
• 本人確認にとんだらずっっっっっとぐるぐるしてる。本人確認すらできない。
• サポートは役に立たず、アプリもお金を口座に移せません。エラーばかりです

レビューで指摘されているアプリのポイント

起動しない・フリーズするなど動作面の不具合、本人確認プロセスの停滞、そしてサポート体制への不満が目立ちます。送金や口座移動でエラーが出るケースも報告されています。

メリット・デメリットは？

メリット

• 世界中へ安全に送金・決済ができる
• 買い手保護ポリシーでネット購入も安心
• 手数料ゼロの送金方法が選べるケースがある
• 長期利用でも残高が保持される信頼性
• アップデートで継続的に改善が行われている

デメリット

• 本人確認や銀行登録がうまく進まないという声
• アプリのクラッシュ・フリーズ報告が多数
• サポートへの連絡が取りにくい、対応が遅い
• 送金・出金制限や手数料に不満を抱くユーザーも

グローバル送金の強みは大きいものの、操作性やサポート面での課題がネック。事前に手数料や本人確認手順を把握し、トラブル時はウェブ版やSNSサポートを活用すると安心です。

無料で使える？

• ショップには安価で使えるので重宝されているようですが購入者には使いにくい
• I sent my father money and used the no fee way
• The fees to transfer money to a friend are getting stupid

PayPalアカウント自体は無料で開設・維持できますが、取引内容によっては送金手数料や為替手数料が発生します。国内個人間送金は「手数料無料」の選択肢がある一方、ビジネス決済や通貨換算が絡むとコストがかかる点に注意しましょう。

広告は多い？

• App is riddled with advertisements, while I have to rent scuba gear to find where I can transfer my money

広告が多いとの指摘は少数ですが、UI上でプロモーションカードが散在するため“操作がわかりにくい”と感じる声があります。通常の送金操作に支障をきたすほどではないものの、シンプルさを重視する人には煩雑に映るかもしれません。

操作性は？

• UIが意味不明すぎる。どこに顔を向けて作ったアプリなのか理解不能
• It used to be a simple UI. I could easily add money, transfer money to myself and now it is beyond complicated
• ずっとぐるぐるして何も進まない　改善してください

旧デザインと比べて「複雑になった」と感じるユーザーが一定数。メニューがカード形式に変わり、目的のボタンを探しにくいとの声がありますが、慣れるとワンタップで主要機能にアクセスできる構造です。

セキュリティは？

• More fraudulent transactions can happen, be careful
• Someone being able to get into my Account take my money
• Too many limitations, they keep freezing my account for security

高度な監視と買い手保護で安全性を評価する声がある一方、不正利用やアカウント凍結に関する報告も。二段階認証の設定や取引確認メールのチェックでトラブルを未然に防ぎましょう。

カスタマーサポートは？

• チャットはその場しのぎの適当な回答が多く、サポートセンターもつながるまで数十分
• 30分しても繋がりません。通話料の無駄です
• Support just gaslights you “there’s nothing wrong with your account”

電話がつながりにくい、回答がテンプレといった不満が散見。英語チャットやSNS公式アカウントの方がレスポンスが早い場合もあるので状況に応じて使い分けるのが得策です。

AppMatch編集部レビュー

世界中へ気軽に送金できるのはやはりPayPalの大きな強み。アプリから残高の確認やQR決済がサクッと行えるので、ネットショッピング派には便利です。手数料と本人確認さえクリアすれば、海外とのやり取りもスムーズに進みます。（編集部）

PayPalの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

グローバル送金・買い手保護が魅力。一方でアプリの不具合やサポートへの不満が根強く、操作に慣れと事前の手数料確認が必要です。

PayPalとは？

PayPalは、世界で4億人以上が利用するオンライン決済サービス。モバイルアプリでは残高管理、国内外への送金・請求書発行、QRコード決済まで幅広く対応。暗号化技術と24時間体制の不正監視で安全性を確保しつつ、買い手保護制度でネット取引も安心して利用できます。

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