ニュースの要約
- 人気東京カフェ7店舗で直前予約が可能になった
- 予約管理や調整の手間が不要で、急遽決まった予定でも安心して入店できる
- 約9割の人が満席で諦めた経験があり、新サービスでその問題を解決
概要
株式会社imakoが運営するカフェ混雑情報マップ「imako」は、吉祥寺、下北沢、三軒茶屋、自由が丘、清澄白河エリアの人気カフェ7店舗で、マップ上から気になるカフェの席を15分間確保できる新サービス「直前席キープ」の導入を開始しました。
「直前席キープ」は、「今からカフェに行きたい」と思った瞬間に、imakoのアプリ上からお店を選び、簡単な操作で15分間、席を確保してもらえるサービスです。煩雑な予約管理や予定調整は不要で、急遽決まった予定でも安心してお店に入ることができます。
この取り組みは、弊社の調査で約9割の人が満席で入店を諦めた経験があると回答したことから、そうした状況を解消し、お店の集客や顧客離れを防ぐ役割を担うことを目的としています。今後、これらのエリアでの導入を皮切りに、都内全域、そして全国への加盟店舗の拡大を目指しています。
編集部の感想
カフェの待ち時間の問題を解決する新しいサービスが登場して嬉しいです。
予約する手間がなく、直前でも席を確保できるのはとても便利ですね。
気軽にお気に入りのカフェに立ち寄れるようになるのは魅力的です。
編集部のまとめ
人気東京のカフェ7店舗で、直前予約が可能に：【株式会社imako】についてまとめました
この記事では、株式会社imakoが新たに導入した「直前席キープ」サービスについて紹介しました。人気エリアのカフェ7店舗で、アプリから簡単に15分間の席を確保できるこのサービスは、これまで満席で入店を諦めていた状況を解消し、お客様の利便性を大幅に高めるものです。
また、店舗側にとっても、予約管理の煩雑さを軽減し、集客力の向上や顧客離れの防止にもつながる期待の持てるサービスと言えるでしょう。今回の東京エリアでの展開に続き、全国規模での展開も目指すとのことで、カフェ文化の新しい形が生み出されることが期待されます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000148736.html
