eclore：70代以上の検索行動を徹底解明！AI検索と従来型検索(Google等)の使い分けから見る世代別の検索習慣|SEO会社ランクエスト調べ

ニュースの要約

近年、ChatGPTやGeminiといった生成AIの登場で、従来の検索エンジンとAI検索サービスが共に使われる時代に入りました。

情報を探す手段が広がるなかで、従来型検索に強い親しみを持つ70代以上は、AI検索をどのように取り入れ、信頼度をどう判断し、実際にどのような場面で活用しているのかを調査しました。

SEO対策で検索結果1位の実績を持つランクエストが、70代以上の男女100名を対象にアンケートを実施。検索の使い分け方や信頼の基準、利用される場面の違いにまで焦点を当て、詳細な傾向を明らかにしています。

本調査の結果から、日常の情報収集や意思決定に直結する領域では従来型検索の優位が明確であるものの、知識補完や専門分野では差が縮小し、一部の創造的な支援ではAIが健闘するなど、世代によって使い分けの実態が異なることが浮き彫りになりました。

現状では従来型検索が主役を担いつつ、AIは浸透途上にあるものの、中長期的には両者の使い分けが進んでいくと予想されています。

AI検索は専門的な知識補完に活用されつつあるものの、まだ一般利用者の信頼を十分に得られていないようですね。

従来型検索とAI検索の使い分けが進んでいくことで、利用者の情報収集体験がより最適化されていくことに期待します。

メディアとしてもこうした検索行動の変化を注視し、適切な情報発信を心がける必要があると感じました。

今回の調査結果は、現代の情報収集における高齢者の検索行動の実態を明らかにしたものといえます。従来型検索が依然として主流を占める一方で、AI検索が専門的な知識補完や創造的支援の場面で一定の評価を得始めていることがわかりました。

ただし、AI検索に対する不安感も根強く残っており、特に情報の信頼性や正確性を重視する場面では依然として従来型検索が優位に立っているのが現状です。今後はこうした使い分けの実態を踏まえ、AI検索の活用領域を適切に見極めつつ、ユーザーの情報需要に的確に応えていくことが重要になってくるでしょう。

メディアやWebサイト運営者としても、AI検索とのベストミックスを見出し、利用者の検索行動に合わせた最適なコンテンツ提供を心がける必要がありますね。本調査結果は、これからのSEO戦略やコンテンツマーケティングに大いに活かせる貴重な知見といえるでしょう。