カラオケ ビッグエコー 公式アプリとは
カラオケ ビッグエコーの公式アプリです。会員証のご提示でいつでも会員料金でご利用いただけます。会員限定のポイントやクーポンを活用して、お得にカラオケを楽しめるアプリです。すごろくゲームでポイントが貯まったり、毎月1回のスクラッチでクーポンが当たるなど、楽しみながらお得に利用できる機能が豊富に用意されています。
口コミと評判
-
“予約のキャンセルをアプリでできないの不便すぎです。数年前からインストールしているが、ほとんどアップデートされずすぐカラや0秒決済など、どんどん進化しているジャンカラのアプリと比べたら雲泥の差。”
-
“クーポンが配られるし定期的なクーポンもあるし予約とかも便利です。受付時に会員登録さえしてあれば画面出すだけで受付完了するので手間が省けます。”
-
“毎月クーポンが配られるし定期的なクーポンもあるし予約とかも便利です。受付時に会員登録さえしてあれば画面出すだけで受付完了するので手間が省けます。”
ビッグエコーのアプリには様々な機能があり、会員登録やクーポンの活用など、利用者にとって便利な機能が多数用意されているようです。しかし、予約のキャンセル方法などに不便さがあるようで、他のカラオケチェーン店のアプリと比べると、アップデートのスピードなどが遅いようです。そのため、利用者のニーズに十分に応えられていないと感じられているようです。
-
“受付する時に、会員証を提示しても読み込み忘れられることが多いです。クーポン提示して割引はちゃんとしてくれるのに、ほぼ毎回読み込み忘れられます。”
-
“近くのビッグエコーを予約しようとしましたが2人以上からの予約しか選択出来ませんでした。1人利用でも予約ができるように変更して欲しいです。”
-
“すごろくのはてなマスに止まって、なにがでるかな?の後にエラーが出ます。”
アプリの機能面でも、会員証やクーポンの読み取りの問題、1人での予約ができないなど、いくつかの不具合が報告されています。例えばすごろくゲームのはてなマスでエラーが発生するといった具合です。これらの不具合は早期に改善される必要があるでしょう。アプリの使いやすさの向上は重要課題といえます。
-
“毎回開くたびに更新中になり、そのあとも更新中が何度も繰り返されるので結果アプリが使えない。”
-
“アプリから予約できるんだ〜と思って予約してみようと思ったら予約できるのが2名からだった。ヒトカラで毎週使ってるので、ヒトカラは客じゃないってことね。”
-
“毎回位置情報がリセットされて現在地からの店舗選択になるのですが、それが非常に遅い。”
さらに、アプリが頻繁に更新中になったり、1人での予約ができないなど、ユーザビリティの低さが指摘されています。位置情報の取得の遅さも不便に感じられているようです。これらの改善にも期待がかかっています。アプリの使い勝手を向上させ、ユーザーの利便性を高めていくことが重要です。
-
“アップデートしても毎回開くたびに更新中になり、そのあとも更新中が何度も繰り返されるので結果アプリが使えない。”
-
“すごろくでは「?」というマスに止まったらクーポンが貰えるのでしょうか、2回ほど止まることができたのですが全部エラーが発生して次のマスに飛ばされました。”
-
“ビックエコー自体は他のカラオケに比べて設備は整ってるので通ってます。このアプリで会員登録したのもそれが理由です。”
アプリ自体の不具合も多数報告されています。毎回開くたびに更新中になり使えない、すごろくのミニゲームでエラーが出るなど、アプリの基本的な動作が安定していないようです。一方で、ビッグエコーのカラオケ店舗自体の評価は高いようなので、アプリ開発の改善に期待が寄せられています。アプリの機能が十分に活用できるよう、開発側の取り組みが望まれます。
カラオケ ビッグエコー 公式アプリはおすすめ?
カラオケ ビッグエコーの公式アプリは、会員限定のお得なクーポンやポイント機能、予約機能など、利用者にとって便利な機能が用意されています。しかし、実際の利用者からは様々な不具合の報告があり、アプリの使いやすさに課題があるようです。
予約のキャンセル方法が不便だったり、1人での予約ができない、会員証やクーポンの読み取りミスが頻発するなど、ユーザビリティの低さが指摘されています。また、頻繁な更新中の表示やすごろくゲームでのエラーなど、アプリの基本的な動作にも問題があるようです。
ビッグエコーの店舗自体の評価は高いものの、公式アプリの使い勝手の悪さから、「おすすめ」とは言い難い状況です。今後のアップデートと改善に期待したいところです。
ただし、ポイントやクーポンの機能は魅力的なので、アプリの不具合が改善されれば、より便利に利用できるようになるでしょう。ビッグエコーを利用する際は、アプリと並行して店舗の窓口対応をしっかりチェックすることをおすすめします。
編集部のまとめ
カラオケ ビッグエコーの公式アプリには、ポイント機能やクーポン機能、予約機能など、会員向けの便利な機能が用意されています。実際のユーザーからは、これらの機能を高く評価する声もあります。また、店舗受付時の会員証提示の簡便さなど、アプリの利便性を感じている利用者もいます。
しかし一方で、アプリの不具合や使いづらさに関する指摘も多数寄せられています。予約のキャンセル方法の不便さ、1人での予約ができないといった機能面の課題や、頻繁な更新中表示、すごろくゲームでのエラー発生など、アプリの基本的な動作の安定性に問題があるようです。
アプリの改善が望まれるものの、ビッグエコー店舗自体の評価は高いので、アプリの不具合が解消されれば、より便利に利用できるようになると期待されます。ビッグエコーを利用する際は、アプリとともに店舗への直接の対応にも気を配ることをおすすめします。
カラオケ ビッグエコー 公式アプリのアプリの口コミ・評判についてまとめました
カラオケ ビッグエコーの公式アプリは、ポイント機能やクーポン機能、予約機能など、会員向けの便利な機能が用意されています。しかし一方で、アプリの不具合や使いづらさに関する指摘も多く、今後の改善が期待されるところです。アプリとともに店舗への直接対応を検討するなど、利用者の視点に立って対応することが重要です。