家族や友人との旅行にぴったりのバケーションレンタルを探すならVrboは頼れる選択肢です。豊富な物件数とトリップボードでの共有機能、写真やレビューで事前に確認できる使いやすさが魅力。リラックスできる宿を見つけたい方におすすめです。
Vrboバーボの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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素敵な小さな家で、やりたいことのすべてのそばにありましたが、本当に森の真ん中でした。
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Puzzle Houseは別宅のようでした。Helen & Paulはくつろげる居心地の良い場所を作ってくれました。ロケーションも理想的です。
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完璧な場所でした！とても装飾が良く、すごく清潔で快適です。必ずまた来ます！
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楽しい家族旅行。コンドミニアムは素晴らしく、リゾートと設備が気に入りました。唯一の不満はゴミ袋をもっと用意してほしいこと。
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湖の眺めが素晴らしい2ベッドルームのコテージ。砂浜で泳げ、ボートリフトも良かった。KevinとJanは完璧なホストでした。
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このコンドは息をのむような夕日が見られます。清潔で整っており、滞在に最適。ベッドも快適です。
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Pacific GroveのMaryのアパートは素晴らしかった。備品が揃っていて快適、非常に清潔でした。
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ホストは対応が素晴らしく、本当にゲストを気遣ってくれます。Cape Canaveralに行くときはぜひまた戻ります。
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便利な立地で、近代的な設備と歴史的な魅力がありました。町や川、ハイキングに歩いて行ける宝石のような家です。
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女性4人で3泊しましたが快適でした。このユニットは清潔で快適です。友人に勧めます。
レビューで評価されているアプリのポイント
ポジティブなレビューでは「物件の魅力」「ロケーションの良さ」「ホストの親切さ」「清潔さと快適さ」がよく挙げられています。湖畔や街中など用途に応じた多様な物件が見つかり、宿選びや滞在自体に満足している声が多数ありました。また、トリップボードなどで仲間と計画を共有できる点も好評です。
悪いレビュー
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期待するような助けは期待しないでください。ホストが別のソフトを使っているため、一覧の不正確さを自社サイトで直せないし、滞在の返金もできません。プラットフォームをコントロールできていないのが理解できません。近づかないでください。
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このアプリで支払いをする前によく注意してください！技術的な問題があり、支払い後に「この物件は利用できなくなりました」と表示されます。
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信頼できる予約プラットフォームと良いカスタマーサービスを期待してVrboをダウンロードしましたが、代わりに最もストレスの多い旅行経験の一つになりました — しかもVrboがそれを悪化させました。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな口コミでは「サポートの対応不足」「技術的トラブル」「予約の二重発生や不正確な表示」「返金やトラブル対応が遅い・不十分」といった指摘が目立ちます。特に急なキャンセルやチェックイン時の混乱など、実際の滞在に直結する問題で不満が強く出ています。
メリット・デメリットは？
メリット
- 物件数が多く、ビーチハウスからコテージまで多様な選択肢がある。
- 写真やレビューで事前に物件の様子を確認できる。
- トリップボードで家族や友人と共有して旅を計画できる。
- チェックイン情報やWiFiなど滞在情報をアプリで管理できる。
- ホストによっては非常に親切で快適な滞在が期待できる。
デメリット
- サポート対応が一貫しておらず、対応が遅れる・不十分な場合がある。
- 技術的なバグやUIの分かりにくさによるトラブル報告がある。
- 手数料や税金、追加費用が高額に感じられるケースがある。
- ホストによる物件の管理状態がバラツキがあり、誤表示や清掃不備が報告されることがある。
簡単なまとめと考察：Vrboは豊富な物件と共有機能でグループ旅行や目的別の宿探しに強みがあります。一方で、サポート対応やアプリの操作性、料金表示の透明性に不満がある声も少なくありません。予約前にホストのレビューやキャンセルポリシー、料金内訳をよく確認することをおすすめします。
無料で使える？
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チェックアウト時に200ドルもの追加料金を上乗せされるのは非常識です。全くもって馬鹿げています。
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税金と手数料のスケジュールは異常です。レンタル料の2/3も税金と手数料がかかりました。完全なぼったくりです。
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料金と返金の内訳が見られない。返金のサポートもない。
Vrboアプリ自体のダウンロードやアカウント作成は無料で利用開始できますが、宿泊料の他にサービス手数料や税金が物件ごとに上乗せされるため、総額は高く感じる場合があります。レビューを見る限り、事前に合計金額と手数料の内訳を確認することが重要です。
広告は多い？
レビューには明確な「広告が多い」という指摘は見られませんでした。Vrboは主に物件掲載と予約のプラットフォームであり、外部広告よりも掲載物件自体の情報表示が中心です。したがって、一般的なアプリ広告がユーザビリティを阻害する可能性は低いと推測されます。
操作性は？
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アプリは扱いにくく、不具合が多いです。保存した家を削除するには全体の保存旅行に行かないといけないなど操作が直感的でない。
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アプリが非常にナビゲートしにくい。保存した家の削除などが分かりにくい。
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チャットを何度も試しましたが、入力機能を無効にされました。
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写真を追加できない、常にエラーが出るなどの問題がありました。
操作性に関しては賛否両論ありますが、複数のユーザーが「ナビゲーションの分かりにくさ」や「チャットや写真アップロードなどの不具合」を報告しています。物件検索や保存、予約の基本機能は整っていますが、細かな使い勝手やバグの改善が望まれます。
サポート対応
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サポートチームも日本語が堪能ではないただ申し訳ないという日本語を繰り返すだけの外国人が対応します。
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VRBOに3回連絡しました。最後は24〜48時間以内に連絡すると保証されたのに、当然ながら連絡はありませんでした。
サポート対応のまとめ
サポートに関しては「対応が遅い」「言語対応に課題がある」「期待する解決に至らない」といった不満が目立ちます。緊急時やチェックイン直前のトラブルでは、自力で代替手配をする必要が出る場合があるため、早めの確認とバックアップ策が重要です。
安全性・信頼性
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Vrboのホストは電話やメッセージに応答せず、グループの滞在を「ダブルブッキング」でキャンセルしました。
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支払い後に予約が二重に作られ、同じホテルで二重請求されました。最終的には修正されましたが、アプリは信頼できません。
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物件がひどく誤表記されており、ホストもVrboも対応してくれませんでした。安全性や清潔さに重大な問題がありました。
安全性・信頼性のまとめ
ホストごとに品質や対応が大きく異なるため、信頼性の担保はレビューやホストの応答履歴に依存します。重要なイベントや大人数での予約時は、事前にホストと十分に連絡を取り、返金ポリシーやキャンセルポリシーを確認しておくと安心です。
AppMatch編集部レビュー
豊富な物件から理想の滞在先を探せるのがVrboの大きな魅力です。トリップボードで仲間との共有も簡単で計画が立てやすい点が便利でした。快適な滞在を見つけたい方にはおすすめできます。（編集部）
Vrboバーボの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめ：Vrboは物件の多さとグループ旅行向けの機能が魅力ですが、サポート対応やアプリの操作性、料金表示の透明性には改善の余地があります。利用時はレビューと料金内訳をしっかり確認しましょう。
Vrboバーボとは？
Vrboはビーチハウスやコンドミニアム、キャビンなどのバケーションレンタル専門のプラットフォームです。190カ国以上、200万件を超えるユニークな物件を検索でき、トリップボードで仲間と計画を共有、アプリから安全に予約・支払いができます。チェックイン情報やWiFiパスワードなど滞在に必要な情報もアプリで管理でき、グループ旅行の計画や実行をサポートします。
