Connect Onlineの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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メディカル

外出が難しい時でも処方箋をスマホから送れる便利さが魅力のConnect Online。処方箋画像送信や薬剤師とのビデオ通話、決済機能など必要な機能が揃っており、忙しい家族や高齢の方にも使いやすい設計です。

Connect Onlineの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 処方箋画像送信
  • 服薬後のお薬相談
  • 薬剤師とのビデオ通話
  • 決済機能
  • 服薬アラーム
  • 本アプリケーション【ConnectOnline】は、患者様と薬局を繋ぐコミュニケーションツールです。
  • シンプルな画面構成と直感的な操作が可能で、どなたでもすぐにお使いいただけます。
  • 対応OSバージョン:iOS12.0以上
  • オンライン服薬指導をご利用いただくためには、通知をOnにする必要があります。
  • (処方箋をオンラインで送れる点や薬剤師との相談ができる点が好評と推測されます)

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーの声やアプリ概要から、処方箋の画像送信や服薬相談、ビデオ通話、決済、服薬アラームといった機能が評価されています。画面がシンプルで直感的に使える点も、初めての方や高齢者にとってプラス材料です。

悪いレビュー

  • 登録するのに認証コード送信してもいざ入力しようにもそんな時間たってないのに「このコード無効」ですってなるから使えないアプリです。
  • 番地入力で、数字キーしか表示されない為、ハイフンが入力できない。
  • 処方箋を提出したあとなかなか店舗確認済みにならないなと思っていたら臨時休業日でした。

レビューで指摘されているアプリのポイント

ログインやアカウント作成時の認証コードの不具合、住所入力のUI不備、店舗側との連携不足(臨時休業の情報反映が遅れる)など、実用面での不満が目立ちます。これらは利用者の信頼性に直結するため重要な改善点です。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 処方箋画像を送って事前に調剤を依頼できる(来店前準備が可能)
  • 薬剤師とビデオ通話で相談できるため服薬指導が受けやすい
  • 決済機能や服薬アラームなど便利な付帯機能がある
  • 画面がシンプルで直感的に操作できる設計
  • iOS12.0以上に対応しており古めの端末でも利用可能

デメリット

  • 認証コードやアカウント登録に関する不具合報告がある
  • 店舗側との連携が不十分で臨時休業情報が反映されないケースがある
  • 住所入力などUIの細かな不備(ハイフン入力不可など)がある
  • ログイン手段(メール以外の認証)が限られているとの不満がある

簡単なまとめと考察:機能面では処方箋送信や薬剤師相談など日常的に役立つ利点が揃っていますが、認証や店舗連携、入力UIといった基本的な安定性が求められます。日常利用の快適さは機能+安定性で決まるため、運用面の改善が進めばより魅力的なサービスになるでしょう。

無料で使える?

  • 本アプリケーション【ConnectOnline】は、患者様と薬局を繋ぐコミュニケーションツールです。
  • シンプルな画面構成と直感的な操作が可能で、どなたでもすぐにお使いいただけます。

このアプリの説明やレビューから明示的な課金情報は見当たりません。処方箋送信や相談といった基本機能は無料で提供されるケースが多い一方、決済機能を利用した薬代の支払いは別途発生します。アプリ自体は無料でダウンロードでき、サービス利用は薬局の運用や決済に依存する可能性が高いと推測されます。

広告は多い?

  • シンプルな画面構成と直感的な操作が可能で、どなたでもすぐにお使いいただけます。

レビューや概要から広告についての指摘は見当たりませんでした。医療系アプリとしては広告を極力抑え、機能に集中している可能性が高いです。ユーザビリティに影響するような頻繁な広告表示は想定しにくいですが、実際の挙動は利用環境で確認するのが確実です。


操作性は?

  • “新しいアカウントを仮登録”ボタンを押しても無反応で登録できません
  • 仮登録から認証コードを入力しても認証してもらえない。
  • コード再発送3回したけど無理。

操作性については、画面設計自体はシンプルで分かりやすいものの、アカウント登録や認証周りの不安定さがユーザー体験を大きく損ねています。住所入力のキーボード仕様など細かいUXの改善も求められているようです。

セキュリティは?

  • 個人情報だけ抜かれてるようにしか思えない。

ユーザーの不満として「個人情報が抜かれているのでは」という不安の声があり、認証の不具合があると信頼性に直結します。医療情報や個人情報を扱うため、通信の暗号化や適切な認証フロー、サポート体制の明示が重要です。

サポート対応は?

  • お盆休みだったのであれば、その間のオンライン受付を停止すべきだし、せめて薬局のホームページや、コネクトオンライン上でお盆休みのお知らせを掲載すべき。

薬局側との連携や休業情報の反映に関する不満が見られ、サポートや運用面の通知連携が改善ポイントです。運営側と薬局の情報共有がスムーズであれば、利用者の不安はかなり軽減されるでしょう。

AppMatch編集部レビュー

実際に使ってみると、処方箋送信から薬剤師との相談まで一連の流れがアプリ内で完結する手軽さが魅力です。シンプルなUIで使いやすさを感じました。家族や忙しい方には便利なツールだと感じます。(編集部)

Connect Onlineの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

Connect Onlineは処方箋送信や薬剤師との相談など便利な機能が揃う一方、認証や店舗連携といった運用面の課題が指摘されています。機能性は高いので、安定性が向上すれば実用性もさらに高まるでしょう。

Connect Onlineとは?

本アプリケーション【ConnectOnline】は、患者様と薬局を繋ぐコミュニケーションツールです。「処方箋画像送信」「服薬後のお薬相談」「薬剤師とのビデオ通話」「決済機能」「服薬アラーム」などの機能をご利用いただけます。シンプルな画面構成と直感的な操作が可能で、どなたでもすぐにお使いいただけます。対応OSバージョン:iOS12.0以上。オンライン服薬指導をご利用いただくためには、通知をOnにする必要があります。

Connect Online
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
C MEDICAL, K.K
販売元URL :
https://www.c-medi.co.jp/connectonline/