スマホを使って病院の順番待ちをより便利にするアプリ「Sma-pa」。実際に利用したユーザーのレビューを見てみると、この便利さがひしひしと伝わってきます。
病院外来アプリ・スマパ（Sma-pa）の評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
-
「待合番号がいつでもどこでも確認できるので、離れたところでまっていられるので助かります」
-
「会計時に混雑してても順番がわかるので、離れていられる目安がついてとても便利です」
-
「診察券を出さずにスマホで受付するために使います。それと、あと何人くらいで呼ばれるのか確認出来て良いです」
-
「大病院だと診療科を探して番号みるのも大変。検索できるとやりやすい」
-
「プッシュ通知はわかりやすくべんり」
レビューで評価されているアプリのポイント
病院の待合室に縛られることなく自由に行動できる、待ち時間の見積もりがつくなど、スマパはユーザーの利便性を高めるアプリとして高く評価されています。特に大病院での使い勝手の良さが人気のようです。
悪いレビュー
-
「プッシュ通知はわかりやすくべんり」
-
「待合番号を見ても、部屋や診察医等がうまく見れず、あまり参考にならない」
-
「登録されている病院の数が少なく、次待ちの番号が表示されないので何番目かわからない」
レビューで指摘されているアプリのポイント
一方で、プッシュ通知の不具合や待合番号の表示内容の不足など、アプリの機能面での改善の余地も指摘されています。利用できる病院の数も限られているようです。
メリット・デメリット
メリット
- 待合番号をいつでも確認できる
- 離れた場所から待ち時間の目安がつく
- 診察券を忘れても大丈夫
- 診療科の検索ができる
- プッシュ通知で呼び出しがわかりやすい
デメリット
- プッシュ通知が不具合を起こすことがある
- 待合番号の表示内容が不足していることがある
- 利用できる病院が限られている
ユーザーレビューを見る限り、Sma-paは待ち時間の管理を大幅に改善してくれるアプリといえます。ただし、一部機能に課題があるようなので、今後の改善に期待したいところです。
無料で使える？
-
「会計処理だけの為のアプリでした。常にクレカ決済なので余りメリットを感じません」
ユーザーレビューからは、Sma-paを無料で使えるかについて明確な情報はありませんでした。アプリの公式サイトなどを確認する必要がありそうです。ただし、会計処理の機能は有料の可能性がうかがえます。
広告は多い？
-
「無駄な通知が画面遷移ごとに頻繁に入ります。開発者用モードかと思ってしまいます。通知が表示されている間は操作できずイライラが募ります」
上記のようなレビューから、Sma-paにはユーザビリティを低下させるような広告の表示がある可能性が考えられます。ただし、具体的な広告の頻度や表示方法については、他のレビューがなかったため判断しにくい状況です。
操作性は？
-
「アプリだけでなく、院内の受付機含めてUI、UX設計が雑すぎて非常に使いづらい。長年コンピュータに慣れ親しんだ自分でも手順を迷うので、多くの高齢者は到底使えないだろう」
-
「スマホの中でアプリを見つけづらいので改善して下さいませ」
ユーザーレビューでは、Sma-paのアプリ自体の操作性やユーザビリティに課題がある点が指摘されています。直感的に使えないので、高齢者などの利用には適していないようです。アプリの検索性の改善も求められています。
AppMatch編集部レビュー
Sma-paは、待ち時間の無駄を大幅に削減してくれる便利なアプリですね。特に大病院での使い勝手の良さに注目です。待合番号の確認がスムーズなので、待ち時間を有効活用できそうです。一部機能面での課題も残されていますが、今後の改善に期待しましょう。（編集部）
病院外来アプリ・スマパ（Sma-pa）の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
ユーザーレビューを分析した結果、Sma-paはスムーズな待ち時間管理を実現するアプリとして高い評価を受けていることがわかりました。一方で、一部の機能面での課題も指摘されているため、今後の改善に期待したいところです。
病院外来アプリ・スマパ（Sma-pa）とは？
Sma-paは、医療機関の待合番号情報をスマートフォンで確認できるアプリです。待合番号の表示はリアルタイムに更新され、外出先からも自分の順番を確認できるので、待ち時間の無駄をなくすことができます。クレジットカードによる後払いにも対応しており、会計の待ち時間を軽減するのにも役立ちます。
