顧客管理アプリおすすめ10選【2025年04月最新】

顧客管理は企業にとって重要な課題です。適切な顧客管理アプリを活用することで、顧客情報の一元管理、営業活動の効率化、顧客満足度の向上など、さまざまな面でメリットが期待できます。そこで本記事では、2025年4月時点でおすすめの顧客管理アプリ10選をランキング形式でご紹介します。各アプリの特徴や導入のポイントなどを解説しますので、ぜひ参考にしてください。

1 TableCheck Manager

TableCheck Managerアプリを使用している飲食店経営者の私が、実際のユーザーレビューを参考に、アプリの様々な魅力をご紹介します。予約管理がスムーズに行えることや、予約の自動キャンセル機能がないことで大変助かっているとのこと。また、アプリの使いやすさや、店舗管理の効率化など、ホスピタリティ業界のニーズに合った機能が充実していることがわかります。

おすすめポイント

• 予約管理がスムーズに行えるため、予約漏れを防げる
• 予約の自動キャンセル機能がないため、手間がかからない
• 店舗管理の効率化や売上増加などに役立つ機能が充実

編集部レビュー

• 飲食店向けの予約・顧客管理アプリとして、使いやすさとワンストップの管理機能が魅力的。予約管理や売上分析など、経営に役立つ機能が充実しています。

• 直感的な操作性とスムーズな予約管理で、店舗経営の負担を軽減。アプリ連携によりどこからでも店舗の状況を確認できるのも便利です。

TableCheck Managerは、飲食店の予約管理から顧客分析まで、経営に役立つ様々な機能が備わった、使いやすいアプリと言えるでしょう。

2 眼鏡市場

眼鏡市場の公式アプリを使い始めたら、これまでのメガネの購入履歴が一目で確認できて本当に便利でした。過去の処方も確認できるので、次の購入時に参考になりそうです。家族の分も一括管理できるのもメリットですね。こんなに使いやすいアプリなら、眼鏡のことがわからなくても安心して利用できそうです。

おすすめポイント

• 過去の購入履歴や保証内容が一目で確認できる
• 家族のメガネ情報も一括管理できる
• お得なクーポンやお知らせが配信される

編集部レビュー

• 使いやすさと利便性の高さが魅力のアプリです。過去の購入履歴から保証内容まで、メガネに関する情報が一箇所で管理できるのは本当に便利。家族のメガネ情報も確認できるのも嬉しいポイントですね。

• アプリを使えば眼鏡の管理がスムーズにでき、お得なクーポンも受け取れるのでお得感もあります。どんなメガネを選んでいいかわからない人にもおすすめです。

眼鏡市場の公式アプリは、過去の購入履歴や保証内容、さらには家族のメガネ情報まで一元管理できる便利なアプリです。クーポンやお知らせ機能もあり、眼鏡の管理がより快適になるでしょう。

3 スマレジ

スマレジは、レジやキャッシュレス決済、在庫管理など、お店の運営に欠かせない機能が充実した、使いやすいPOSアプリです。初期費用ゼロから始められるうえ、複数店舗での一括管理や売上分析など、運営をサポートする機能が多数備わっています。実際に利用しているユーザーからは、「とても使いやすい」「機能が豊富」といったポジティブな評価が寄せられています。

おすすめポイント

• ゼロから手軽に導入できる
• 複数店舗の一括管理が可能
• 売上分析やレジ、在庫管理など多彩な機能を搭載

編集部レビュー

• スマレジは、多くのお店で利用されている人気のアプリで、その使いやすさと機能の充実度は評価が高いです。初期設定さえできれば、後はボタン操作だけでサクサク業務が進められるのが魅力です。売上の割合が一目でわかるのも経営管理に役立つ機能です。

• ユーザーの声を見ると、文字が小さめで見にくいという意見もありますが、それ以外は高い評価を得ています。使いやすさと機能の充実度が魅力のアプリといえるでしょう。特に、低コストで始められるのは大きなメリットです。

スマレジは、POS機能をはじめ、在庫管理や売上分析などの機能が豊富に搭載されているので、お店の経営をしっかりとサポートしてくれるアプリです。初期費用ゼロから始められるのも魅力で、幅広い業種のお店にオススメです。

4 SALON BOARD

SALON BOARDはサロンのお客様予約や会計管理を一元的に管理できるシステムです。24時間ネット予約が可能で、お客様のタイミングを逃がしません。予約情報と連動した会計レジ機能や売上管理も便利で、顧客情報の一元管理などサロン業務を効率化してくれます。PC、iPad、スマホから利用でき、セキュリティも万全なので安心して利用できます。

おすすめポイント

• 24時間ネット予約で顧客のタイミングをキャッチ
• 予約情報と連動した会計レジ&売上管理で業務効率化
• 顧客情報の一元管理と様々な集計分析で経営を可視化

編集部レビュー

• SALON BOARDは、サロンの予約管理から会計、顧客管理まで一元化できる便利なシステムです。24時間ネット予約対応やスムーズな会計機能など、サロン業務を効率的に行える機能が充実しています。セキュリティも万全なので安心して利用できます。

• SALON BOARDはサロン経営を強力にサポートしてくれるアプリです。予約管理から会計、顧客管理まで一元化できるので業務効率が格段に上がります。24時間ネット予約やスムーズな会計など、お客様サービスの向上にもつながります。使い勝手も良く、セキュリティも安心できるアプリですね。

SALON BOARDは予約管理から会計、顧客管理まで、サロン経営の必須機能を網羅したシステムです。24時間ネット予約対応や会計機能の効率化、顧客情報の一元管理など、サロンの生産性を大きく高められる便利なアプリです。セキュリティも万全で安心して使えます。

5 Square 予約

Square 予約は、予約の受付・管理はもちろん、リマインダーの送信、決済受付など、ビジネスのさまざまな場面にこれひとつで対応できるオールインワンの予約管理システムです。かんたんな操作で、オンライン予約からPOSレジでの決済まで、すべてがスムーズに行えます。

おすすめポイント

• 24時間365日いつでも予約対応
• お支払いもスムーズに
• 無連絡キャンセルを防止

編集部レビュー

• Square 予約は、使いやすさと機能性の高さが魅力です。予約の受付から決済、スタッフ管理までをワンストップで行えるのが大変便利です。シンプルな操作性で、初めてでも簡単に使い始められると好評です。

• オンラインで24時間いつでも予約を受け付けられるのは大変ありがたい機能です。自動でリマインダーを送信したり、無連絡キャンセルを防止したりと、お客様とのコミュニケーションも円滑に行えます。幅広い機能を備えつつ、使いやすさも兼ね備えた素晴らしいアプリです。

Square 予約は、予約の受付から決済、スタッフ管理までを一元的に管理できる便利なオールインワンアプリです。シンプルな操作性と高機能を兼ね備えており、ビジネスの幅広いニーズに応えてくれます。無料プランから有料プランまで、ご予算に合わせて選択できるのも魅力です。

6 freee予約

freee予約は、スマホ1つで簡単に導入できるネット予約システムです。時間や場所を気にせずに、サロンやレッスンの予約管理が行えるため、多くのユーザーに便利に使っていただいています。

おすすめポイント

• スマホやPCから簡単に予約管理ができる
• 顧客情報や予約履歴の管理が便利
• プッシュ通知で予約の確認が素早くできる

編集部レビュー

• このアプリは、サロンやレッスンの予約管理が非常に簡単に行えるので、忙しい経営者の方にもとても使いやすいです。スマホ1つで、予約の受付から顧客管理まですべてを行うことができ、時間の節約にもなります。

• 予約の通知がプッシュ通知で届くので、すぐに予約状況の確認ができるのがとても便利です。また、顧客情報や予約履歴の管理も簡単に行えるので、効率的な顧客対応が期待できます。

freee予約は、サロンやレッスンの予約管理をスムーズに行えるWebアプリケーションです。スマホ1つで予約用Webサイトの作成から、予約の受付、顧客管理まで、すべてを簡単に行うことができます。忙しい経営者の方におすすめのツールです。

7 管理簿 – 顧客ノート

このアプリは、私のサロン経営に欠かせない必須アプリです。顧客情報や売上管理がとてもスムーズになり、使いやすさと機能性に大満足しています。 顧客情報の管理やカレンダー機能、分析機能など、サロン経営に必要な機能がすべて網羅されており、とても頼りになっています。

おすすめポイント

• 顧客情報の管理や売上分析など、サロン経営に欠かせない機能が網羅されている
• カレンダー表示や仕事入力がシンプルかつ直感的で使いやすい
• テーマカラーの変更や有料のCSV出力機能など、ニーズに合わせてカスタマイズできる

編集部レビュー

• このアプリは、サロン経営に必要な機能が盛りだくさんで、とても使いやすいと評判です。 顧客情報の管理やカレンダー表示、売上分析など、様々な機能が搭載されており、サロン経営の必需品として大人気です。 シンプルなデザインで直感的な操作性も魅力で、ストレスフリーで効率的に業務を行えます。

• アプリの機能に大変満足しており、サロン経営に必要不可欠なツールとなっています。 直感的な操作性と豊富な機能が魅力で、サロン経営を楽しくサポートしてくれます。 改善要望にも迅速に対応してくださり、ユーザーの声が反映されていることも嬉しいポイントです。

このアプリは、サロン経営に必要な機能が網羅されており、シンプルで使いやすいデザインが評価されています。 顧客情報の管理や売上分析など、経営に欠かせない機能がすべて搭載されているため、サロン経営をスムーズにサポートしてくれます。 ユーザーの改善要望にも迅速に対応しており、より使いやすいアプリに進化し続けています。

8 WeCom-Work Communication&Tools

WeCom是一款由腾讯微信团队开发的商务通讯及办公协作工具。WeCom与微信保持一致的沟通体验,并与微信全面互联。它还提供文档、会议、邮件、日历和网盘等生产力工具,以及灵活的OA应用,为高效的商务沟通和管理提供支持。

おすすめポイント

• 与微信保持一致的沟通体验,低成本上手
• 文档、会议、邮件等生产力工具,提升工作效率
• 广泛应用于零售、教育、政府等多个行业

編集部レビュー

• WeCom在企业内部沟通和协作方面非常实用,支持与微信的无缝连接,为员工和客户提供了便捷的交流渠道。同时,文档、会议等生产力工具的集成,大大提升了工作效率。

• WeCom深入服务于各行业,为零售、教育、政府等领域提供了专属解决方案,满足了企业在沟通、管理等方面的需求,是一款值得企业选择的优质应用。

WeCom作为一款企业级通讯及办公协作工具,为企业员工和客户提供了稳定可靠的沟通环境,并集成了文档、会议、日历等生产力工具,帮助企业提高了工作效率。该应用在零售、教育、政府等多个行业广受好评,值得企业考虑引入。

9 レストランボード

レストランボードは飲食店の予約管理をスムーズに行えるアプリです。予約の確認や空席状況の把握に便利な3つの画面を搭載し、ダブルブッキングの防止機能も充実しているので、効率的に予約を対応できます。また、顧客情報の自動蓄積で、リピーターの把握やおもてなしの向上にも役立ちます。ホットペッパーグルメとの連携もあり、ネット予約の最大化も期待できます。シンプルな操作性で飲食店経営をサポートしてくれるアプリですね。

おすすめポイント

• 予約の確認や空席状況の把握に便利な3つの画面
• ダブルブッキングの防止機能で予約管理がスムーズ
• 顧客情報の自動蓄積で、リピーターの把握やおもてなしの向上

編集部レビュー

• 飲食店の予約管理をスムーズに行えるアプリで、予約確認や空席状況の把握が簡単にできます。ダブルブッキングの防止機能も魅力的ですね。また、顧客情報の自動蓄積で、リピーターの管理やおもてなしの向上にも役立ちます。

• シンプルな操作性と、ホットペッパーグルメとの連携で、ネット予約の集客力も高まりそうです。飲食店経営を効率的にサポートしてくれるアプリだと思います。

レストランボードは飲食店の予約管理を便利に行えるアプリです。予約確認や来店客の情報管理が簡単にできるほか、ダブルブッキングの防止機能やホットペッパーグルメとの連携など、飲食店経営をサポートする機能が充実しています。シンプルな操作で飲食店の業務効率化に役立つアプリだと評判です。

10 見積書・請求書かんたん作成アプリ / ジムー

忙しく働く人を効率的に仕事を進められるよう、iPhone上で簡単に見積書や請求書を作成できるアプリ「ジムー」。書類を手軽に作れるだけでなく、メール・FAX・郵送の送付も可能になりました。細切れの時間でも事務作業が捗るので、夜や休日にPCに向かう必要がなくなります。営業や個人事業主の方におすすめの機能が満載です。

おすすめポイント

• iPhoneで簡単に見積書・請求書作成
• メール・FAX・郵送での書類送付が可能
• 宛先や商品名の登録で次回の作成が楽

編集部レビュー

• 見積書や請求書の作成がとても簡単で、作成したデータをすぐに送付できるのが便利。スマホで手軽に処理できるのが大きなメリットです。

• 出張先やお昼休憩時など、細切れの時間でも事務作業が捗るのがいいですね。パソコンを開かなくても請求業務が効率的に進められます。

ジムーは、スマートフォンで手軽に見積書や請求書を作成できるアプリです。書類の作成から送付まで、いつでもどこでも効率的に進められるのが魅力。営業や個人事業主の方にぴったりのツールです。

編集部のまとめ

飲食店やサロン、個人事業などの経営を強力にサポートするアプリが勢揃いしました。

顧客管理アプリおすすめ10選【2025年04月最新】をまとめました

顧客管理や予約管理、売上分析など、経営に欠かせない機能を備えた優れたアプリが登場しています。業種や規模に合わせてアプリを選択すれば、確実に経営効率が向上し、お客様サービスの向上にもつながるでしょう。ぜひ、お店の課題解決に役立てていただければと思います。