顧客管理アプリおすすめ10選【2025年02月最新】

顧客管理は企業にとって重要な課題であり、適切なツールを使うことで業務の効率化や顧客満足度の向上が期待できます。本記事では、2025年2月時点で注目されている顧客管理アプリのおすすめ10選をご紹介します。ニーズに合わせてさまざまな機能や特徴を持つアプリから、あなたにぴったりのツールを見つけていただけるでしょう。

1 SALON BOARD

SALON BOARDはサロン向けの予約・顧客管理システムです。24時間ネット予約やスムーズな会計、効率的な顧客管理など、サロン経営をしっかりサポートしてくれます。特にスマートフォンアプリでは、レシート印刷ができるなど、アプリならではの便利な機能が充実しています。直感的な操作性で、初めてでも簡単に利用できるのがうれしいですね。

編集部レビュー

SALON BOARDは予約・顧客管理機能が充実しており、サロン経営をスムーズに支えてくれます。特に直感的な操作性とアプリならではの機能は使いやすさが高く、初めてでも簡単に利用できるでしょう。スマートフォンでいつでもどこでも便利に使えるのが魅力です。

アプリ上ではレシート印刷など、サロンに特化した機能がしっかり搭載されていて便利ですね。24時間ネット予約やスムーズな会計など、サロン経営に役立つ機能が充実しているのが良いポイントです。

SALON BOARDは予約や顧客管理、会計などサロン経営に欠かせない機能がしっかりと搭載されたシステムです。スマートフォンアプリも使いやすく、初めてでも簡単に導入できるのが魅力的ですね。サロンの効率的な運営をサポートしてくれる、頼もしいサービスと言えるでしょう。

価格 :

無料(app内課金がある場合があります))

販売元 :

Recruit Co.,Ltd.

販売元URL :

非公開

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2 TableCheck Manager

TableCheckマネージャーは、飲食店のオーナーやスタッフの皆さまが最適な接客サービスを提供できるよう、予約管理やカスタマーマーケティングなどの機能が充実した、使いやすいアプリケーションです。予約状況の一元管理や、来店顧客データの分析など、飲食店の売上や利益向上に役立つ機能が満載です。

編集部レビュー

TableCheckマネージャーは、飲食店の予約管理や顧客管理を一元化できる便利なアプリです。直感的な操作性と豊富な機能で、店舗の売上向上に大きな効果を発揮します。

パソコンはもちろん、スマートフォンやタブレットからも利用可能なので、店内や外出先からでも柔軟に店舗の予約やマーケティングを管理できます。幅広い機能と使いやすさが魅力的です。

TableCheckマネージャーは、飲食店の予約管理やマーケティングを効率的に行えるアプリケーションです。直感的な操作性と豊富な機能で、売上や顧客満足度の向上に大きく貢献してくれます。飲食店のオーナーやスタッフの方に、強くおすすめできるアプリです。

価格 :

無料(app内課金がある場合があります))

販売元 :

TableCheck Inc.

販売元URL :

https://www.tablecheck.com/ja/join/

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3 Square 予約

Square 予約は、予約の受付から顧客管理、決済まで、オンラインビジネスに必要なさまざまな機能がすべて使えるお得なサービスです。予約サイトの作成から、自動予約リマインダー、スムーズな決済、顧客情報の管理など、ビジネスに欠かせない機能が充実しているのが魅力です。無料プランから選べるので、初めてでも気軽に始められますよ。

編集部レビュー

Square 予約は、予約管理から決済、顧客管理まで、必要な機能がすべて使えるので大変便利です。無料プランから選べるのもありがたく、ビジネスに合わせて柔軟に選べるのがいいですね。スムーズな予約受付とリマインダー機能も魅力的です。

Square 予約は、オンラインでの予約管理だけでなく、POS機能や決済処理など、必要な機能が一通り揃っているのが便利です。初期費用も無料から選べるので、ビジネスに合わせて柔軟に選べるのが魅力的ですね。

Square 予約はオンライン予約の受付から決済、顧客管理まで、ビジネスに必要な機能がすべて使えるオールインワンのサービスです。無料から始められるので、導入しやすく、カスタマイズも豊富なので、ビジネスにあわせて最適なプランを選べるのが魅力です。

価格 :

無料(app内課金がある場合があります))

販売元 :

Block, Inc.

販売元URL :

http://squareup.com/appointments

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4 スマレジ

スマートフォンでPOSレジとして使えるアプリ「スマレジ」を使ってみました。設定や操作がとてもわかりやすく、初めてでも簡単に導入できました。必要な機能がしっかりとそろっていて、売上分析などの活用もできるので、店舗経営に役立つアプリだと感じました。

編集部レビュー

スマートフォンでもレジ機能が使えるので、店頭の販売業務がスムーズに行えます。売上管理や顧客管理などの機能もしっかり備わっているので、経営にも役立つアプリです。

シンプルな操作性と低コストで、小規模店舗でも気軽に使えるPOSレジアプリです。売上分析や在庫管理など、経営をサポートする機能が充実しているのが魅力的です。

スマレジは、初心者でも簡単に使えるPOSレジアプリです。売上分析や在庫管理など、経営に役立つ機能が充実しているのが特徴で、小規模店舗にもおすすめです。

価格 :

無料(app内課金がある場合があります))

販売元 :

Smaregi, Inc.

販売元URL :

https://corp.smaregi.jp/

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5 tol – 予約管理システム

tol -トル- は、予約管理システムアプリです。予約受付や顧客管理、連絡などを一元管理できるので、予約業務がぐっと楽になります。予約用のWebページを3分で作成できるほか、予約時の通知やWebでの決済も可能です。レッスンやスタジオの貸し出し、飲食店の予約管理など、幅広い場面で活用できる便利なアプリです。

編集部レビュー

tol(トル)は、予約管理に便利なアプリです。 Web完結で予約を受け付けられるので、電話やメールの手間が省けて効率的。顧客情報の管理もできるのが助かりますね。スモールビジネスや個人事業主さんにおすすめです。

予約受付やWebページ作成など、予約管理の業務がワンストップで行えるのが魅力的。スマホでさくっと操作できるのも便利です。これ1つあれば、予約業務が格段にスムーズになりますよ。

tol-トル-は、ワンストップで予約管理ができる便利なアプリです。3分でオリジナルの予約用Webページが作成でき、予約の受付や顧客管理もスムーズに行えます。スモールビジネスや個人事業主さんに特におすすめですよ。

価格 :

無料(app内課金がある場合があります))

販売元 :

Apollo, LLC

販売元URL :

非公開

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6 WeCom-Work Communication&Tools

企业微信是由腾讯微信团队开发的商务沟通和办公协作工具。与微信拥有相同的沟通体验,并全方位地与之连接互通。同时提供文档、会议、邮件、日历、WeDrive等生产力工具,以及灵活的OA应用,助力高效的商务沟通和管理。

編集部レビュー

企业微信为企业内部员工和外部客户提供了便捷的沟通管理方式,满足各行业不同的需求。文档、会议等协作工具使团队协作更加高效。整体使用体验流畅,功能丰富,是企业内部沟通的好帮手。

企业微信为公司员工和客户搭建了一个安全稳定的沟通平台,集成了文档、会议、邮件等实用工具,提高了办公效率。简单易用的操作界面和与微信的无缝连接,让员工上手轻松、沟通便捷。

企业微信为企业内部和外部客户提供了完善的沟通管理解决方案,集工具、通讯、客户管理于一体,帮助企业提高办公效率,实现高效协作。通过与微信的深度融合,提供了一站式的企业应用场景,是企业内部沟通的不二之选。

価格 :

無料(app内課金がある場合があります))

販売元 :

Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited

販売元URL :

非公開

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7 管理簿 – 顧客ノート

このアプリは、接客業や顧客管理をしている方に最適な顧客情報と売上管理アプリです。顧客情報にタグ付けをして素早く検索できるほか、勤怠情報や支出も管理できます。カレンダー表示で月ごとの売上が一目でわかり、顧客一覧やコース設定など、使いやすい機能がたくさんあります。パスコードロック機能や、テーマカラー変更などのカスタマイズ性も魅力的です。管理が簡単になり、業務効率アップにもつながるはずです。

編集部レビュー

このアプリは、顧客管理が簡単で使いやすく、業務効率化にも大いに役立ちます。カレンダーや一覧表示で状況を把握しやすく、パスコードロック機能やテーマカラー変更など、細かい設定も魅力的です。ぜひ試してみてください。

顧客情報を素早く検索でき、勤怠管理や支出管理も一元化できるため、接客業に携わる方に大変おすすめのアプリです。簡単な操作で業務の効率化が図れるので、ぜひ試してみてください。

この顧客ノートアプリは、顧客情報の管理と売上管理が一体化したシンプルながらも機能的なアプリです。カレンダー表示やタグ付け機能など、使いやすさにこだわった設計になっています。接客業に携わる方に強くおすすめします。

価格 :

無料(app内課金がある場合があります))

販売元 :

YUUSUKE SASOU

販売元URL :

https://lancerdog.com

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8 眼鏡市場

眼鏡市場の公式アプリを使っていて、とても便利だと感じています。過去の購入履歴が確認できるので、度数の変化や保証期間の確認がすぐできますし、クーポンやおすすめ情報をアプリから受け取れるのが嬉しいです。家族みんなの情報も管理できるので、メガネのことで手間が省けて助かっています。

編集部レビュー

眼鏡市場の公式アプリは、メガネの管理が便利で使いやすいと評判です。過去の購入履歴や保証期間を簡単に確認できるのが大きな魅力。家族で共有できるのも嬉しいポイントです。クーポンやトピックの配信サービスも活用できるので、お得な情報を受け取れます。

アプリを使えば、メガネの管理がすっきりと簡単になります。店頭での購入履歴が確認でき、保証期間も一目でわかるので、いざというときに便利です。ご家族での共有機能もあり、家族全員のメガネ情報をまとめて管理できるのも魅力的です。クーポンやおすすめ情報もアプリから受け取れるので、お得に買い物できるのも嬉しいポイントです。

眼鏡市場の公式アプリは、メガネの管理が非常に便利で、購入履歴の確認やクーポンの受け取りが簡単にできるので、眼鏡を定期的に購入する人におすすめです。家族みんなの情報を一括管理できるのも魅力的な機能です。