auスマホで使える災害対策機能とは？
地震や台風、豪雨など、日本では毎年のように大きな自然災害が発生しています。いざという時にスマートフォンが頼りになる場面は多く、auでは災害時に役立つさまざまな機能やサービスを提供しています。
かつては「au災害対策」という専用アプリが提供されていましたが、現在はより便利な形にリニューアルされ、+メッセージの公式アカウント「au災害対策」を中心に、My auアプリやauサービスTodayなど複数のアプリから防災機能を利用できるようになっています。
この記事では、auユーザーが今すぐ設定しておくべき災害対策機能の全体像から、具体的な使い方、事前にやっておきたい設定までを詳しく解説します。
+メッセージ「au災害対策」公式アカウントの主な機能
現在、auの災害対策サービスの中心となっているのが、+メッセージ（プラスメッセージ）アプリ内の「au災害対策」公式アカウントです。このアカウントをフォローするだけで、災害時に必要な機能をまとめて利用できるようになります。
災害用伝言板（安否情報の登録・確認）
震度6弱以上の地震など大規模な災害が発生した際に利用できる災害用伝言板は、auの災害対策サービスの中でも特に重要な機能です。自分の安否情報をテキストで登録でき、家族や友人が電話番号を入力することで安否を確認することができます。
登録時には被災状況のコメントを選択できるほか、100文字以内の自由なメッセージを添えることも可能です。電話回線が混み合っている状況でもパケット通信を利用するため、比較的つながりやすいのが大きなメリットです。
なお、災害用伝言板は毎月1日と15日、正月三が日、防災週間（8月30日〜9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日〜21日）に体験利用ができます。いざという時に慌てないためにも、事前に操作を試しておくことをおすすめします。
緊急速報メールの受信と配信履歴確認
緊急速報メールは、気象庁が配信する地震の緊急地震速報や津波警報、自治体が発信する災害・避難情報を受信できる機能です。ETWS方式（Earthquake and Tsunami Warning System）を採用しており、対象エリアにいるauユーザーに対して一斉に配信されます。
+メッセージの「au災害対策」アカウントでは、単に速報を受信するだけでなく、過去3日間の全国の緊急速報メール配信履歴を確認することができます。外出先で受信した速報の詳細を後から確認したい場合にも便利です。
登録エリア災害・避難情報メール
通常の緊急速報メールは自分がいるエリアの情報しか受信できませんが、「登録エリア災害・避難情報メール」を使えば、離れた場所の災害情報も受け取ることができます。
自宅、勤務先、実家など最大5か所まで地域を登録でき、登録した地域で緊急速報メールが配信された際に通知を受け取れます。たとえば、単身赴任中の家族がいる地域や、離れて暮らす高齢の親御さんがいる地域を登録しておけば、遠隔地の災害状況をいち早くキャッチできるのです。
避難所検索・ハザードマップ
災害時に最寄りの避難所を素早く見つけられる避難所検索機能も搭載されています。受信した緊急速報メールの通知や配信履歴から「避難所検索」ボタンをタップするだけで、配信エリア周辺の避難所をスムーズに検索できる仕組みになっています。
さらに、ハザードマップや河川の水位情報、気象庁の危険度分布なども確認可能。土砂災害や浸水のリスクがある地域にお住まいの方にとっては、避難のタイミングを判断するための貴重な情報源になります。
+メッセージ「au災害対策」の設定方法
+メッセージの「au災害対策」アカウントは、事前に設定しておかないと災害時にスムーズに利用できません。ここでは、基本的な設定手順を紹介します。
ステップ1：+メッセージアプリをインストール
まだインストールしていない場合は、App StoreまたはGoogle Playから+メッセージ（プラスメッセージ）をダウンロードしましょう。auユーザーであれば無料で利用できます。初回起動時にSMS認証を行い、利用規約に同意するとすぐに使い始められます。
ステップ2：「au災害対策」公式アカウントをフォロー
+メッセージアプリ内の公式アカウント一覧から「au災害対策」を検索し、フォローします。フォローすることで、災害発生時に自動的に通知が届くようになります。
ステップ3：地域の登録
「au災害対策」アカウントのメニューから地域登録を行います。自宅や職場、家族が住んでいるエリアなど、災害情報を受け取りたい地域を最大5か所登録しましょう。登録した地域に対して緊急速報メールが配信された際に、プッシュ通知で知らせてくれます。
ステップ4：通知設定の確認
スマートフォン本体の設定で、+メッセージアプリの通知がオンになっていることを確認してください。サイレントモードや「おやすみモード」の設定によっては緊急速報メールが届かない場合もあるため、緊急速報の通知だけは常にオンにしておくことを推奨します。
My auアプリでの災害用伝言板アクセス
+メッセージだけでなく、My auアプリからも災害用伝言板にアクセスすることができます。災害用伝言板が提供されている期間中は、My auアプリのトップ画面やログイン画面から直接アクセスが可能です。
複数の経路から災害用伝言板を利用できるようになっているため、万が一どちらかのアプリが動作しない場合でも、もう一方から安否情報の登録・確認ができます。普段使い慣れているアプリからすぐにアクセスできるという点は、緊急時において非常に心強いポイントです。
auサービスTodayの防災通知機能
日常的にauのサービスを利用している方におすすめなのが、「auサービスToday」アプリです。ニュースや天気予報、乗り換え情報、Pontaポイントの確認など、毎日の生活に役立つ情報をまとめて提供するポータルアプリですが、防災に関する通知機能も備えています。
auサービスTodayでは、緊急ニュースや地震・災害情報をプッシュ通知で配信しています。普段からニュースチェックに使っているアプリが、そのまま災害時の情報源にもなるため、別途防災アプリを起動する手間が省けます。
ユーザーからの評価も高く、App Storeでは4.1/5（約18万件のレビュー）という高い評価を獲得しています。「普段使いのアプリとしても便利で、緊急時の通知もしっかり届く」「au関連のサービスが一か所にまとまっていてわかりやすい」といった声が多く寄せられており、防災と日常利用を兼ね備えたアプリとして支持されています。
また、au PAYの残高確認やPontaポイントの管理、お得なクーポン情報なども一つのアプリで完結するため、日常的にアプリを開く習慣がつきやすいのもメリットです。災害時に「アプリの使い方がわからない」という事態を防ぐためにも、普段から使い慣れておくことが大切です。
災害用伝言板の詳しい使い方
災害用伝言板は災害時の安否確認において非常に重要な機能です。ここでは、実際に利用する際の具体的な手順を解説します。
安否情報を登録する手順
大規模災害が発生し、災害用伝言板が開設された場合、以下の手順で安否情報を登録できます。
- 「au災害対策」アカウント（+メッセージ）またはMy auアプリから災害用伝言板にアクセス
- 「登録」をタップ
- 被災状況についてコメントを選択（「無事です」「被害があります」「自宅にいます」「避難所にいます」など）
- 必要に応じて100文字以内の自由コメントを入力
- 内容を確認して「登録」を完了
安否情報を確認する手順
家族や知人の安否を確認したい場合は、以下の手順で検索できます。
- 災害用伝言板にアクセス
- 「確認」をタップ
- 安否を知りたい相手の携帯電話番号を入力
- 登録された安否情報が表示される
なお、他キャリア（NTTドコモ、ソフトバンクなど）の災害用伝言板との相互検索にも対応しているため、相手がau以外のキャリアを使っていても安否確認が可能です。
体験利用日を活用しよう
災害はいつ起こるかわかりません。毎月1日と15日には体験利用ができますので、家族全員で操作方法を確認しておくことを強くおすすめします。特に、高齢の家族がいる場合は、一緒に操作を練習しておくと、いざという時にスムーズに安否確認ができます。
緊急速報メールの受信設定を確認しよう
緊急速報メールは、auスマートフォンであれば基本的に自動で受信できるようになっていますが、端末の設定によっては受信できない場合があります。以下のポイントを確認しておきましょう。
受信設定の確認方法
Androidの場合は、「設定」→「アプリと通知」→「緊急速報メール」から受信設定を確認できます。iPhoneの場合は、「設定」→「通知」の最下部にある「緊急速報」がオンになっていることを確認してください。
マナーモード時の動作
緊急地震速報や津波警報などの最も重要度の高い通知は、マナーモードやサイレントモードでも強制的に鳴動するように設計されています。ただし、端末やOSのバージョンによっては挙動が異なる場合もあるため、体験利用日などを利用して実際の動作を確認しておくと安心です。
災害に備えて今すぐやっておくべき5つのこと
auの災害対策機能を最大限に活用するために、平常時のうちに準備しておくべきことをまとめました。
1. +メッセージで「au災害対策」をフォロー
まだフォローしていない方は、今すぐ+メッセージアプリを開いて「au災害対策」アカウントをフォローしましょう。フォローするだけで、災害時に必要な機能がすべて使えるようになります。
2. 地域登録を最大限活用する
最大5か所まで登録できる地域設定を活用して、自宅・職場だけでなく、離れて暮らす家族のエリアも登録しておきましょう。登録した地域の災害情報をリアルタイムで受け取ることができます。
3. 家族で災害用伝言板の使い方を共有
毎月1日・15日の体験利用日を使って、家族全員で実際に登録・確認の操作を練習しておきましょう。特にスマートフォンに不慣れな家族がいる場合は、操作手順をメモしておくと安心です。
4. スマートフォンの充電対策
災害時はスマートフォンの電池が命綱になります。モバイルバッテリーの常備や、車載充電器の準備をしておくと、長時間の停電時にも安否確認や情報収集を続けることができます。
5. auサービスTodayで日常的に防災情報をチェック
auサービスTodayは日常的な情報収集にも最適なアプリです。普段からアプリを開く習慣をつけておくことで、緊急時にも慌てずに操作できるようになります。天気予報のチェックついでに、防災関連の情報にも目を通しておくと良いでしょう。
povo2.0ユーザーも災害用伝言板は利用可能
auのオンライン専用プランpovo2.0を利用している方も、災害用伝言板サービスを利用することができます。基本料0円のプランでありながら、災害時の安否確認機能はしっかりと提供されています。
povo2.0ユーザーの場合、災害用伝言板へのアクセス方法が通常のauスマートフォンとは若干異なる場合がありますが、安否情報の登録と確認という基本機能は同様に利用できますので安心してください。
UQ mobileユーザーの災害対策
auのサブブランドであるUQ mobileユーザーも、登録エリア災害・避難情報メールを利用することができます。自宅や勤務先などの地域を登録しておくことで、その地域に災害・避難情報が発令された際にメールで通知を受け取ることが可能です。
au本体のサービスと同様の防災機能が利用できるため、UQ mobileへの乗り換えを検討している方も、災害対策面では安心して利用できます。
まとめ
auでは、+メッセージの「au災害対策」公式アカウントを中心に、災害用伝言板・緊急速報メール・避難所検索・ハザードマップなど、災害時に必要な機能を包括的に提供しています。My auアプリやauサービスTodayからもアクセスできるため、複数の手段で災害情報を取得できる体制が整っています。日本に暮らす以上、災害への備えは欠かせません。まだ設定を済ませていない方は、ぜひこの機会に+メッセージの「au災害対策」アカウントをフォローし、地域登録や災害用伝言板の体験利用を行って、いざという時に備えましょう。
au災害対策アプリの使い方と機能を徹底解説｜安否確認・防災に役立つ設定方法をまとめました
auの災害対策機能は、かつての専用アプリから+メッセージ公式アカウント「au災害対策」へと進化し、災害用伝言板での安否確認、最大5か所の地域登録による緊急速報メール受信、避難所検索やハザードマップの確認など、多彩な防災機能を無料で利用できるようになっています。また、auサービスToday（評価4.1/5、約18万件レビュー）を併用すれば、日常的なニュースや天気チェックの延長で防災情報も自然と目に入るようになります。毎月1日・15日の体験利用日を活用して家族全員で使い方を確認し、地域登録や通知設定を事前に済ませておくことが、いざという時の安心につながります。
