LINE＆WEB活用ウェビナー：2/20開催・顧客満足度向上で売上増を学ぶ

エボラニ株式会社は2025年2月20日（木）14:00〜15:00、無料ウェビナー「顧客データ活用とパーソナライズ戦略で実現するWEBサイト成長術」を開催する。LINEやWEBを活用したナーチャリング手法、パーソナライズドマーケティングによるCVR向上のノウハウを、実際の成功事例を交えながら解説する内容だ。

ニュースの要旨
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まとめ
1. 実例で学ぶLINE＆WEB活用方法　お客さま満足度を向上させて売り上げ増加へ（2/20無料ウェビナーのご案内） by PR TIMESをまとめました

ニュースの要旨

エボラニ株式会社が2025年2月20日（木）14:00〜15:00に無料オンラインウェビナーを開催
テーマは「顧客データ活用とパーソナライズ戦略で実現するWEBサイト成長術」
LINE公式アカウント運用、CVR改善、顧客体験（CX）向上を目指すマーケター・サイト運営者が対象
エボラニの小川秀人氏と、株式会社アピリッツの平尾哲也氏が登壇

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アプリやWebサービスを運営していると、「ユーザーの行動を把握しきれていない」「一人ひとりに合ったタイミングでアプローチできていない」といった悩みは常につきまとう。今回エボラニ株式会社が開催する無料ウェビナーは、まさにそうした課題に向き合うマーケター・サイト運営者向けの内容になっている。

セッションは2部構成。セッション1では「顧客を育てるためのデータ取得設計と活用術」をテーマに、何気なく取得しているアンケート・流入経路・登録情報といった顧客データを、ビジネス成果へどう結び付けていくかを企業事例を交えて解説する。LINEやWEBでのナーチャリング手法に踏み込んだ内容で、LINE公式アカウントを使ってLTVを最大化したい運営者には特に参考になりそうだ。

セッション2は「WEBサイトのCVRを伸ばすパーソナライズドマーケティング施策」。ECサイトのCVR向上に欠かせないのは、ユーザーの行動を理解し、文脈に合わせた情報を一人ひとりに寄り添う形で適切なタイミングで届けることだとし、WEB接客ツールの導入・活用ポイントを成功事例として紹介する。

詳細情報

イベント名	顧客データ活用とパーソナライズ戦略で実現するWEBサイト成長術
開催日時	2025年2月20日（木）14:00〜15:00
形式	オンラインウェビナー（無料）
主催	エボラニ株式会社
申し込み	https://anybot.doorkeeper.jp/events/181545

登壇者はエボラニ株式会社マーケティング部リーダーの小川秀人氏と、株式会社アピリッツSaaSサービスカスタマーサクセスの平尾哲也氏。小川氏はエンジニアとして7年間運用改善や業務効率化のシステム開発に従事した後、LINE関連サービスを開発、21歳で大手VCからの資金調達を経験している人物だ。現在はデータ計測技術を活用した戦略立案、ウェブ・SNS運用最適化を主業務としている。

主催のエボラニ株式会社は2018年創業の横浜発ITベンチャーで、主力サービス「anybot」を通じて企業のデジタル化や課題解決を支援している。地域活性化やIT人材育成にも積極的に取り組んでいる企業だ。

まとめ

アプリやWebサービスを運営する事業者にとって、ユーザーデータの取得から活用、そして個別最適化されたコミュニケーションは、収益を左右する重要なテーマだ。今回のウェビナーは、LINEとWEBという2つのチャネルを横断して顧客満足度と売上を同時に高める手法を、実例ベースで学べる貴重な機会になりそう。参加費は無料なので、CVR改善やCX向上に課題を感じているマーケター・運営者は、申し込みページから事前登録しておきたい。