ReviCo:メイキップ「aunn」と連携し「Honeys」でPoC開始

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株式会社ReviCoと株式会社メイキップがサービス連携を発表。ユーザーの体型に合ったレビュー表示を実現することで、アパレルECサイト「Honeys」にてPoC(概念実証)を開始しました。これにより、より快適で納得感のあるショッピング体験の提供が期待されています。

ニュースの要旨

株式会社ReviCoが展開するレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」が、株式会社メイキップのパーソナライズサービス「aunn Personalization」と連携。ユーザーの身長などの体型情報を基に、似た体型の購入者レビューを自動で表示する機能を実装しました。これをアパレル通販サイト「Honeys」に導入し、実証実験を開始します。

本文

近年、ECサイトのレビュー数は増加の一途を辿り、その中から自分に合った参考になるレビューを見つけるのは一苦労です。ReviCoとメイキップの新たなサービス連携では、ユーザーの体型情報を活用し、投稿者の身長とマッチするレビューのみを絞り込んで自動表示する仕組みにより、「自分にぴったりのレビュー」の発見をサポート。実際に「Honeys」オンラインショップに導入し、レビュー閲覧後のコンバージョン率(CVR)向上を目指したPoCを進めています。

これまでも「Honeys」ではReviCoを活用し、月約4,000件のレビューを獲得してきましたが、レビュー件数増加に伴いユーザー自身が能動的に絞り込みを行う必要が生じていました。今回の連携は、その課題を解決し、よりスムーズな購買体験を提供するものです。

各社コメントによると、ハニーズは「お客様一人ひとりに合ったレビュー閲覧の実現に大きな意義を感じている」と述べ、メイキップ代表は「ECサービスのパーソナライズ化は必須。レビュー情報を定量的に評価可能に転換し、さらなる価値提供を目指す」と抱負を語っています。ReviCo代表も「レビューマーケティングの価値向上に向け、連携強化で新たな価値創造に挑戦する」と述べています。

詳細情報

ReviCo(レビコ)について
「ReviCo」は280以上のECサイトで採用されるレビューマーケティングプラットフォーム。良質なレビューを集約し、簡単に表示できるタグ設置やキャンペーン付きレビュー依頼メール配信でコンバージョン率アップをサポートします。設立は2022年10月、東京都渋谷区に拠点を置き、株式会社ecbeingが100%出資しています。

aunn Personalizationについて
株式会社メイキップが提供する「aunn Personalization」は、ユーザーの体型・好みに応じたECコンテンツのパーソナライズサービス。スタッフコーディネートの表示をユーザーに合わせて最適化し、クリック率(CTR)約3.1倍、コンバージョン率(CVR)約2.5倍の向上実績を持ちます。ECアパレルサイトでの導入が進んでいる注目のサービスです。

Honeys(ハニーズ)について
「高感度・高品質・リーズナブルプライス」をコンセプトに全国に展開する女性向けファッションメーカー。多様なブランド展開で幅広い層に支持されており、今後のECショッピング体験向上を狙って今回のPoCに参加しました。

まとめ

今回のReviCoとメイキップの連携は、ECショッピングでのレビュー活用に新たな視点をもたらしました。ユーザーの体型データを活用して最適なレビューを自動表示することで、購入検討がより手軽かつ確信的になる仕組みは、アパレル業界のEC体験を進化させる可能性を秘めています。PoC段階の「Honeys」オンラインショップの結果にも注目が集まりますが、今後さらなる拡大・展開が期待される注目の取り組みです。

「ReviCo」がメイキップ社の「aunn Personalization」とサービス連携 ~「Honeys」にてPoCを開始~ by PR TIMESをまとめました

参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000029.000111946.html