mento：200名超登録コーチ向けコミュニティを開設

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株式会社mentoは、「夢中をふつうにする」というビジョンのもと、主に法人・個人向けのコーチングサービスを提供しています。現在、200名を超える経験豊富なプロコーチが登録し、一対一でクライアントをサポートしています。

そんなmentoは、自社のサービス事業拡大に合わせ、登録コーチ向けにオンラインコミュニティ「mento Coaches’ Community」を立ち上げました。コミュニティの基盤として採用されたのが、コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune for Work」です。こちらはノーコードで柔軟にカスタマイズでき、ナレッジベースやQ&A機能が充実しているため、コーチの疑問解消や情報検索に最適な環境を実現しています。

この新たなコミュニティでは、コーチ同士が知識や経験を共有しあい、日々の課題を解決できる場として期待されています。さらに、定期的にナレッジ共有イベントも開催し、サービスの質向上に努める方針です。

また、mentoの鈴木麻理子コーチサクセス担当は、「法人マーケットのコーチング需要が増すなか、サービス品質とスケール感を維持するにはコミュニティの充実が不可欠」と述べています。コミューンを採用した理由も「ノーコードで柔軟なサイト構築や情報検索機能が充実していたから」とのことです。

今回のコミュニティ開設により、mentoの登録コーチは「夢中をふつうにする」というビジョンのもと、最先端のマーケットで活躍しながらキャリアアップを図れる環境がいっそう整います。

「Commune for Work」は、従業員やパートナー企業とのコミュニケーションに特化したコミュニティソリューション。ノーコードで簡単に独自のコミュニティサイトやアプリ構築ができ、ナレッジシェア促進や生産性向上に寄与するサービスです。コミューン株式会社が2018年から提供しています。