TRUSTDOCK：JR東日本多機能ロッカーに本人確認サービス提供

株式会社TRUSTDOCKは、JR東日本スマートロジスティクスが展開する多機能ロッカー「マルチエキューブ」に、本人確認サービス「TRUSTDOCK」を提供開始しました。これにより、鍵紛失時の遠隔での本人確認・解錠対応が可能となり、利便性と安全性が大きく向上します。

ニュースの要旨
本文
詳細情報
まとめ
1. 【TRUSTDOCK】 TRUSTDOCK、JR東日本スマートロジスティクスの多機能ロッカー「マルチエキューブ」に本人確認サービスを提供 by PR TIMESをまとめました

ニュースの要旨

JR東日本スマートロジスティクスの多機能ロッカー「マルチエキューブ」にTRUSTDOCKのeKYC本人確認サービスを導入
従来の現地対応に加え、リスクを抑えた遠隔での本人確認・解錠対応が可能に
サービス品質向上と係員の負担軽減を実現

本文

JR東日本スマートロジスティクスが首都圏の駅を中心に設置している多機能ロッカー「マルチエキューブ」は、「予約」「預入」「受取」「発送」の4つの機能を1台で提供する新しいロッカーサービスです。利用者の便利さを追求しながら、扉は常時施錠されており、高い安全性を誇っています。

これまで鍵の紛失などによりロッカーを開けられなくなった場合には、係員が現地に赴き、対面で本人確認を行うといった手間がかかっていました。今回、TRUSTDOCKのeKYC本人確認サービスを導入したことで、遠隔での本人確認および解錠対応が可能となり、個人情報を送信・保有するリスクを抑えながら安全に運用できる体制が整いました。

TRUSTDOCKはKYC（本人確認）をAPIで提供するプラットフォームとして、多様な業種の法令に準拠した本人確認ソリューションを展開しています。マイナンバーカードの電子証明書を利用した公的個人認証サービス対応など、幅広い認証技術をもとに、ユーザーと事業者の双方に安心でスマートな体験をお届けしています。

今回の連携により、JR東日本スマートロジスティクスは運用効率のアップならびにサービス品質の向上を目指し、利用者の利便性向上と係員の業務負担軽減を同時に達成しています。

詳細情報

マルチエキューブの特徴

一台で予約・預入・受取・発送の4役を兼ね備えた多機能ロッカー
利用者は1台でシームレスに多様なサービスを利用可能
操作時以外は扉が施錠されており安全性が高い

TRUSTDOCKのeKYCサービス概要

API連携で犯罪収益移転防止法など各種法律に準拠した本人確認を実現
目視業務をTRUSTDOCKに一任できるワンストップサービスも提供
顔認証や身分証OCR機能による即時本人確認にも対応
JPKIや法人eKYCなど公的認証サービスに対応し幅広い分野で活用可能

企業情報

株式会社JR東日本スマートロジスティクス
東京都墨田区江東橋3丁目13-1 KS15ビル3F
https://www.jre-sl.co.jp/
株式会社TRUSTDOCK
東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン
https://biz.trustdock.io/

まとめ

本件によって、JR東日本スマートロジスティクスの多機能ロッカー「マルチエキューブ」はより利便性が高まり、利用者は鍵の紛失など緊急時にも迅速かつ安全に解錠対応を受けられます。TRUSTDOCKの先進的な本人確認API連携により、係員の負担軽減や安全性の確保がなされ、駅利用者にとって快適なロッカーサービスがさらに進化しました。