ニュースの要約
- 地方銀行・信用金庫向けの、高齢化・多文化・DX時代に対応するインクルーシブ戦略セミナーを開催
- 多様な利用者視点を取り入れた金融サービスの再構築を目指す革新的な取り組み
- 2025年7月17日にオンラインで無料セミナーを実施
概要
近年、地方銀行や信用金庫は深刻な構造的課題に直面しています。
高齢化、人口流出、デジタル格差などの問題に対して、従来の金融サービスを根本から見直す動きが始まっています。
CULUMUが主催するこのセミナーは、まさにその変革の最前線を捉えた企画です。
特に注目すべきは、これまでの画一的なサービスではなく、高齢者、外国人、デジタル弱者など、多様な生活者の視点を徹底的に取り入れる新しいアプローチです。
セミナーでは、非対面チャネルの改善やUX設計、インクルーシブデザインの具体的な実践方法について、詳細な事例とともに解説されます。
金融という日常的なインフラを、より包括的で使いやすいものに変革する、まさに次世代の金融サービスデザインの指針を示す内容となっています。
編集部の感想
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誰一人取り残さない金融サービス、めちゃくちゃ未来感あるよね!
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高齢者や外国人など、これまで見過ごされてきた利用者目線に立つアプローチに感動!
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テクノロジーと人間性の融合、まさにこれからの社会に必要な視点だと思う!
編集部のまとめ
CULUMU:地方銀行・信用金庫のインクルーシブ戦略で高齢化・多文化・DX時代の金融体験を革新するセミナーを7月17日に開催についてまとめました
この取り組みは、単なるテクノロジー導入ではなく、真の意味で包括的な金融サービスを目指す、社会課題解決型のイノベーションと言えるでしょう。多様性を尊重し、誰もが利用しやすいサービスづくりは、これからの企業に求められる重要な視点です。
参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000253.000022873.html