概要
株式会社ジーニーが開発・提供する営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」が、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」において、満足度、認知度ともに優れた製品として評価され、「ITreview Grid Award 2024 Fall」のSFAツール(営業支援システム)部門、CRMツール部門で最高位の「Leader」に認定されました。
「ITreview Grid Award」は、ユーザーから投稿されたレビューデータをもとに、同一カテゴリーの中で満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」に、満足度が優れた製品を「High Performer」として表彰しているものです。
「GENIEE SFA/CRM」は、顧客管理・商談管理・データ分析等が一体となったSaaS型プロダクトで、シンプルで使いやすく、幅広い業種のお客様に利用されています。この度の「Leader」受賞は、製品の優れた機能性と顧客満足度の高さを示す成果と言えるでしょう。
編集部のまとめ
ジーニー：「ITreview Grid Award 2024 Fall」6期連続2部門にて最高位である「Leader」を受賞についてまとめました
今回の「ITreview Grid Award 2024 Fall」の受賞は、ジーニーの営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」が、6期連続で2部門(SFAツール部門とCRMツール部門)で最高位の「Leader」に選ばれたことを示しています。
「GENIEE SFA/CRM」は、シンプルな操作性と幅広い機能性を兼ね備えており、様々な企業から高い評価を得ていることが伺えます。特に、営業進捗の可視化や会議の質改善など、実際の業務に役立つ機能が利用者から好評を博しているようです。
このように、市場で高い評価を得続けているジーニーの営業管理ツールは、中小企業から大手企業まで、幅広い顧客層に支持されているといえるでしょう。今後も、ユーザーニーズに合わせた機能拡充や改善を重ね、さらなる顧客満足度の向上を目指していくことが期待されます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000367.000010742.html
