ニュースの要約
- Z世代の約4割が「レビューの良さ」で購買を決定
- 「知人のおすすめ」が「インフルエンサー使用例」を上回る
- 割引や特典なども購買要因として重要
概要
株式会社ペンマークとデジタルサイネージ広告のエニアドが共同で、Z世代の学生600名を対象に「【2025年度版】Z世代広告調査レポート」を実施しました。
その結果、Z世代の購買を後押しする最大の要因は「レビューの良さ」で36.2%を占めたことが明らかになりました。また、「知人のおすすめ」が19.5%と、「インフルエンサー使用例」の14.8%を上回ったことから、身近なコミュニティの影響力の高さが浮き彫りになりました。一方で、割引や特典などの直接的なメリットも依然として重要で、全体の約3割（29.5%）が購買要因として挙げています。
調査結果は、Z世代への広告戦略において、単なるインフルエンサーマーケティングだけでなく、UGC（User Generated Content）や口コミの重要性が高まっていることを示唆しています。デジタルサイネージを活用したxAdboxのような新しい広告手法は、Z世代の購買行動を深く理解し、対応できるメディアとして注目されています。
編集部の感想
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Z世代の購買行動に関する興味深い調査結果ですね。リアルな顧客の声や知人の推奨が重要視されていることが分かります。
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従来のインフルエンサーマーケティングだけでは通用しなくなってきているのが分かります。より顧客に寄り添った新しい広告手法を考えていく必要がありそうです。
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デジタルサイネージを活用したxAdboxのような取り組みは、Z世代の購買行動に合致した広告メディアとして期待できそうですね。
編集部のまとめ
株式会社ペンマーク：Z世代の約4割が「レビューの良さ」で購買を決定、インフルエンサーより「知人のおすすめ」が購買を後押しについてまとめました
今回の調査結果からは、Z世代の購買行動において「リアルな声」と「信頼性」が極めて重要視されていることが明らかになりました。特に、「レビューの良さ」と「知人のおすすめ」が上位を占めることは、彼らが広告やプロモーションに対して、共感性や透明性を求めている証拠と言えるでしょう。
インフルエンサーの影響力も依然として存在しますが、身近なコミュニティからの推奨がそれを上回ることは、Z世代の間に広がる「マイクロインフルエンス」の重要性を示唆しています。彼らは、単に有名人の意見を鵜呑みにするのではなく、実際に商品を使用した人々の honest な感想や、信頼できる友人・知人の意見を参考にすることで、購買のリスクを最小限に抑えたいと考えているようです。
この傾向は、企業がZ世代向けの広告戦略を構築する上で重要な示唆を与えます。従来のマス広告や一方的な情報発信だけでは、Z世代の心には響きにくい時代です。彼らの購買意欲を喚起するためには、UGCを促進する施策、製品のリアルな使用感を伝えるコンテンツ、そしてコミュニティ内での自然な口コミを発生させるような仕組みが不可欠です。また、製品やサービスの「信頼性」を担保するために、透明性の高い情報開示や顧客体験の向上にも注力する必要があるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000124.000047449.html
