ニュースの要約
- 横浜薬科大学がLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメ）」を導入し、広報活動のDXを推進
- セグメント配信とポイント制度により、ブロック率を40%から20%台に改善
- イベント参加者の約3割がリピーターとなり、広報活動の効率化を実現
概要
横浜薬科大学が広報活動の革新に乗り出しました。
従来の紙媒体やWebによる情報発信では限界を感じていた大学は、LINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメ）」の導入により、マーケティング戦略を大きく転換しました。
このツールを活用することで、高校生や保護者への情報提供方法を抜本的に改善。学年や属性に応じたきめ細かいセグメント配信を実現し、従来40%だったLINEブロック率を20%台にまで低減させることに成功しています。
具体的には、QRコードを利用したアンケート収集、属性別メッセージ配信、LINEポイント制度の導入など、多角的なアプローチを展開。特に、イベント参加者の約3割がリピーターとなり、広報活動の質的向上に大きく貢献しています。
この取り組みは、従来の一方通行的な情報発信から、双方向で効果的なコミュニケーション戦略への転換を象徴する先進的な事例と言えるでしょう。
編集部の感想
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大学の広報活動がここまでデジタル化するなんて、驚きですね！
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LINE公式アカウントの可能性を最大限に引き出す、すごいアプローチだと思います。
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高校生に寄り添った情報発信は、受験生確保の重要な戦略になりそうです。
編集部のまとめ
エルメ：横浜薬科大学が広報活動のDXを最適化、新システム導入で業務効率化を実現についてまとめました
デジタル技術の進化により、教育機関の広報活動も劇的に変化しています。横浜薬科大学の事例は、最新テクノロジーを活用することで、従来の課題を解決し、効果的なコミュニケーション戦略を実現できることを示す素晴らしい実践例と言えるでしょう。単なるデジタル化にとどまらず、受け手のニーズに合わせたきめ細かいアプローチが、これからの広報活動の鍵となりそうです。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000302.000059114.html
