ニュースの要約
- 0～15歳未満のお子さまの口座開設がスマート口座開設アプリで可能に
- 子育て世代の利便性向上と来店負担軽減を目的に、対象年齢を拡大
- デジタル化を進め、子育て世代のニーズに応えるサービスを提供
概要
三菱UFJ銀行は、子育て世代のお客様の利便性向上と来店負担の軽減を目的に、スマート口座開設アプリの申込受付対象を0～15歳未満のお子さまにまで拡大しました。
これまで、お子さまの口座開設は店頭でのお手続きのみとなっていましたが、多忙な子育て世代のニーズに応えるべく、自宅からスマートフォンでもお申し込みできるようになります。ご自宅からの申込が可能となることで、当行の店舗がお近くにないお客様や、平日の営業時間内でのご来店が難しい方の利便性が向上し、ご来店の負担が軽減されるメリットがあります。
三菱UFJ銀行では、今後もデジタルを活用した利便性の高いサービスの提供を通じて、子育て世代のお客様とお子さまが未来に向けて進むチカラになるべく、さまざまな金融サービスの拡充に努めていきます。
編集部の感想
編集部のまとめ
三菱UFJ銀行：0～15歳未満のお子さまの口座開設もアプリで！～スマート口座開設アプリでの申し込み受付対象を拡大～についてまとめました
三菱UFJ銀行は、子育て世代のお客様の利便性向上とご来店の負担軽減を目的に、スマート口座開設アプリの申込受付対象を0～15歳未満のお子さままで拡大しました。これまでは店頭でのお手続きのみだった子供の口座開設が、自宅からスマートフォンでも可能になります。
近年のライフスタイルの変化に伴い、家庭の事情によってはご来店が難しいお客様も多くいるでしょう。そのような顧客ニーズに応えるべく、デジタル化を推進し、子育て世代に寄り添ったサービスの提供を行っていくことが重要だと感じました。今回の取り組みは、忙しい子育て世代の負担を大幅に軽減できると期待できる画期的なサービスだと評価できます。
今後も三菱UFJ銀行が、時代のニーズに合わせてユーザー目線のサービスを提供し続けることで、子育て世代のお客様のニーズに応えていくことができるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000098.000079050.html
