ニュースの要約
- 40代ビジネスパーソンの8割が、オフィスでの対面コミュニケーションを重要と感じている
- 対面コミュニケーションが重要な理由は、意思疎通の精度と信頼関係の構築にあり
- 対面が特に効果的な場面は、顧客対応や部署連携、緊急対応など
概要
近年、リモートワークやオンラインツールの浸透により、企業の働き方は「対面かオンラインか」を柔軟に使い分けるフェーズに移行している中で、法人携帯・会社携帯業者を紹介するマッチングサイト「一括.jp」は、40代の会社員100人を対象に、対面コミュニケーションに対する意識調査を実施した。
この調査では、40代の働き盛り世代が捉える「対面コミュニケーションのリアル」を明らかにし、組織運営への示唆を得ることを目的としている。その結果、対面重視派が依然として多数を占める一方で、オンラインに依存しない働き方も一部で広がっていることが示された。
編集部の感想
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リモートワークが進む中でも、対面コミュニケーションの価値が高く評価されているのは興味深い
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特に緊急時や重要な判断場面での即時性や正確性の高さが認められていることが伺える
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業務内容や目的に合わせて適切に対面とオンラインを使い分けていくことが重要だと感じた
編集部のまとめ
一括.jp：40代ビジネスパーソンに聞いた”対面への本音”～活用シーンは信頼形成・緊急対応・意思決定～についてまとめました
今回の調査結果から、40代ビジネスパーソンの多くが対面コミュニケーションを重視していることがわかりました。特に、意思疎通の精度と信頼関係の構築という点で、対面の価値が高く評価されています。また、顧客対応や部署連携、緊急時対応といった、迅速な判断や円滑な情報共有が必要な場面で、対面の即時性や正確性が有効活用されていることが明らかになりました。一方で、オンラインを活用する層もいることから、業務の性質や目的に応じて、対面とオンラインの使い分けを検討していくことが重要だと考えられます。今後は、柔軟で効果的なコミュニケーション体制の実現に向けて、職場環境や社内文化の変革にも注目していく必要があるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000255.000140336.html
