ニュースの要約
- 小田急電鉄がVponの支援でGA4最適化とBigQueryによるデータ統合管理を実現
- SNSレポート作業時間が90%以上削減、販売データ集計工数も50%削減を実現
- データドリブンな観光プロモーションの基盤を構築
概要
Vponは、小田急電鉄に対してGA4最適化とBigQueryによるデータ統合管理の仕組みを構築し、観光マーケティング業務の大幅な効率化と意思決定のためのデータ基盤づくりを実現しました。
小田急電鉄では、GA4移行時の設定不備による正確なユーザー行動把握の困難や、チャネル別販売データの分断による全体最適化の実現困難、データ集計・加工業務の煩雑化による工数負担などの課題に直面していました。
Vponの支援により、SNSレポートの定型業務自動化で作業時間90%以上削減、チャネル別販売データ集計工数50%削減を実現しました。
また、GA4設定の最適化によりクロスドメイン計測の精度が向上し、データを起点とした対話も活性化されるなど、データドリブンな観光プロモーションの基盤を構築できたとのことです。
編集部の感想
データ活用に課題を抱えていた小田急電鉄がVponの支援により、大幅な業務効率化を実現できたのは良かったと思います。
GA4の最適化やデータ統合管理の仕組み構築など、DX化の足がかりを作れたのは大きな成果だと感じます。
数値で表された劇的な改善効果は、データを起点とした対話が生まれる組織変革の一助になったのではないでしょうか。
編集部のまとめ
Vpon：小田急電鉄にGA4最適化とBigQueryによるデータ統合管理で観光DXを支援についてまとめました
今回の取り組みでは、小田急電鉄がVponの支援により、GA4の最適化やデータ統合基盤の構築を通じて、観光マーケティング業務の大幅な効率化を実現できたことが分かりました。
特に、SNSレポートの自動化や販売データ集計の効率化など、具体的な数値成果が示されているのは、データドリブンな意思決定につながる大きな変革といえるでしょう。
今後の拡張計画や組織変革のプロセスなどの詳細を知ることができれば、同様の課題を抱える企業にとって参考になるはずです。小田急電鉄とVponの取り組みは、観光DXを推進する上で示唆に富む事例だと評価できるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000173.000011450.html
