ニュースの要約
- iPhone/iPadを売却する際、31.1%の人がデータ移行で困った経験がある
- データ移行に30分〜1時間かかった人が最も多く、3時間以上かかった人も13.1%いる
- データ移行後にトラブルがあった人は13.1%
概要
今回、株式会社NEXERとダイワンテレコムが共同で、iPhone/iPadを売った経験のある全国の男女73名を対象に「iPhone/iPadを売るときのデータ移行」についてのアンケート調査を実施しました。
調査の結果、31.1%の人が売却時のデータ移行で困った経験があると回答しました。具体的な困りごととしては、「手順が難しかった」「アプリがうまく移行できなかった」「1人では対応しきれなかった」などのコメントが寄せられています。また、回線解約後に操作できなくなったり、データが完全に残らなかったというトラブルも多く見られました。
編集部の感想
iPhoneやiPadを売る際のデータ移行は、意外と難しい手順や不具合に遭遇するケースが多いようですね。
対処法がわからず、大切なデータを失ってしまうのは本当に困るだろう。安心して売却できるよう、事前のサポートが重要だと感じました。
スムーズにデータ移行できれば、機種変更の際の手間も大幅に軽減できるのではないでしょうか。
編集部のまとめ
iPhone/iPad売却経験者に聞いた：31.1％が、売却時のデータ移行で困ったことが「あった」についてまとめました
今回の調査で、iPhone/iPadの売却時にデータ移行で困った経験がある人が3割以上いることがわかりました。具体的には「手順が難しい」「アプリが移行できない」「独力では対応しきれない」など、操作に不安を感じる人が多かったようです。
また、データが一部しか移行されなかったり、回線解約後に操作できなくなるトラブルも発生していました。大切なデータを失いたくないユーザーにとって、このようなトラブルは大変大きな不安材料になるでしょう。
そのため、初めてのユーザーや操作に自信がない人などは、専門のサポートサービスを活用するのが賢明だと思われます。スムーズにデータ移行できれば、売却の手続きも安心して行えるはずです。今後はこうした課題にも適切な対策が必要とされるでしょう。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001835.000044800.html
