ニュースの要約
- 「ペットと一緒に過ごせる」次世代型エンターテイメント施設 WHATAWON がモバイルオーダー『注文くん』を導入
- 完全キャッシュレス運営とLINEミニアプリ連携により、顧客体験と運営効率を両立
- フードコート利用時の「長時間並ぶ負担」を解消し、ペット連れや小さなお子さま連れのお客様も快適に利用できる
概要
株式会社チューズモンスターが提供するモバイルオーダーサービス『注文くん』が、2024年9月より大阪府岸和田市に開業した体験型エンターテイメントモール「WHATAWON（ワタワン）」に導入されました。
WHATAWON は「ペットと一緒に過ごせる」ことを最大の特徴とする滞在型エンターテイメントモールで、「完全キャッシュレス運営」を掲げています。『注文くん』の利便性と柔軟なカスタマイズ機能が、この革新的な施設コンセプトを支えています。
これにより、フードコート利用時の「長時間並ぶ負担」を解消し、ペット連れや小さなお子さま連れのお客様も快適に利用できる環境を実現しています。
編集部の感想
- 「ペットと一緒に過ごせる」という斬新なコンセプトに期待が高まります
- キャッシュレス化とスムーズな注文体験により、訪れる人々のストレスが軽減されそうですね
- デジタル技術を最大限に活かし、顧客体験を向上させている点が素晴らしいと思います
編集部のまとめ
WHATAWON：「ペットと一緒に過ごせる」次世代型エンターテイメント施設がモバイルオーダー『注文くん』を導入についてまとめました
今回のニュースは、「ペットと一緒に過ごせる」ことが最大の特徴である次世代型エンターテイメント施設WHATAWON が、モバイルオーダー『注文くん』を導入したというものです。
WAVAWONでは、完全キャッシュレス運営とLINEミニアプリ連携を実現することで、顧客体験と運営効率の両立を図っています。特に、フードコート利用時の「長時間並ぶ負担」を解消し、ペット連れや小さなお子さま連れのお客様も快適に過ごせる環境を整備したことが注目されます。
デジタル技術を活用し、顧客ニーズに合わせたサービスを提供する同施設の取り組みは、今後の複合型施設のモデルケースとして注目に値するでしょう。施設とテクノロジーが融合し、ストレスのない快適な体験を実現しているポイントは特に高く評価できると思います。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000073105.html
