JEXER(ジェクサー)公式アプリとは
JEXER(ジェクサー)は、JR東日本グループが展開しているさまざまなフィットネス施設の公式アプリです。会員証の管理や予約、お知らせの確認など、ジム利用に便利な機能が揃っています。アプリからオンラインレッスンの動画も視聴できるなど、ジムライフを快適にサポートします。
口コミと評判
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「楽しく運動ができるのも明るいスタッフのお陰です!これからもよろしくお願いします!」
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「スタジオの内容が充実し、マシンで鍛え、ドリンクでサポート、サウナでリフレッシュ!身体や精神が蘇る!」
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「パーソナルの予約とかアプリで済むので楽です。モチベーションアップのために、ジムに行った日を別アプリでわざわざ記録してるので、できればチェックイン日数や回数とかをこのアプリで把握できるようにして欲しい。」
JEXER(ジェクサー)公式アプリについて、ユーザーからは概して良い評価が寄せられています。施設の充実ぶりやスタッフの対応の良さ、アプリの使いやすさなど、様々な面で高い満足度が見られます。一方で、さらに便利な機能を望む声もあり、ユーザーニーズに合わせたアプリ改善が期待されています。
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「レッスンの参加履歴が出るのはとても良いのですが、レッスンに参加してない日でも、自分がどれくらいのペースで何時間くらい利用したかわかるともっと良いと思いました。」
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「ゴルフレンジの予約もアプリからできるようにして欲しいです。インボディのデータも別アプリなので、このアプリ内で管理できるともっと良いです。」
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「最近では珍しい程使えない。ゴルフフリー打席の予約→入館証スキャン→料金支払いをしたのに、出席状況が「欠席」となってるのはなぜ?」
ジムの利用状況やメニューの予約など、ユーザーがアプリで一元管理できるようになれば、さらに便利になるでしょう。一部の機能で不具合が発生しているようですが、着実に改善していけば、ユーザーの満足度はさらに高まるはずです。
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「ホームボタンが2つあり、それぞれリンク先が異なる。アプリ起動時のデフォルト表示がホームではない。会員QRコードのスキャンがうまくいかないサイズで表示されるため、入室時に困る人が多数。」
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「予約したくても予約のボタンが表示されない。また、残りの回数も表示されなくなった。前のアプリだど日付を押したら自動にリロード出来たけど新しいのだと出来なくて不便。」
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「ログインできないし、対応するって言われてから1週間以上経過してるのに何も変わってない。そもそも、IDとパスワードを忘れた時にスタッフに確認してもらったIDと、自分で手続きして送られてきたIDが違ったんだけど、一体スタッフは何を確認してたんだ?」
アプリの操作性については、まだ改善の余地がある模様です。ホームやログイン機能などの基本的な部分で不便やエラーが発生しているようで、利用者にストレスを与えています。アプリの安定性と使いやすさを高めるため、早急な対応が望まれます。
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「会員証がサッと出ないこともですが、他店のスタジオ利用時の予約を取る時に毎回予約店舗をスクロールする必要があり、すごく面倒。条件検索してもタイムアウトやページを戻るとリセットされてしまい非常に不便である。」
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「会員証表示は1番使う機能なので、デフォルトでトップページに表示する位のUIにできないものでしょうか。」
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「正会員でないと登録できないの?都度会員は登録できませんでした」
会員証の表示やオンラインからの予約など、アプリの基本機能にまだ課題があるようです。ユーザーにとって重要な機能がスムーズに使えないのは大変不便です。さらに、会員登録の方法にも問題があるようなので、こちらも改善が必要でしょう。アプリの使いやすさを高めるため、ユーザーの声を踏まえた改善が望まれます。
JEXER(ジェクサー)公式アプリはおすすめ?
JEXER(ジェクサー)公式アプリには、ユーザーから概して好評の声が集まっています。会員証の管理や施設の予約・利用状況の確認など、ジム利用に便利な機能が充実しているほか、オンラインレッスンの配信など、ジムライフをサポートする様々なサービスが用意されていると好評です。
ただし、アプリの操作性や不具合に関する指摘も多数寄せられています。ログイン機能やホーム画面、会員証の表示など、基本的な部分で改善の余地がある模様です。予約システムやデータ管理など、ユーザーにとって重要な機能でも不具合が生じているようで、アプリの使いやすさに影響が出ているようです。
ジムの利用に役立つ機能は豊富ですが、アプリ自体の使いやすさに問題がある状況です。ユーザーの声を真摯に受け止め、着実な改善が行われれば、より便利で快適なアプリに生まれ変わるでしょう。現時点では改善の余地が大きいため、まだ十分におすすめとは言えません。しかし、これからの改善に期待が持てるアプリだと言えるでしょう。
編集部のまとめ
JEXER(ジェクサー)公式アプリについて、ユーザーからは総じて良い評価が寄せられています。ジムの利用に便利な機能が多数そろっているほか、スタッフの対応の良さやジムの施設設備についても高い満足度が見られます。一方で、アプリの操作性やログイン、予約システムなどで不具合が発生していることも明らかになりました。
機能面では利用者のニーズに応えられているものの、アプリの基本的な部分で課題があるようです。ただし、ユーザーの声に真摯に耳を傾け、着実な改善を重ねていけば、さらに便利で使いやすいアプリに生まれ変われるでしょう。現時点では完璧とは言えませんが、潜在的な可能性を感じさせるアプリだと言えます。今後の改善に期待が高まります。
JEXER(ジェクサー)公式アプリのアプリの口コミ・評判についてまとめました
JEXER(ジェクサー)公式アプリは、ジムの会員証管理やメニューの予約など、ジム利用に便利な機能が充実しています。スタッフの対応の良さや施設の充実ぶりも高く評価されています。ただし、一部の機能で不具合が発生しているため、操作性の改善が望まれます。ユーザーからの声に真摯に応えながら、より使いやすいアプリへと進化していくことが期待されています。
