dスマホローンとは
dスマホローンは、ドコモが提供するスマホ完結型のローンサービスです。お申し込みはdアカウントでログインするだけで完了し、本人確認書類の撮影やアップロードもアプリ上で行えるので面倒な郵送手続きは不要です。また、ドコモの回線やその他対象サービスのご契約・ご利用状況に応じて最大年率-3.0%の優遇金利が適用されるなど、ドコモユーザーならではの便利な機能が備わっています。
口コミと評判
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登録も簡単だし、ドコモユーザーなら入っておいた方が良いと思います。最近はアプリが固まり取得し直さないといけない状態が多い！何とかして!
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スマホスタンドを使って片手で本人確認を持って左右向いても全く反応せず すぐに確認無効になるため コールセンターに問い合わせしたが高圧的な態度で 物事を言われて アプリで書いてあるような事しか言わず 全く対応して貰えない
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いくら何でも 悪過ぎる 評価する価値が無い
dスマホローンのアプリについては、便利な機能やドコモユーザー向けの優遇など、ポジティブな意見も見られますが、本人確認の撮影方法が煩雑であったり、コールセンターの対応が良くない、など、アプリの使いやすさに課題があるようです。特に、アプリのログイン画面が固まってしまうなどの不具合は大きな問題といえるでしょう。今後の改善に期待したいですね。
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申請するまでかなり手間かかる、身分証を手に持って5、６回ぐらい犯人みたいに顔写真とか撮られるのでなんかプライドが傷つく。
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仮審査通過で限度額と金利がわかる。自分の場合限度額がMaxの300万なのに金利はあり得ないぐらい高い12.9。他の銀行のローンに比べて3倍高い金利。ばかばかしい。本当にお金に困った人以外は誰も仮ないだろう。即中止。
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電話してもタライ回しにされ結局アプリでは本審査と表示しておきながら身分の証明確認すら終わっていないって… 中にも親切に教えて頂けた方もいたので（1人のみ ）その方には感謝致します。
本人確認時の煩雑な撮影要件やシビアな判定、そして高めの金利設定など、ユーザーにとって不便な点も多数指摘されています。特に金利の高さは大きな問題で、他社ローンと比べてもかなり高額となっているようです。審査の状況や連絡についても不透明な点が多く、ユーザーの不満につながっているようですね。同じドコモユーザーでもauやソフトバンクのサービスのほうが優れているという声も聞かれます。
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写真の本人確認が難しい dスマホローンの審査やってみたけど、再審査が出て、本人確認書類になるマイナンバーカードの撮影の時に、カメラのピントが合わなくて、撮影がとても難しかった。特にカードを斜めにする撮影判定がシビア。
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写真認証にかなり手間がかかる二度と使おうと思わない イライラさせますね 写真の撮らせ方が終わってる。
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docomoは何やらせても本当にダメ。他社を見習った方が良い。
特に本人確認書類の撮影については、写真の撮り方がとても厳しく、ピントの合わせ方に難があるようです。カードを斜めに撮る必要があったり、文字の鮮明さも求められたりと、かなり煩雑な手順となっているようです。そのため、何度も再撮影を求められたり、審査が進まないなど、ユーザーの大きな負担となっているようですね。このようなオンラインでの本人確認の難しさは、ドコモ特有の問題とは言えず、他社サービスでも共通の課題かもしれませんが、ドコモのアプリではかなり改善の余地があるといえるでしょう。
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最近利用するのに、アプリが固まる アンインストールして再度インストールして利用可能です！
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全てにおいて遅すぎです。よく最短即日とか書いてありますが、即日とか真っ赤な嘘です。実際には1週間とか余裕でかかります。
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仮審査通過で限度額と金利がわかる。自分の場合限度額がMaxの300万なのに金利はあり得ないぐらい高い12.9。他の銀行のローンに比べて3倍高い金利。ばかばかしい。本当にお金に困った人以外は誰も仮ないだろう。即中止。
アプリ自体の不具合も大きな問題のようで、固まってしまったりアンインストールして再インストールしないと使えないといった状況が報告されています。また、申し込みから実際の融資まで時間がかかりすぎる点や、金利設定の高さについても不評のようです。特に金利については、他社のサービスと比べても非常に高く、ユーザーにとってはかなり使いづらい印象があるようですね。
dスマホローンはおすすめ？
dスマホローンのアプリについては、利用者からさまざまな不満の声が上がっています。
アプリの不具合やログイン画面の固まり、本人確認時の煩雑な撮影要件などは大きな課題といえるでしょう。また、高めの金利設定や審査の遅さ、コールセンターの対応の悪さなど、ユーザビリティの面でも多くの問題点が指摘されています。
中にはドコモユーザーなら入っておいた方がいいというポジティブな意見もありますが、総合的に見ると、現状ではdスマホローンはおすすめできないと考えられます。
その代わりに、他社のローンサービスを検討してみるのも良いかもしれません。審査の手順や金利設定など、ユーザーのニーズに合ったサービスを見つけることができるかもしれません。
今後ドコモがdスマホローンのアプリ機能を大幅に改善し、ユーザビリティの向上を図れば、再びおすすめできるサービスになるかもしれません。
編集部のまとめ
dスマホローンのアプリについては、ドコモユーザー向けの優遇やアプリ完結型の手続き等、一定の利便性は評価できる面もあります。
しかし、アプリの不具合やログイン画面の固まり、煩雑な本人確認の撮影方法、高めの金利設定、そして審査の遅さやコールセンターの対応の悪さなど、多くの課題が指摘されています。
特に本人確認時の写真撮影がシビアすぎるため、何度も再撮影を求められるなど、ユーザビリティが大きな問題点となっているようです。
加えて、他社のローンサービスと比べて金利が高すぎるため、実際に利用するユーザーは限定的なのではないでしょうか。
今後、ドコモがアプリの機能改善に取り組み、ユーザビリティの向上を図れば、再びおすすめできるサービスになる可能性はありますが、現状では多くの改善の余地が残されているといえるでしょう。
dスマホローンのアプリの口コミ・評判についてまとめました
dスマホローンはドコモユーザー向けのスマホ完結型ローンサービスで、アプリでの申し込みや本人確認が可能です。ドコモ回線やサービスの利用状況に応じて金利優遇もあり、利便性の高いサービスと言えます。しかし、アプリの不具合や煩雑な本人確認の撮影方法、高めの金利設定など、ユーザーから様々な課題が指摘されています。これらの改善に期待が寄せられますが、現状ではおすすめできるサービスとは言えません。
