AGENT IyoBankとは
AGENT IyoBankは、伊予銀行が提供するスマートフォン向けアプリです。普通預金口座や投資信託の運用状況をグラフで確認したり、入出金明細やローンの引落予定などさまざまな照会機能を備えています。また、振込、住所変更、定期預金取引など、スマホから簡単に銀行手続きができるのが大きな特徴です。さらに、ビデオ通話で担当行員とやり取りしながら手続きを行うこともできるので、安心して利用できます。
口コミと評判
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振込も大変簡単便利でした。
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前使っていた伊予銀行アプリが廃止になりこちらを登録。通帳残高の確認が出来ればいいだけなのに登録がかなりの手間。でも、ATMに行かなくても携帯で簡単にできるのがいい。
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便利すぎる
AGENT IyoBankに関するユーザーの口コミを見ると、「振込が簡単便利」、「通帳残高の確認ができる」といった肯定的な意見が多く見られます。旧アプリから乗り換えた利用者からも、スマホでの手続きの簡便さが支持されているようです。アプリの機能面でのユーザビリティの高さが評価されているようですね。
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マイナンバーのスキャンの読み取りが全然出来ない。ただ口座みたいだけで便利だったのにめんどくさい設定して…順に登録していったら端末古いからビデオ通話でって言われてもぅめんどくさいから通帳持ち歩くことにしました。
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登録しても、住所が違うからビデオ通話だのなんだの、登録のレスポンスが悪過ぎる。登録しずらいわ、予約にせんといかんや面倒くさい仕様にするなアプリ使うまでにどんだけ時間使わないかんのぞ改善しろ
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マイナンバーの読み取りが何回やってもできない。口座登録中に免許証の表面しか登録できず、裏面に住所変更してるにも関わらず(住所が違う)ということになって前に進まない。
一方で、アプリ登録時の手続きの煩雑さや不具合に関する意見も散見されます。マイナンバーカードの読み取りや住所変更の際のビデオ通話など、ユーザーにとっては面倒なプロセスが存在しているようです。特に、古い端末を使用しているユーザーからの不満が目立ちます。アプリの操作性や手続きの簡便性は、ユーザー満足度向上のためのカギとなるでしょう。
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前のアプリ(マネマネ)がなくなるならせめて機能はそのまま引き継いでほしかった。端末がないと登録できないので子供達の口座は登録できない。引き落とし予定、入金、残高確認のために使っていた人には不要な機能ばかりでまったく使えない。
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マネマネのように当貸可能金額の記載がないのが見づらい。ただし、「預金」から普通預金や貯蓄預金の明細を見れば可能だと分かった。是非、「メイン口座」から大きい字で確認出来るように改善をお願いします。
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マネマネの方が使いやすく、見やすかった。メイン口座と今月の収支を分けたのはなぜ?マネマネのように月別で分けて欲しい。メイン口座が見づらい。
また、旧アプリのマネマネとの比較においても、利用者の不満が寄せられています。マネマネのように、各種機能がすぐに利用できる直感的なUI、収支の把握しやすさなど、AGENT IyoBankには改善の余地があるようです。利用者にとって使いやすさは重要なポイントなので、今後のアップデートに期待がかかっています。
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登録しても、住所が違うからビデオ通話だのなんだの、登録のレスポンスが悪過ぎる。登録しずらいわ、予約にせんといかんや面倒くさい仕様にするなアプリ使うまでにどんだけ時間使わないかんのぞ改善しろ
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マイナンバーの読み取りが何回やってもできない。口座登録中に免許証の表面しか登録できず、裏面に住所変更してるにも関わらず(住所が違う)ということになって前に進まない。
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なかなか上手くいかなくて苦戦してパニックになっていたけどビデオ通話のやり方なども丁寧に教えてくれて、ビデオ通話でも優しく対応してくれて助かった。
ユーザーの利便性を損なうような登録手順の煩雑さも指摘されています。マイナンバーカードの読み取りや住所変更時のビデオ通話など、スムーズに進めることができないようです。ただ一方で、行員によるきめ細やかなサポートにも好評な声が寄せられています。顧客満足度を高めるためには、利用者の使いやすさとアプリの機能性のバランスを取ることが重要だと考えられます。
AGENT IyoBankはおすすめ？
AGENT IyoBankの口コミを総合的に見ると、アプリの使い勝手の良さが支持されている一方で、登録手続きの煩雑さや旧アプリとの機能面での違いなど、課題も指摘されているようです。
特に、マイナンバーカードの読み取りや住所変更時のビデオ通話など、ユーザーにとって面倒なプロセスが存在しているため、使いやすさの面では改善の余地があると言えます。一部の利用者からは、旧アプリのマネマネのほうが使いやすかったという意見も見受けられます。
ただし、行員によるきめ細やかなサポートや、振込や残高確認など、スマホからスムーズに銀行手続きができる点など、AGENT IyoBankの魅力的な機能も多数挙げられています。
総合的に判断すると、AGENT IyoBankは便利な銀行アプリとして一定の評価を得ていると言えるでしょう。ただし、利用者のニーズに合わせた機能改善や、ユーザビリティの向上に取り組む必要があると考えられます。
編集部のまとめ
AGENT IyoBankに関する口コミを見ると、利用者の反応は概して良好だと言えます。スマホからの簡単な銀行手続きや、残高確認、収支管理などの機能が高く評価されています。特に、行員によるきめ細やかなサポートも好評を博しているようです。
一方で、アプリの登録手続きの煩雑さや、旧アプリとの機能面での違いに対する不満も見られます。マイナンバーカードの読み取りやビデオ通話といった面倒な操作を強いられるなど、ユーザビリティの改善の余地がありそうです。
今後も、利用者のニーズに合わせたアプリの機能拡充や操作性の向上に期待が高まっています。AGENT IyoBankは、スマホでの銀行手続きを便利に行えるアプリとして、確実に浸透してきているといえるでしょう。
AGENT IyoBankのアプリの口コミ・評判についてまとまめました
AGENT IyoBankは、スマホからの簡単な銀行手続き、収支管理機能など、利用者の利便性を高める機能が評価されている銀行アプリです。一部の操作性の課題はあるものの、全体として利用者からの高い支持を得ていると言えます。今後の機能強化に期待が寄せられています。
