MSナビ | 顧客満足度を向上させるサービス業従事者向けのスキルアップアプリ【おすすめアプリ】

おすすめアプリ

2025.03.06

お客様満足度を高めるための便利なアプリ「MSナビ」をご紹介します。このアプリは、サービス業で働く人を応援するツールとして、店舗改善やスタッフの育成、お客様の声を活かすために開発されました。

おすすめアプリの紹介
口コミ・評判
MSナビの特色
無料で使える？
サービス業アプリとは？
どんな人におすすめ？
AppMatch編集部レビュー
1. サービス業で活躍したい人におすすめの無料アプリ「MSナビ」

口コミ・評判

数年チェーン全店で使わせてもらってます。見やすく共有しやすく、気づきコメントで皆でフィードバックもできます。今後も利用させていただきます
アプリ自体は社員等が使うにはとてもいいと思う。項目毎の詳しい評価を素人から聞けるのはそれなりに有意義ではある
紙だけの時より、いろんな機能ついてて便利。今まで紙だったけどいろんな機能もついて楽。
上司からこのアプリを使うように勧められて導入しました。社内でのコミュニケーションが活発になり、良い変化がみられています。
これまでお客様の声を紙ベースで集めていましたが、アプリを使うことで集計や分析がしやすくなりました。店舗運営に活かせています。

レビューで評価されているアプリのポイント

MSナビはお客様の評価を一元的に管理でき、スタッフ間でフィードバックし合えるため、サービスの質の向上につながっているようです。また、動画やテキストなどの学習コンテンツも好評で、スタッフのスキルアップにも役立っているようです。

MSナビの特色

MSナビは、店舗の魅力づくりと従業員の育成をサポートする機能が特徴です。お客様の評価を確認できるほか、スタッフ同士でフィードバックし合える機能があり、サービスの改善につなげられます。さらに、動画やテキストなどのコンテンツを通じて、サービスのスキルアップにも役立ちます。サービス業で働く人にとって、様々な活用方法があるアプリといえるでしょう。

無料で使える？

MSナビは無料でダウンロードできるアプリです。ただし、一部有料のコンテンツもあるため、詳細な料金体系については公式サイトを確認する必要があります。

サービス業アプリとは？

サービス業アプリは、飲食店やホテル、小売店などのサービス産業に従事する従業員をサポートするツールです。お客様満足度の向上や従業員の教育・育成、店舗運営の改善など、サービス業特有の課題を解決するために開発されています。

どんな人におすすめ？

MSナビは、サービス業で働く従業員やマネージャー、オーナーなど、幅広い層に向けて開発されたアプリです。新人スタッフの教育や、サービスの質向上、店舗運営の改善など、様々な目的で活用できるため、サービス業に携わる人なら誰でも活用できるでしょう。

AppMatch編集部レビュー

MSナビは、サービス業で働く人を応援するアプリとして優れた機能を備えています。お客様の声を集約し、スタッフ間で共有・フィードバックできるのは非常に便利です。また、サービスのスキルアップに役立つ学習コンテンツも充実しているため、新人教育や人材育成にも活用できるでしょう。サービス業に携わる人にとって、必須のアプリと言えます。（編集部）

サービス業で活躍したい人におすすめの無料アプリ「MSナビ」

MSナビは、サービス業の従業員を応援する無料アプリで、お客様の評価の確認や従業員間のフィードバック、サービススキルの向上など、様々な機能を備えています。サービス業に携わる人なら、業務の改善やスキルアップに活用できる便利なアプリといえるでしょう。

価格 :

無料(app内課金がある場合があります))

販売元 :

MS & Consulting Co,.Ltd.

販売元URL :

非公開

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