ろうきんアプリとは
ろうきんが提供する公式アプリです。いつでもどこでも、残高の照会など各種サービスをご利用いただけます。時間や場所を気にせず、残高や入出金明細を確認したい方、ろうきんがハガキで郵送している「残高のお知らせ」などをWebで確認したい方、ろうきんのおトクなキャンペーン等をスマホで確認したい方におすすめのアプリです。
口コミと評判
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「全然見やすくて使いやすいです」
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「いいからはよシステム変えろよゴミ運営」
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「無通帳型の口座があるので私には必須のアプリ」
ろうきんアプリに関するユーザーの口コミは、好意的な意見もあれば、批判的な意見もあります。使いやすさや便利さについては、ユーザーによって評価が分かれているようです。一方で、システムの不具合やユーザーインターフェースの課題など、改善を求める声も多く見られます。アプリの使いやすさは個人差があるようですが、ユーザーニーズに応えられていない部分も多いようです。
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「残高や引き落としの確認だけできれば満足なので、UI簡略化を望む」
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「定期預金の残高確認が総合通帳に預け入れしていても、このアプリだけでは処理できないので不便です」
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「メールアドレスと生年月日、口座番号等だけで登録できてしまいましたが、、💧」
ユーザーの期待に応えられていない部分も多いようです。残高確認や入出金明細の表示、定期預金の管理など、基本的な機能の使いやすさや、セキュリティ面での課題など、改善の余地が大きいと言えるでしょう。一方で、簡単な口座登録ができるなど、一部の機能は評価されているユーザーもいます。
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「パスワードを入れる項目が多い」
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「ワンタイムパスワードやめろ!何回も入力しても、蹴っ飛ばされ1時間も停止」
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「ネットバンキングをするためにはNTTDの「ワンタイムPW」アプリでの認証が必要になるが、そのワンタイムPWが新めのOSに対応する気配が一向にない」
ログイン時のセキュリティ対策については、ユーザーからの不満の声が多く聞かれます。ワンタイムパスワードの煩雑な運用や、OSバージョンアップへの非対応など、アプリの使いやすさとセキュリティのバランスが取れていないようです。セキュリティは重要ですが、ユーザビリティを損なわない工夫が必要だと思われます。
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「無駄ばっかで画面が死ぬほど分かり難い。お役立ち情報とか本当に要らんから初期画面から消して欲しい」
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「いつもダイレクトにわざわざログインするのが手間で困ってましたが、アプリだと使い勝手良いのでもっとはやく入れれば良かった」
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「UIが終わってる。なんという手抜きアプリ。」
アプリのUI/UXに関しては、ユーザーの評価が分かれています。不要な情報が多いなど、画面構成への不満が多く見られますが、ダイレクトログインの手間を解消できたというユーザーもいます。使いやすさの向上と、必要最小限の情報提示のバランスを取ることが重要だと思われます。
ろうきんアプリはおすすめ?
ろうきんアプリに関するユーザーレビューを見ると、一概に「おすすめ」と言うのは難しいようです。アプリの基本機能である残高照会や入出金明細の確認については、ある程度の評価を得ているものの、定期預金やローン残高の確認など、一部の機能については不満の声もあります。
また、アプリのUIやログイン時のセキュリティ対応など、利便性と安全性のバランスを取れていない部分も指摘されています。
一方で、無通帳口座を持つユーザーにとっては必須のアプリだという意見もあり、使い勝手が良いという評価もあります。
総合的に見ると、ろうきんアプリは基本的な機能は利用できるものの、ユーザーニーズに十分応えられているとは言えません。今後のアプリ改善に期待したいところです。
編集部のまとめ
ろうきんアプリに関するユーザーレビューを見ると、アプリの使いやすさや機能性については賛否両論があることがわかります。便利な機能がある一方で、UIの分かりづらさや不具合、セキュリティ面での不安など、改善を望む声も多く聞かれます。
基本的な残高照会や入出金明細の確認といった機能は概ね評価されているものの、定期預金の管理や振込機能など、一部の機能については不便さを感じているユーザーもいます。また、ログイン時の煩雑な認証プロセスなど、ユーザビリティと安全性のバランスが取れていないと指摘されています。
一方で、無通帳口座を持つユーザーにとっては重宝しているという声もあり、使い勝手の良さを評価するユーザーもいます。
総合的に見ると、ろうきんアプリはまだ改善の余地が大きいアプリだと言えるでしょう。基本機能の使いやすさや、セキュリティ面での対応を改善することで、より使いやすいアプリになると期待されています。
ろうきんアプリのアプリの口コミ・評判についてまとめました
ろうきんが提供する公式アプリのろうきんアプリは、利用者からさまざまな意見が寄せられています。基本的な機能は概ね評価されているものの、一部の機能や使いやすさ、セキュリティ面での課題も指摘されているようです。今後のアプリ改善に期待がかかっているといえるでしょう。