DiDi（ディディ）タクシーが呼べるタクシー配車アプリとは
DiDi（ディディ）タクシーは、目的地と乗車地点を入力するだけで平均5分でタクシーを呼べるアプリです。アプリでタクシーの「乗りたい」と「乗せたい」をマッチングさせることで、最適なタクシー配車を実現します。初回利用で100円分のポイントが貰えたり、ポイントやクーポンを活用してお得に利用できるのが魅力的です。
口コミと評判
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DiDiスペシャルで利用しました。すぐに来てくれ、目的地までもスムーズでそこまではよかったです。
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こちらのアプリで個人タクシーを呼ばれ運賃＋お迎え料金を支払ったところ、現金で支払いお釣りがまちがっていたので運営や提携先に連絡しましたが、結果返金も謝罪もありませんでした。もう2度とこちらのアプリからタクシーを呼びたいとおもいませんでした。
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修学旅行の際、スマホを忘れてしまいホテルまで届けてくださりました
30分以内と言ってた筈なのに体感5、6分で届けてくださいました
住んでいたところがかなり遠く修学旅行が終わって帰ったらもう二度と取り返せない状況でした
迅速な対応ありがとうございました
DiDiのタクシー配車アプリに関するユーザーレビューを見ると、すぐに対応してくれたことや、迅速な対応に満足している声がある一方で、いざ利用しようとすると配車が見つからなかったり、トラブルがあった際に適切な対応をしてもらえない、といった不満の声もあるようです。アプリ自体の機能やサービスの使いやすさについては概して良い評価のようですが、問題が発生した際のサポート体制に不安があるようですね。
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2分以内で配車が決まることもあれば1時間経っても配車が決まらないこともザラにある。〇〇時〇〇分までに配車が確定する予定という表記が出るが決まらないので無駄な希望を持たせないでほしい。アプリを使う人の時間を奪っていることを考えてアプリ開発をしてほしい。
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予約してたタクシーを直前に勝手にキャンセルされました。本当にひどい。
少し乗車場所を謝り、3分経ったくらいでクレカで500円払えはキツイです💦クレカ持ってない人はどう払うんですか？ -
呼んだら300円取られるらしく、金額が他のタクシーと比べ5キロほどで、400円程高くなりました。
次は別のタクシーを呼んだ方が、予約料金とられないので良いかと思いました。
一方で、DiDiアプリを利用した際の不便な点や問題点についても、多くのユーザーレビューが寄せられています。予約が取れない、配車が見つからない、予定時刻に遅れて到着したり、予期せぬキャンセルや追加料金などのトラブルが多いようです。アプリの使いやすさや機能面での改善の余地があるといえそうです。タクシーの配車や運転手の対応も課題となっているようで、アプリ自体の問題だけでなく、提携しているタクシー会社の対応も不安定なようですね。
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予約できる（300円かかる）と書いてあるくせに時間の15分前から配車を探す
周りにいなければそのまま時間になって勝手にキャンセルされる仕様でした
予約の意味なし
めちゃくちゃ迷惑です
料金取るんだから予約の時間には一台確保するようにすべきでは？15分じゃ見つからないことあるなら30分前から探すとか -
前日から予約したのに、当日の15分から配車の手配するらしく、当日は結局配車出来ませんでしたとアプリに連絡あり、他のタクシー会社に送ってもらいました。
もう、利用することはないと思います。
予約の意味ないですよね！ -
呼んでも来ない。1時間近く呼んでも来ない。呼ぶだけ無駄のアプリ。前の利用時は三島合同が来たが運転がすごく荒いし接客？態度も悪くてすごく不快だった。
DiDiアプリの予約機能については多くの不満が寄せられていますが、これは単なる予約という意味合いではなく、実際にタクシーを確保するまでの仕組みが機能していないことが問題点のようです。予約時間ギリギリまで配車できるかどうかを探索するという仕様では、本当の意味での予約とは言えず、むしろ利用者の不便を招いているようです。提携しているタクシー会社の対応の悪さや、結局タクシーが見つからないといった事態にも不満が高まっているようですね。
DiDi（ディディ）タクシーが呼べるタクシー配車アプリはおすすめ？
DiDiタクシー配車アプリに関するユーザーレビューを見ると、アプリ自体の機能性やサービスの使いやすさについては概して良い評価を得ているようです。すぐに対応してくれたり、迅速な対応に満足している声もあります。また、クーポンやポイントなどのお得な機能も評価されているようです。
一方で、実際に利用するとトラブルが起きやすい点や、問題が発生した際のサポート体制の不備など、利用者の不満も多く寄せられています。特に予約の仕組みについては根本的な課題があるようで、利用者の時間を無駄にしてしまうなど、大きな問題点といえます。
ストレスを感じずにタクシーを使いたい人にとっては、必ずしもDiDiアプリがおすすめとは言えません。むしろ、他のタクシー配車アプリの利用を検討した方が良いかもしれません。ただし、特定のエリアや状況では、DiDiアプリが有用である可能性もあるので、自分に合った配車アプリを選んでみるのがよいでしょう。
編集部のまとめ
DiDiタクシー配車アプリのユーザーレビューを見ると、アプリ自体の機能や使いやすさについては概して良い評価を得ているものの、実際に利用するとトラブルが起きやすい点や、問題発生時のサポート体制の不備など、多くの課題が指摘されているようです。特に、予約の仕組みについては根本的な問題があり、利用者の時間を無駄にしてしまうなど、大きな課題となっているようです。
そのため、ストレスなくタクシーを利用したい人にとっては、必ずしもDiDiアプリをおすすめするわけではありません。他のタクシー配車アプリの検討も検討してみるのがよいでしょう。ただし、特定のエリアや状況ではDiDiアプリが有用である可能性もあるので、自分に合った配車アプリを選ぶことが重要です。
DiDi（ディディ）タクシーが呼べるタクシー配車アプリの口コミ・評判についてまとめました
DiDiタクシー配車アプリは、タクシーの「乗りたい」と「乗せたい」をアプリでマッチングさせることで、迅速な配車を実現するアプリです。ユーザーからは、アプリの機能性や使いやすさ、お得なクーポンやポイントなどについては概して良い評価を得ています。一方で、実際の利用では配車が見つからない、問題発生時のサポート体制の不備などの課題も多く指摘されているため、ストレスなくタクシーを利用したい人にとっては必ずしもおすすめとは言えません。他のタクシー配車アプリの検討もしてみるのがよいでしょう。
