United Airlinesの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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旅行

ユナイテッド航空の公式アプリは、旅行の計画から予約、そして旅行当日まで、すべての段階をスムーズに管理できる便利なツールです。フライト検索から予約、チェックイン、搭乗券の表示、セルフアップグレード、手荷物の追跡、機内エンターテイメントの利用など、旅行に必要なあらゆる機能が1つのアプリに集約されています。MileagePlusプログラムの管理、マイルの使用なども可能で、より充実した旅行体験を提供してくれます。ユーザーレビューでは、機能の使いやすさや、スムーズな旅行サポートが高く評価されています。

United Airlinesの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • United system including information notification, passenger caring, reward contents, United Club facilities and other fundamental services is exceptionally well-functioned for businessman and ordinary individual about which I feel very much comfortable and satisfied.
  • The United Airlines App is good. Instructions easy to follow. Good features & simple to use.
  • eボーディングパスの表示はもちろん、eチェックインも可能。さらに、出発の遅れやそれに伴うゲートの変更なども表示されるだけでなくて、SMSやメールなどで知らせてくれる。
  • ワンタップで、シートの変更なども可能。
  • よくできたアプリだと思います。

レビューで評価されているアプリのポイント

ユーザーレビューからは、United Airlinesのアプリが、フライト予約、チェックイン、搭乗券表示、ゲート変更の通知など、旅行に必要な機能を総合的に提供しており、使いやすさが高く評価されていることがわかります。特に、シートの変更などの便利な機能や、丁寧な顧客対応が好評を得ているようです。

悪いレビュー

  • バッテリーを非常に消費しています。まったくアクセスしておらずバックグラウンド処理でした。
  • アプリからだと特典旅行のチケットが予約できません。
  • 日本語で使用することはできませんか?
  • 天候の影響ではありますが最終便が欠航となりその後予定していたサンフランシスコまで行けなくなりました。ホテル代とツアー代、合わせて11万程が水の泡に。
  • ウェブでは日本語対応してくれているのに、アプリでは日本語対応してくれてないので日本語の言語にもできるようにして欲しいです。

レビューで指摘されているアプリのポイント

一方で、アプリのバッテリー消費が激しい、特典航空券の予約ができない、日本語対応がされていない、天候の影響による欠航時の対応が不十分などの課題も指摘されています。ユーザーからは、特に日本語対応の要望が強いようです。

メリット・デメリットは?

メリット

  • フライト検索、予約、チェックイン、搭乗券表示など、旅行に必要な機能が1つのアプリに集約されている
  • シートの変更などの便利な機能が充実している
  • ゲート変更の通知など、旅行中の情報提供が丁寧に行われている
  • 顧客サポートが良好である

デメリット

  • バッテリー消費が激しい
  • 特典航空券の予約ができない
  • 日本語対応がされていない
  • 天候の影響による欠航時の対応が不十分

United Airlinesのアプリは、旅行に必要な機能が集約されており、使いやすさが高評価を得ています。特に、シートの変更やゲート変更の通知など、利便性の高い機能が魅力的です。一方で、日本語対応の不足やバッテリー消費の高さなど、改善が求められる課題もあるようです。日本人ユーザーからは、特に日本語対応への要望が強いことがわかります。

無料で使える?

  • 日本のクレカが決済に使えないので、存在意義ゼロです。
  • 支払い金額が0の、特典予約が予約出来ない。
  • 日本のクレジットカードで決済が出来ないので、購入が出来ないのが、とても不便です。

アプリ自体は無料でダウンロードできますが、フライトの予約や機内サービスの利用には有料のサービスが必要となります。特に、日本のクレジットカードが使えないことから、日本人ユーザーにとっては使い勝手が悪い可能性があります。無料でも一定の機能は利用できますが、有料サービスを利用する際の制限に注意が必要でしょう。

広告は多い?

  • アプリだと、日本語対応じゃ無いので不便

ユーザーレビューでは、アプリの広告に関する具体的な情報は見当たりませんでした。ただし、日本語非対応という点がユーザビリティに影響を及ぼしているようです。広告の有無や頻度については、詳しい情報がないため、あくまで推測の域を出ません。アプリ自体の機能性やユーザー体験の向上が、より重要な課題のようです。

操作性は?

  • 操作が大変わかりにくいです
  • 突然の日本非対応。予約できないだけならまだしも、検索もできなくなっちゃった
  • Id 確認のステップが追加され質問に回答しても認証されずログインできない

一部のユーザーレビューでは、アプリの操作性やユーザビリティに課題があると指摘されています。特に、日本語非対応や突然の機能制限、認証の煩雑さなどが使いづらさの原因となっているようです。アプリの改善と並行して、ユーザビリティの向上にも注力する必要があるでしょう。

AppMatch編集部レビュー

United Airlinesのアプリは、旅行の計画から予約、チェックイン、搭乗まで、旅行に必要な機能が充実しており、使いやすさが高く評価されています。特に、シートの変更やゲート変更の通知など、ユーザーの利便性を高める機能が魅力的です。ただし、日本語非対応や一部の機能制限など、改善の余地もあるようです。今後の更なる機能強化と、ユーザビリティの向上に期待したいアプリです。(編集部)

United Airlinesの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

ユーザーレビューから見えてきたのは、United Airlinesのアプリは旅行に必要な機能が充実しており、便利に使えるものの、日本語非対応やバッテリー消費の高さなど、改善が求められる課題もあるということです。顧客サポートの良さや使いやすさが高評価を得ている一方で、一部の機能制限に不便さを感じるユーザーもいるようです。今後の更なる機能強化とユーザビリティの向上に期待がかかっています。

United Airlinesとは?

United Airlinesは、アメリカを拠点とする大手航空会社です。世界中に広がるネットワークを生かし、ビジネス・レジャーのニーズに応える幅広い路線を展開しています。旅行の計画から予約、搭乗、機内サービスまで、すべてをスムーズにサポートするのが同社の特長です。公式アプリでは、これらの機能を総合的に提供しており、利用者から高い評価を得ています。

United Airlines
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
United Air Lines
販売元URL :
https://hub.united.com/united-app-travel-enhancements-2019-2625355292.html