「HELPO オンライン診療や健康相談ができるヘルスケアアプリ」は、急な体調不良やこころの悩み、育児やダイエットなど、様々な不安や悩みを気軽にいつでも何度でも相談できるアプリです。医師による診療が必要な場合は、そのままオンライン診療も受けられ、処方薬や処方箋をご自宅やお近くの薬局で受け取ることができます。また、歩数管理やポイント貯めも楽しめます。ぜひ気軽に利用してみてください。
HELPO オンライン診療や健康相談ができるヘルスケアアプリの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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親身に対応いただきありがとうございました。結果についてのアドバイスまた 日々注意する事などのコメントをいただき感謝しております。
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いつも敏速な対応ありがとうございます。いつも何時であっても、あたたかく、丁寧にお話を聞いて頂けるので、本当に頼りにしています。
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すぐに対応していただけたし、事細かに聞いてくれアドバイスもいただけたので、不安がなくなりました。ありがとうございます。
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症状も改善されて様子を見ています。対面でお話を聞いていただいている様な安心感がありました。
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夜中に家族がひどい腹痛と嘔吐で動けなくなり、HELPOがあった！と思い出し、すぐにチャットで相談することができました。
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これ登録に時間30分裂かれた、アンインストール推奨
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夜中に痛くて本当に困った時、すぐに適切な回答してくれました！ありがとうございました😭本当に痛みが軽減されその後ぐっすり眠れました🙇♀️🙇♀️🙇♀️感謝しかないです！
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子供2人がインフルに、2人とも微妙に症状が違うしパニックになっていました。ネットで調べてもわからない事を専門家チームの方々が親身に相談に乗って頂き、安心感がありました。
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やりとりが早くて助かります。病院がどこもやってない日に喉の痛みがあり、それからずっと利用しています。
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先日は薬の組み合わせによる蕁麻疹がでてしまい、土曜日の午後だったため主治医も休みで相談させて頂きましたが、丁寧に回答頂き又、対応方法も動画付きで案内頂いて安心しました。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーレビューからは、HELPO アプリは24時間365日いつでも親身に対応してくれ、素早い対応と具体的なアドバイスが評価されていることがわかります。特に、夜間や休日の体調不良時に気軽に相談できることが大変便利だと喜ばれています。また、オンライン診療の利便性や、歩数管理、ポイント貯めなどの機能も好評のようです。
悪いレビュー
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相談のリアクションが特に遅かった。(待ち人数1人なのに)
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使い勝手が良く満足していましたが、前回と違う医師にあたった際、「オンラインでは分からないので病院に行ってください。とりあえず普通の薬出しておきますね」との謎コメントの挙句、前回の記録も残っているだろうしこちらもお薬手帳の写真を添付しているのにもかかわらず、勝手に薬の容量を変えたりジェネリックに変更されたり、めちゃくちゃだった。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一部のユーザーからは、相談時のレスポンス速度が遅い、オンライン医師の対応に課題がある、専門性の低さなどの指摘があります。また、アプリ自体の不具合やバグ、登録の手間など、使い勝手に関する課題も挙げられています。ユーザーの要望に応えるべく、アプリの改善が求められている様子がうかがえます。
PCMAX
ハッピーメール
イククル
ワクワクメールメリット・デメリットは？
メリット
- 24時間365日いつでも気軽に健康相談できる
- オンライン診療で自宅から医師の診察が受けられる
- 処方薬をご自宅や近くの薬局で受け取れる
- 歩数管理やポイント貯めができる
- 専門家による親身な対応が評価されている
デメリット
- 一部のユーザーから相談時の反応が遅いと指摘されている
- オンライン医師の対応に課題があるとの声がある
- アプリ自体の不具合やバグが散見される
- 登録の手間が大変だと感じるユーザーもいる
全体としては、専門家による24時間365日の健康相談や、オンライン診療など、利便性の高いサービスが評価されているようです。一方で、一部のユーザーからは対応の遅さや医師の質、アプリの不具合などの指摘もあり、引き続きの改善が期待されています。
無料で使える？
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これ登録に時間30分裂かれた、アンインストール推奨
HELPOアプリは、基本的な健康相談機能は無料で利用できるようですが、一部有料のオプション機能もあるようです。ただし、登録時の手間が大変だと感じるユーザーもおり、無料で使えるかどうかは微妙なようです。具体的な利用料金や機能の有料化範囲については、アプリ内の情報をよく確認する必要がありそうです。
広告は多い？
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商売は大事なのは分かるけど、健康や医療が商売前面だといかがなものかと。
一部のユーザーからは、アプリが商売目的に走っているという指摘があります。具体的な広告の量や位置づけなどの情報は見当たらないため、アプリ利用時の体験を踏まえて判断する必要がありそうです。ユーザビリティ重視の運営が求められているようです。
操作性は？
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オンライン診療予約時に入力する各種項目（既往歴や身長、体重など）の入力時、文字を入力して「改行」を押すと、ページの一番上に飛んでしまいます。そしてまた入力部までスクロールして、入力して、一番上まで飛んでの繰り返し。使いづらいですね。
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最近アプリが全く変わりました。使いずらいのと、商売っ気が強くなったような。。。
ユーザーレビューからは、オンライン診療の予約時の入力画面の操作性に課題があると指摘されています。また、最近のアプリ更新により使い勝手が悪くなったという意見も見られます。アプリの改善が求められているようです。
AppMatch編集部レビュー
HELPO はさまざまな健康相談に24時間365日対応してくれる便利なアプリです。オンライン診療も簡単に受けられ、処方薬の受け取りもスムーズ。専門家の親身な対応と、歩数管理などのおまけ機能もいい感じです。まだ一部に課題もありますが、大変魅力的なアプリだと思います。(編集部)
HELPO オンライン診療や健康相談ができるヘルスケアアプリの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
HELPO オンライン診療や健康相談ができるヘルスケアアプリは、24時間365日気軽に健康相談ができ、オンライン診療も受けられるなど、利便性の高いサービスが評価されています。一方で、一部のユーザーからは対応の遅さや医師の質、アプリの不具合などの課題も指摘されており、引き続きの改善が期待されているようです。
HELPO オンライン診療や健康相談ができるヘルスケアアプリとは？
HELPO は、急な体調不良やこころの悩み、育児やダイエットなど、様々な不安や悩みを気軽にいつでも何度でも相談できるヘルスケアアプリです。医師による診療が必要な場合は、そのままオンライン診療も受けられ、処方薬や処方箋をご自宅やお近くの薬局で受け取ることができます。また、歩数管理やポイント貯めなども楽しめる機能も備えています。
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急な体調不良やこころの悩み、育児やダイエットなど、様々な不安や悩みを気軽にいつでも何度でも相談できます。
さらに医師の診療が必要な場合は、HELPOでそのままオンライン診療もできます。
処方薬や処方箋はご自宅やお近くの薬局で受け取ることが可能です。
【こんな時はお気軽にHELPOへご相談ください！】
・こころの悩みを抱えており、相談に乗ってほしい
・子供が今朝から体調が悪そう、どうしたらいい？
・健康診断で血圧が高いといわれたけれど、普段の生活をどう改善したらいい？
・寝つけが悪く、睡眠に関する相談をしたい
・新しいサプリを飲みたいけど、薬の飲み合わせについて相談に乗ってほしい
・夜間に発熱した！近くの病院が開いておらず、オンライン診療を受けたい
【HELPOの機能】
■健康医療相談
メンタルや身体の不調からお薬の飲み合わせ、育児や体質改善のためのアドバイスなど、医師・看護師・薬剤師などの医療専門チームが24時間365日いつでも悩みに寄り添います。
身近な人に相談しづらい悩みなど、健康医療に関するさまざまな相談に対応してます。
■オンライン診療 ※1 ※２
夜間・土日も自宅から医師の診療が可能です。予約無しで当日の診療もできます。※3
診療予約から支払いまでアプリ内で完結し、PayPay・クレジットカードでの決裁が可能です。
処方薬や処方箋はご自宅やお近くの薬局で受け取ることできます。
※1 「HELPO」はオンライン診療のプラットフォームを提供します。
※2 オンライン診療のご利用にはクレジットカード・健康保険
