ストレスなく気軽に医師に相談できるオンラインサービス「AskDoctors」。医師のアドバイスが最短5分で返ってくるので、急ぐ時も安心です。300万件以上の相談事例から自分の症状を検索できるのもうれしいポイントです。現役医師8,000人以上が協力しているから、専門的な回答が期待できますよ。
AskDoctors 日本最大級のオンライン医療相談サービスの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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本文の通り、回答は迅速かつ多数寄せられるため助かっています。
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夜中にでもドクターから返信が来るので、子供の急な発熱などの対処など、的確なアドバイスを沢山の先生からいただけるのでかなり頼りになると感じています。
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ネットやSNSなど、たくさん検索しても自分と全く同じ症例はなく、不安でたまりませんでした。しかし思いきって課金し質問したところ、質問に寄り添った丁寧な回答を頂きとてもありがたかったです。
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子どものことで相談させていただいたところ、すぐに返事が返ってきました。一般の方でなくお医者さんが答えてくださるので安心できます。
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困ったとき大ざっぱな治療がわかる。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーからの評価では、24時間365日対応で最短5分で医師からの回答が返ってくることが高く評価されています。また、300万件以上の過去の相談事例から自分の症状を検索できることも便利だと好評です。専門の医師が丁寧に回答してくれるため、安心して利用できると支持されています。
悪いレビュー
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整形外科の医師の中に明らかなコピペ回答の人がいます。医師として働いてるのか微妙なくらい、平日昼前に矢継ぎ早に4人から回答があったのはありがたかったですが、現在は医療から離れた元医師レベルなんでしょうか。
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回答がつくのが早く10分程度で先生が回答をくれるのですが、中にはあまり詳しくない回答で、それは病院に行って詳しく診てもらってください的な回答もあります。
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疑問を投稿したところ、課金後も相談できる回数が1回/月と少なかったです。月額料金を払っているのに、十分に活用できない。
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アプリダウンロードしても有料会員じゃないと見れない。なんて時間無駄。
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最初から書いとけや…時間の無駄でした。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一部の医師の回答が的外れだったり、突発的なコピペ回答だったなど、質が低い医師の回答が散見されるようです。また、月1回の相談回数制限や有料会員でしか閲覧できない機能などの制限が不便だと指摘されています。無料会員に関する情報も分かりにくく、使い勝手の悪さも改善の余地がありそうです。
メリット・デメリット
メリット
- 24時間365日いつでも医師に相談できる
- 最短5分で医師からの回答がもらえる
- 300万件以上の過去の相談事例が閲覧できる
- 8,000人以上の現役医師が協力しているので専門的な回答が期待できる
AskDoctorsは、いつでも気軽に医師に相談できるというのが大きなメリットです。深夜や休日でも対応してくれるので、急ぐ時も安心して利用できます。また、300万件以上の豊富な事例から自分の症状を検索できるのも便利です。現役医師8,000人以上が協力しているため、専門的な回答も期待できるでしょう。
デメリット
- 一部の医師の回答が的外れで質が低い
- 月1回の相談回数制限が厳しい
- 有料会員でしか閲覧できない機能がある
- 無料会員に関する情報が分かりにくい
- 使い勝手が悪い部分がある
一方で、一部の医師の回答が的外れだったり質が低いという指摘もあります。月1回の相談回数制限も厳しいと感じられるようです。有料会員登録しないと閲覧できない機能があったり、無料会員の扱いが不明確だったりと、使い勝手の悪さも課題として挙げられています。これらの点は改善の余地がありそうです。
無料で使える？
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アプリダウンロードしても有料会員じゃないと見れない。なんて時間無駄。最初から書いとけや…時間の無駄でした。
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無料会員というのは存在するのかもわからないので一回支払いを停止する手続きをします。
ユーザーレビューからは、無料会員では医師への相談はできず、有料登録が必要だという印象を受けます。無料会員の機能や位置づけが分かりづらい状況のようです。有料会員登録をしないと、医師への相談やサイトの機能を十分に活用できないようですね。
広告は多い？
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アプリから課金すると500円なのに、ブラウザからだと330円なのも益々心象が悪いです。相談者を馬鹿にしてるのか？とすら思います。
ユーザーレビューには広告に関する指摘はありませんが、アプリと公式サイトで価格設定が異なるなど、料金設定に関する不透明さが指摘されています。アプリをダウンロードしてから料金情報を確認すると失望感を感じる利用者もいるようです。
操作性は？
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ネット環境が確実にある環境なのに、検索してもアプリが動かず、インターネットがオフラインです、と表示される。すぐに解約したいと思っても表示されず手続きがままならない。
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ヘルプの項目を作っているならきちんとせんいするようにしてください。結局、無料会員というのは存在するのかもわからないので一回支払いを停止する手続きをします。
ネット環境があるにもかかわらず、アプリの不具合やヘルプページの不備など、操作性に関する課題が散見されます。無料会員がどのように機能しているのか分かりにくいなど、使いやすさの改善が求められています。
AppMatch編集部レビュー
AskDoctorsは、気軽に医師に相談できる便利なオンラインサービスだと思います。最短5分で専門医のアドバイスが得られるのは助かりますし、300万件以上の事例を参考にできるのも魅力的ですね。ただ、一部医師の回答が的外れだったり、月1回の制限など課題もあるようなので、今後の改善に期待したいと思います。(編集部)
AskDoctors 日本最大級のオンライン医療相談サービスの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
AskDoctorsは、24時間365日いつでも医師に気軽に相談できるオンラインサービスです。最短5分での回答や300万件以上の事例が閲覧できるのが魅力です。一方で、一部医師の回答の質の低さや月1回の相談制限など、課題もあるようです。無料会員の扱いの分かりづらさやアプリの不具合なども改善の余地があります。
AskDoctors 日本最大級のオンライン医療相談サービスとは？
AskDoctorsは、日本最大級のオンライン医療相談サービスです。現役の医師8,000人以上が協力しており、24時間365日いつでも医師に相談できるのが特徴です。最短5分で医師からの回答が得られるほか、300万件以上の過去の相談事例も閲覧できます。有料会員なら月1回の医師相談が利用できます。
