旅行の予定や搭乗手続きをスマートにこなすANAのアプリは多くの利用者に支持されていますが、最新のアップデートには賛否両論の声が挙がっています。実際のユーザーの声を参考に、その魅力と改善点を探ってみましょう。
ANAの評判は?AppStoreのレビューを調査しました!
良いレビュー
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とても便利で使いやすいです。オンラインでの予約からチェックインまでがスムーズにできて、出張が楽になりました。
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機内で利用できるエンターテイメントが豊富で飽きません。長時間のフライトも快適です。
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モバイル搭乗券がとても便利。空港での手続きが簡単になって、時間短縮になりました。
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機内誌や雑誌が読めるのが良い。電子版で持ち運びも不要で、いつでも最新の情報を得られます。
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予約一覧から直接フライトの運航状況が分かるので、移動中も確認が簡単で安心です。
レビューで評価されているアプリのポイント
多くの利用者がANAアプリの機能の豊富さと使いやすさを評価しています。オンラインチェックインやモバイル搭乗券の利用の手軽さ、エンターテイメントコンテンツの量と質、そして運航情報のアクセシビリティは特に好評のようです。
悪いレビュー
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レイアウト変更に伴うアップデートでありえないくらい重くなりました。全く繋がりません。
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直感的な操作が本当に分かりづらくなった。デザイン優先のためか、使いにくさが目立ちます。
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文字もかなり見づらくなった。画面の色が、前の方がシンプルで良かった。
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機内誌をダウンロードできるとのことですがタブレットサイズに対応しておらず読む気がしなかった。
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情報量が多くてパッと見で何の情報がどこに配置されてるかわからない。とりあえず機能紹介のためにボタンをたくさん配置した感がありユーザビリティが考えられてない。
レビューで指摘されているアプリのポイント
一方で、アップデート後の動作の重さやデザイン面での直感性の低下、読みにくくなったテキスト、タブレットサイズ非対応のコンテンツなど、ユーザビリティの低下が指摘されています。ユーザーインターフェースとパフォーマンスの両面で改善の余地がありそうです。
ANAはおすすめか?
ANAアプリは、予約から搭乗までの手続きを一元管理できる点や、機内でのエンターテイメントの利用など、旅をスマートにサポートする充実した機能を備えています。特に、頻繁に飛行機を利用するビジネスユーザーにとって、時間の節約と効率化は大きなメリットでしょう。
ANAの改善すべき点は?
- アプリ全体の動作の軽量化を図ること
- 直感的な操作に戻すことができるユーザーインターフェースの見直し
- 読みやすさを考慮したテキストと画面の色の配色の改善
- タブレットサイズに対応したコンテンツの調整
- 情報の配置や機能の説明を分かりやすくするデザインの見直し
上記の改善点を取り入れることで、ユーザーからのフィードバックを反映し、より使いやすいアプリへと進化させることができるでしょう。
ANAの改善に求められる人材とスキル
- UI/UXデザイナー:直感的で使いやすいデザインを実現できる能力
- フロントエンド開発者:軽量で高速なアプリの開発技術
- モバイルアプリテスター:ユーザー視点での厳しいテスト実施スキル
- コンテンツマネージャー:様々なデバイスサイズへの対応力とリッチコンテンツの制作経験
求められる人物像としては、ユーザーのニーズを理解し、クリエイティブな解決策を見つけ出すことができる柔軟な思考力を持つ人材が適しています。
ANAとは?
ANAアプリは、国内外のフライト予約、オンラインチェックイン、最新の運航状況の確認、機内でのエンターテイメントの利用など、飛行機旅行に関する多様なニーズに応えるための機能を集約しています。Apple Watchへの拡張機能により、さらに便利にご利用いただけます。ANAを利用する際には、この便利なアプリがおすすめです。