このアプリは、遠隔地にいる人の iOS デバイスを素早くサポートできる、高機能な[リモートアクセス]アプリです。パートナーからセッションに招待されれば、デバイスへのアクセスや操作も可能で、効率的なリモートサポートが行えます。ユーザーの評価も高く、無料で使えるので、遠隔サポートに困っている方におすすめです。
[リモートアクセス]アプリとは？
[リモートアクセス]アプリは、遠隔地のデバイスを自分のデバイスから操作・サポートできるアプリです。パートナーからセッション招待を受けたり、セッションコードを入力したりすることで、相手のデバイスにアクセスできるのが特徴です。デバイス情報の表示やファイル転送、リモートコントロールなど、デバイスの操作や設定変更ができるため、IT部門などによるリモートサポートに活用されています。
おすすめアプリの紹介
今回ご紹介するのは、「TeamViewer QuickSupport」です。このアプリを使えば、パートナーからの招待やセッションコードを受け取るだけで、iOS端末の画面を共有してリモートサポートを行うことができます。画面操作はもちろん、ファイル転送やチャット、デバイス情報の確認など、さまざまな機能が使えます。アプリ内で必要な権限を承認するだけで簡単に接続できるのも特徴です。
TeamViewer QuickSupportの特色
このアプリの最大の特徴は、高度なセキュリティ対策が施されていることです。ユーザー認証を行ってから接続が確立されるため、信頼できるパートナーにのみアクセスを許可できます。また、256ビットAESによる暗号化も行われており、機密情報の保護にも配慮されています。さらに、画面の回転やダークモードなど、ユーザビリティにも優れた機能が用意されています。
無料で使える？
TeamViewer QuickSupportは基本的に無料で利用できますが、一部の機能には課金が必要です。例えば、無制限のセッション数やサポート時間、プログラミングインターフェイスの利用など、ビジネス向けの機能については有料プランでの提供となります。個人ユーザーであれば、無料プランでも十分な機能を活用できるでしょう。
口コミ・評判
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「セッションを完全に制御できるのが便利。デバイスへのアクセス権限も自分で管理できるので安心して使えます」
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「ダークモードやスクリーンの回転など、使いやすい機能が備わっている。バッテリーの消費も抑えられる」
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「簡単な手順で接続できるので、初めての人でも迷わずに使え始められる」
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「ユーザー情報が表示されるので、接続相手を事前に確認できるのがいい」
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「クイックサポートはさまざまなデバイスに対応しているので、幅広く使えます」
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーからは、セキュリティ面、ユーザビリティ面、操作の簡単さなどが高く評価されています。特に、パートナーの情報を事前に確認できたり、自分でアクセス権限を管理できることが、信頼と安心につながっているようです。また、幅広いデバイスに対応していることも、この[リモートアクセス]アプリの強みとなっています。
どんな人におすすめ？
TeamViewer QuickSupportは、遠隔地にいる家族や友人のデバイスを手伝いたい人や、IT部門による社員のデバイスサポートなど、さまざまな場面で活用できるアプリです。リモートでデバイスを操作したい人は、セキュリティ面や使いやすさなどから、このアプリをおすすめしたいです。
AppMatch編集部レビュー
TeamViewer QuickSupportは、接続を完全に制御できる高機能な[リモートアクセス]アプリです。セキュリティ面でも安心して使えるほか、ユーザビリティにも優れた設計になっています。初めてでも簡単に使えるので、遠隔地の人のデバイスを手伝いたい人に、強くおすすめできるアプリです。（編集部）
[リモートアクセス]できる高機能なアプリのおすすめを紹介
TeamViewer QuickSupportは、セキュリティ面とユーザビリティに優れた[リモートアクセス]アプリです。無料で使えるため、遠隔地の人のデバイスをサポートしたい人におすすめです。
