北海道への航空券予約から搭乗まで、旅のすべてをサポートするAIRDOアプリ。このアプリは、エア・ドゥが提供する包括的なサービスプラットフォームとして、ユーザーの利便性を大幅に向上させています。本記事では、AIRDOアプリの機能、特徴、そして実際の使用方法について詳しく解説します。
AIRDOアプリとは
AIRDOアプリは、北海道発着の航空便を運航するエア・ドゥが提供する公式モバイルサービスです。航空券の予約から搭乗手続き、さらには旅の情報提供まで、北海道への旅に必要な機能を一つのプラットフォームに集約しています。
このアプリの最大の特徴は、複数のデジタルサービスを統合している点です。従来は異なるアプリやウェブサイトで行っていた各種手続きが、AIRDOアプリを通じてシームレスに実行できるようになりました。
主要機能の詳細解説
1. 予約・購入機能
AIRDOアプリの基本となるのが航空券の予約・購入機能です。My AIRDOという会員サービスにログインすると、名前や電話番号などの基本情報が自動表示され、予約・購入がスムーズに進みます。
この機能により、ユーザーは以下のメリットを享受できます：
- 基本情報の自動入力による手続き時間の短縮
- 予約内容の一覧表示で複数便の管理が容易
- メールサービスへの登録が簡単に完了
2. LINEとの連携サービス
AIRDOはLINEビジネスコネクトを利用した搭乗サービス「AIRDO ONLINE Service」を提供しています。このサービスにより、ユーザーはLINEアプリ内で直接、航空便に関する各種手続きが可能になります。
AIRDO ONLINE Serviceの主なコンシェルジュ機能は以下の通りです：
- LINEで搭乗：予約照会やスキップサービスに必要な搭乗便のQRコード取得
- 旅のコンシェルジュ：トーク画面において、北海道の穴場情報やおすすめスポットなど、旅に役立つ情報を発信
- 空席照会・予約：AIRDOウェブサイトへのアクセス
- 予約確認・購入：既存予約の確認と新規購入
- 運航の見通し：リアルタイムの運航情報
- My AIRDO会員ログイン：会員専用サービスへのアクセス
特に注目すべきは、「旅ナビ」機能です。これは「北海道には何度も行ったことはあるが、穴場の北海道の情報がほしい」「北海道に初めて行く際、ついでに立ち寄るべきおすすめスポット・体験があれば知りたい」といったユーザーのニーズに応えるために設計されました。地元目線での旅情報提供により、より充実した北海道体験が実現します。
3. Apple Walletとの連携
AIRDOアプリはApple Walletとの連携機能を備えています。これにより、iPhone上で搭乗に必要な情報を一元管理できます。
具体的な利用方法は以下の通りです：
- LINE上で取得したQRコードをApple Walletへ連携
- 予約情報、搭乗情報、搭乗に必要なQRコードを管理
- Apple Payを設定・登録済みのiPhone 7/7 Plus以降では、Wallet上でQRコードを表示して搭乗可能
この機能の利用条件はiOS 10以上のiPhoneです。Apple Walletへの登録により、搭乗当日に複数のアプリを切り替える手間が不要になり、スマートな搭乗体験が実現します。
4. スキップサービス対応
AIRDOアプリはスキップサービスに対応しており、当日空港で直接保安検査場にお進みいただけます。このサービスに必要な2次元バーコードをApple Walletに登録することで、さらに利便性が向上します。
スキップサービスの利用手順：
- iPhoneにて、購入・座席指定済みの予約をエア・ドゥのホームページから表示
- 画面の手順に従って2次元バーコードを表示
- 「Apple Walletに追加」をタップ
- 表示されたPassの右上の「追加」をタップしてWalletへの登録を完了
- Walletアプリを立ち上げてPassを確認
この機能により、搭乗当日の手続きが大幅に簡素化され、スムーズな空港利用が可能になります。
5. 自動チェックイン機
AIRDOアプリは自動チェックイン機能を提供しており、空港に設置された専用機器で搭乗手続きが完了します。この機器の特徴は以下の通りです：
- 大きく見やすい画面設計で、どなたでも簡単に操作可能
- シートマップから一度に6名様まで座席指定が可能
- 当日の空席がある便への変更が可能（予約変更可能な航空券のみ）
- 領収書の発行機能
特にシートマップでの座席指定は、複数人での利用時に家族や友人と隣同士の座席を確保できるため、グループ旅行に最適です。
ポイントプログラム「DOマイル」
AIRDOアプリを通じた利用で貯まるのが「DOマイル」ポイントです。このプログラムは、フライトや日常生活での買い物を通じて効率よくポイントを貯められるよう設計されています。
ポイント獲得の仕組み：
- 航空券購入金額100円につき1ポイント貯蓄
- 同一年度内での搭乗6回ごとに100ポイントのボーナスポイント付与
- AIRDOカード（クレジットカード）での利用で、ご利用金額合計200円（税込）ごとに1Vポイント付与
貯まったポイントは特典航空券などに交換できます。例えば、片道16,000円の航空券を10回（往復5回）購入した場合、相当なポイントが貯蓄されます。
My AIRDOの会員ページでは、「搭乗履歴・搭乗証明書」メニューから搭乗履歴が一覧表示でき、ボタン操作1つで搭乗証明書の発行・印刷が可能です。
AIRDOカードとの連携
AIRDOアプリの機能をさらに活用するために、AIRDOカードの利用がおすすめです。このクレジットカードは、フライトや日常生活での買い物でポイントを効率よく貯められるよう設計されています。
AIRDOカードの主な特徴：
- 提携ブランド：VISA
- 支払い方法：1回払い、2回払い、ボーナス一括払い、リボ払い、分割払いから選択可能
- ポイントサービス：ご利用金額合計200円（税込）ごとに1Vポイント付与
- ショッピング補償：年間100万円までのお買物安心保険（海外でのご利用及び国内でのリボ払い・分割払い3回以上のご利用のみ）
- 利用可能枠：総利用枠10～80万円
カードの利用により、AIRDOアプリでのポイント獲得がさらに加速し、より早く特典航空券の交換に到達できます。
MaaS連携による空港アクセスサービス
AIRDOアプリは、ANAとの連携により「空港アクセスナビ」サービスを提供しています。これは、AIRDO便の航空券予約をお持ちの方が利用できるサービスで、ANA便以外の航空券予約をもとに「空港アクセスナビ」が利用可能となるのは、この取り組みが初めてです。
空港アクセスナビの主な機能：
- 搭乗予定便に合わせた経路検索
- 連携事業者のデジタルチケット購入
- ターミナルや搭乗口の情報提供
- 航空機移動に必要な情報をリアルタイムで確認
利用方法は簡単です。エア・ドゥ航空券をご予約後、エア・ドゥウェブサイトの「予約詳細画面」より「空港アクセスナビ」画面へ遷移し、出発地や目的地を入力して空港までのアクセスを検索するだけです。
このサービスにより、自宅から空港到着まで、一貫した旅のプランニングが可能になります。特に北海道への初めての旅や、複数の交通手段を利用する場合に非常に便利です。
ユーザーにとってのメリット
AIRDOアプリを利用することで、ユーザーは以下のメリットを享受できます：
時間効率の向上
複数のアプリやウェブサイトを切り替える必要がなく、一つのアプリで全ての手続きが完結します。予約から搭乗まで、スムーズなユーザー体験が実現します。
情報の一元管理
予約情報、搭乗情報、ポイント情報、旅の情報など、北海道への旅に必要な全ての情報が一つのプラットフォームで管理できます。
経済的メリット
DOマイルの獲得により、特典航空券への交換が可能です。特にAIRDOカードとの連携により、ポイント獲得が加速します。
スマートな搭乗体験
Apple Walletとの連携やスキップサービスにより、搭乗当日の手続きが大幅に簡素化されます。
旅の質の向上
「旅ナビ」機能により、地元目線での北海道情報を入手でき、より充実した旅体験が実現します。
AIRDOアプリの使用シーン
北海道への出張利用
ビジネスユーザーにとって、AIRDOアプリは出張手配の効率化に役立ちます。予約から搭乗証明書の発行まで、全ての手続きがアプリ内で完結し、領収書の発行も可能です。
家族旅行
複数人での利用時、自動チェックイン機で一度に6名まで座席指定できるため、家族全員で隣同士の座席を確保できます。また、旅ナビ機能で家族向けのおすすめスポット情報を入手できます。
リピーター向けサービス
北海道への頻繁な利用者にとって、DOマイルの蓄積により特典航空券への交換が現実的になります。ボーナスポイント制度も、リピーターを優遇する設計になっています。
初めての北海道旅行
初めて北海道を訪れるユーザーにとって、「旅ナビ」機能と「空港アクセスナビ」により、安心で充実した旅のプランニングが可能になります。
技術的な特徴
AIRDOアプリは、最新のモバイル技術を活用して設計されています。
セキュリティ
搭乗情報やQRコードなど、重要な情報を安全に管理するため、高度なセキュリティ対策が実装されています。
ユーザビリティ
自動チェックイン機の「大きく見やすい画面」設計など、全ての年代のユーザーが簡単に操作できるよう配慮されています。
プラットフォーム連携
LINE、Apple Wallet、ANAなど、複数のプラットフォームとのシームレスな連携により、ユーザーの利便性が最大化されています。
今後の展開への期待
AIRDOアプリは、継続的に新機能が追加されています。過去には「旅ナビ」やApple Wallet連携など、ユーザーのニーズに応じた機能拡張が行われてきました。
今後も、以下のような機能拡張が期待されます：
- さらなるMaaS連携の拡大
- 旅情報提供機能の充実
- ポイント利用方法の多様化
- 新しいデジタルウォレットとの連携
まとめ
AIRDOアプリは、北海道への旅を総合的にサポートする包括的なモバイルサービスプラットフォームです。予約から搭乗、旅の情報提供まで、一つのアプリで全てが完結し、ユーザーの時間効率と経済的メリットを大幅に向上させます。LINEやApple Walletとの連携、MaaS対応による空港アクセスサービス、そしてDOマイルによるポイント獲得など、多角的な機能により、北海道への旅がより快適で充実したものになります。初めての北海道旅行からリピーター、ビジネス利用まで、あらゆるユーザーにとって有用なアプリとして、AIRDOアプリは北海道への旅の必須ツールとなっています。
AIRDOアプリで北海道旅行がもっと便利になる使い方ガイドをまとめました
AIRDOアプリは、北海道発着の航空便を運航するエア・ドゥが提供する公式モバイルサービスとして、航空券の予約から搭乗手続き、旅の情報提供まで、北海道への旅に必要な全ての機能を統合しています。LINEやApple Walletとの連携、MaaS対応による空港アクセスサービス、そしてDOマイルによるポイント獲得システムにより、ユーザーは時間効率と経済的メリットを同時に享受できます。自動チェックイン機での簡単な座席指定、スキップサービスによる迅速な搭乗手続き、そして「旅ナビ」機能による地元目線の北海道情報提供により、初めての旅からリピーター、ビジネス利用まで、あらゆるシーンで北海道への旅がより快適で充実したものになります。AIRDOアプリは、単なる航空券予約アプリではなく、北海道への旅全体をサポートする総合的なデジタルプラットフォームとして、多くのユーザーに選ばれています。
