株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメッセージ）」のスマホアプリが、大幅なアップデートを実施しました。1:1チャット機能に新たに予約送信や引用返信が追加され、よりスマートで効率的なコミュニケーションが可能になります。
ニュースの要旨
- 「L Message（エルメッセージ）」のスマホアプリが2025年1月15日にアップデート
- 1:1チャットの操作画面が直感的なデザインに全面刷新
- チャットでのメッセージ予約送信機能と引用返信機能を新搭載
- iOS・Android対応で、初期費用0円から利用可能
本文
近年、LINEを活用したカスタマーサポートのニーズが急増しています。そんな背景のもと、株式会社ミショナは「L Message（エルメッセージ）」スマホアプリをアップデート。今回のアップデートでは、特に1:1チャット機能に注力し、ユーザーがより快適に使えるよう操作画面を全面的にリニューアルしました。
新しく追加された予約送信機能では、メッセージを任意の時間に自動送信できるため、夜間や営業時間外のメッセージ管理も簡単。また、過去のメッセージを引用して返信できる引用返信機能も搭載。これによって、顧客の問い合わせ内容を正確に把握しながらの丁寧な対応が可能となりました。
「L Message」はLINE公式アカウントをさらに強力にサポートするマーケティングツールで、2024年11月時点で約90,000件の導入実績を持ちます。スマホアプリはiOSとAndroidに対応し、初期費用無料で手軽に始められるのも嬉しいポイントです。
詳細情報
- 対応OS：iOS / Android
- 利用料金：初期費用0円～
- 主な機能：
- メッセージの確認・返信
- フォーム回答情報の確認
- カレンダー予約・イベント予約の管理
- プッシュ通知による友だち追加や商品購入情報の受信
- 公式サイト・お問い合わせ：https://lme.jp/manual/contact/
まとめ
今回のアップデートにより、エルメのスマホアプリは1:1チャットをより便利に使える機能が充実しました。忙しいビジネスシーンで顧客とのコミュニケーションを手軽に管理したい方にとって、強力な武器となるでしょう。今後もミショナはユーザーからのフィードバックを反映し、さらなる機能改善を目指しています。
エルメのスマホアプリで1:1チャットの予約送信や引用返信が可能に by PR TIMESをまとめました
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000242.000059114.html
