ニュースの要約
- 大塚商会がAI議事録作成ツール「LINE WORKS AiNote」を導入
- 導入により議事録作成時間が半減し、エンジニアの生産性が向上
- 今後は会議データと業務システムの連携を目指す
概要
ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」やAI製品を提供するLINE WORKS株式会社は、株式会社大塚商会が「LINE WORKS AiNote」を導入したと発表しました。
大塚商会では、技術部門に所属する約2,600人のエンジニアが会議の議事録作成に多くの時間を要していることが大きな課題となっていました。そのため、「LINE WORKS AiNote」の導入を検討し、2025年7月より順次導入を始めています。
「LINE WORKS AiNote」は、高精度なAI技術を活用し、会議やインタビューの音声記録から文字起こしや要約を自動で行うサービスです。大塚商会では、「LINE WORKS AiNote」の文字起こし精度の高さや、会話内容を可視化する話者分離機能、また柔軟な料金設計などが評価されており、導入後は議事録作成時間が従来の半分以下に減少したといいます。
今後は、「LINE WORKS AiNote」で作成された会議データと社内の業務システムとを連携させ、会議内容の共有を自動化する取り組みも進めていく予定です。これにより、エンジニアの事務作業負担を最小限に抑え、より付加価値の高い業務に集中できる環境の整備を目指します。
LINE WORKSは、大塚商会からの貴重な意見を踏まえて「LINE WORKS AiNote」の機能改善を進め、顧客企業のDX実現をさらに支援していくとしています。
編集部の感想
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AI技術を活用して議事録作成の負荷を大幅に軽減できるのは、エンジニアの生産性向上に大きな効果がありそうだ
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ユーザーとのコラボレーションによってサービスの改善を重ねていく姿勢が素晴らしい
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会議データと業務システムの連携によって、さらに業務の効率化につながることが期待できる
編集部のまとめ
LINE WORKS：大塚商会、AI議事録作成ツール「LINE WORKS AiNote」を導入についてまとめました
大塚商会は、エンジニアの業務負担の課題に対して「LINE WORKS AiNote」を導入し、大幅な生産性向上を実現しました。会議の文字起こしと要約を自動化することで、議事録作成に要する時間が従来の半分以下に削減できたほか、話者分離機能により会議内容の確認作業も大幅に減らせたとのことです。
今後は、会議データと業務システムの連携を進め、さらなる業務の効率化を目指していく考えです。LINE WORKSは、このような現場のニーズに即したサービス改善に取り組んでおり、大塚商会からのフィードバックを活かして、顧客企業のDX実現をさらに支援していくものと期待できます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000513.000020202.html
