コープアプリ(コープペイ・スマホ決済アプリ付)の評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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コープアプリは、店舗でも宅配でも一つのアプリで会員証表示や決済、注文ができる便利さが魅力。レビューを見ると、バーコード提示で会員証代わりになったり、コープペイで会計がスムーズになるなど実用的なメリットを評価する声が多く、まずは入れておいて損はないアプリです。

コープアプリ(コープペイ・スマホ決済アプリ付)の評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • 店舗と宅配での買い物に使っています。
  • 一度登録してしまえば、お店でアプリのバーコードを見せるだけでメンバーカード代わりになるので凄い楽です。
  • コープペイ支払いなら、再度スマホを見せる必要もなく「コープペイですね、スマートレシート(アプリで見れるレシート)です、ありがとうございました〜」っで感じでお会計がすぐ終わります。ほんとスムーズです笑
  • ポイント利用する時は、バーコードを見せる前にポイントを使う設定にしないといけないのでそこは忘れやすいところ。でもまあそんなに気にしてません。
  • 宅配カタログは確かに小さくて見づらいところもありますが(自分はiPhoneSEなので尚更?)、スクロールバーでページを飛ばせるし、注文も番号をタップするだけで良いのでぶっちゃけ紙より楽です。1ヶ月くらい前の注文履歴も見れますし。
  • 電波良くないとカタログの読み込みに少し時間がかかるのがネック。まあこれはページ数が多いので仕方ないのかな。
  • コープ使うならとりあえず入れてて良いアプリだと思います。
  • 久しぶりに利用すると、ポイントだけ貯めることができたり、ミイカを連動できたりと痒いところに手が届くようになっていました。
  • これのおかげでいちいち紙の会員証を持ち歩かなくてもよくなりました。
  • 2022.3.20だいぶ改善されました。アプリで宅配も頼めるようになったし利用登録の変更もできるようになりました。 「やっと…」という所ではありますが、これからも期待です。

レビューで評価されているアプリのポイント

レビューの中で特に好評なのは「会員証としての利便性」と「コープペイによるスムーズな会計」、そして「宅配の注文がアプリからできる点」です。紙の会員証を持ち歩かずに済むことや、注文履歴が見られる・カタログ操作が紙より楽と感じるユーザーもいます。アップデートで機能改善が進んだとの声もあり、利便性の向上を実感するユーザーが一定数いることがわかります。

悪いレビュー

  • とにかくわかりづらい、入力項目が多い。そしてややこしい。ちゃんとしたシステム担当がいるなら改善した方がいいし外注しているなら他に変えたほうがいいレベルです。
  • とにかく商品画像が小さすぎる。商品裏面画像が無い率高い。パルシステムのアプリは使いやすい&見やすかった。引越しした地ではコープしかないから利用してるが。せめて商品の裏面画像が見られるor商品説明に記載するかして欲しい!!!
  • アプリが開けない。そのせいで5%オフにならなかった。まともなアプリを作って欲しい。

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブなレビューでは「操作性の悪さ」「画像や商品情報の不足」「アプリの起動・バーコード表示の不具合」が目立ちます。特に高齢者や視認性が必要なユーザーからは商品画像や成分表示の欠如が深刻な問題とされており、アップデート後の不具合や登録・連携のトラブルも多く報告されています。

メリット・デメリットは?

メリット

  • 店舗でのバーコード提示で会員証代わりになり、会計がスムーズになる。
  • コープペイによりスマホでの後払い決済(口座登録での利用)が可能。
  • 宅配注文がアプリからでき、過去の注文履歴が見られる。
  • スマートレシートなどレシート管理機能がある(生協による)。
  • ポイントやミイカ連携など、機能拡張で利便性が向上している。

デメリット

  • アプリの操作がわかりづらい、入力項目が多く混乱するとの声。
  • 商品画像・裏面表示や成分表が不十分で購買判断に困る。
  • アップデート後や認証周りで起動・バーコード表示の不具合が発生することがある。
  • 登録や宅配申し込みとアプリの連携で何度も同じ情報を入力させられるケースがある。
  • タブレット非対応やサブ端末の制限などマルチデバイス対応が不十分。

簡単なまとめと考察:メリットは「会員証・決済・宅配注文を一本化できる点」で、日常の買い物を便利にする力があります。一方、ユーザーが求める視認性(画像・裏面情報)や安定稼働、登録・連携のスムーズさが課題で、特に高齢者や非ITに慣れていないユーザーには改善が望まれます。

無料で使える?

  • アプリで決済が可能になったということでダウンロードし利用しましたが、決済は口座を登録しなければ現金のみといまいち痒いところに手が届かなくてもどかしい現状です。
  • すでに生協の組合員でアプリを使用しているにもかかわらず、宅配の申し込みをすると再度アプリ上で組合員情報の入力を求められ、日中の連絡先を入力したのに組合員情報に紐づいた電話番号に連絡がいく。

推測:ユーザーレビューに「料金」を問題視する声はほとんど見当たりません。アプリ自体のダウンロードや基本的な利用(会員証表示、カタログ閲覧、注文)は無料で使えると考えられます。決済機能の「コープペイ」はチャージ不要の後払い方式で、利用には生協への口座登録が必要です(口座登録や引き落としに関する手続きは別途必要)。

広告は多い?

レビュー中に「広告が多い」という具体的な指摘は見られませんでした。本アプリは会員向けの注文・決済・事務手続き用途が中心であり、外部広告が大量に表示されるタイプのアプリではないと推測されます。ただし、クーポンやポイント案内、メニュー内の告知表示などがアプリ内で行われることはあるでしょう。

操作性は?

  • 操作性悪すぎません? ごちゃごちゃして何がどこにあるかパッとわからず、買う気が起こりません…。
  • アプリが開けなくなりました
  • アップデート後、バーコードが開けなくなった。通信環境が悪いと出るが。コープのお店で開くも使えないアプリになった。
  • 注文したい時に開いてもグルグルグルグル…なかなかページが開きません。
  • 突然、バーコードの表示がされなくなりました。
  • 本日、全くアプリを起動できません。

まとめ:操作性に関するレビューは賛否が分かれます。会員証や決済、注文といった核心機能を高く評価する声がある一方で、起動不良・表示エラー・レスポンスの遅さ・UIの分かりにくさを指摘する人が多いです。安定性と直感的なUI改善が求められている点が明確です。

サポートと連携

  • すでに生協の組合員でアプリを使用しているにもかかわらず、宅配の申し込みをすると再度アプリ上で組合員情報の入力を求められ、日中の連絡先を入力したのに組合員情報に紐づいた電話番号に連絡がいく。
  • 後日、生協職員が家に訪問してタブレットで組合員情報、日中の連絡先、銀行口座の登録をしなければならない。同じ情報を何度も入力させられ、システムの意味がないのでは?
  • 出始めに錦町の生協で使ったら、レジのお姉さんに「見たことない」と強い口調で返された。使ったこっちが悪いみたいな態度だった。客にする態度じゃないよ。便利さをアピールする前に、パートを含めた従業員に周知するほうが先じゃないの。

まとめ:連携ミスや窓口の運用周知不足がトラブルの原因になっているケースがあります。ユーザー側で正しく設定しても、店舗や宅配側での周知・連携が不十分だと利用体験が悪化します。

アップデートと互換性

  • 8月3日に強制的にアップデートさせられ、アップデート後、バーコード表示させようとしても『正しく読み込めません』と表示されて全く開かない状況です。 これでは買い物が出来ません。
  • アップデートしたらバーコードが表示されなくなりました。早急に改善願います。
  • 2021/8/4追記 iPhoneの設定を和暦から西暦に変更したら表示されるようになりました

まとめ:強制アップデート後の不具合や端末設定との相性問題が複数報告されています。互換性やリリース前の検証を強化することが重要です。

AppMatch編集部レビュー

日常の買い物や宅配注文をこれ一本で管理できるのは大きな魅力。会員証表示やコープペイのスムーズな会計は便利で、使い慣れれば手放せない機能が揃っています。安定性向上と商品情報の見やすさ改善に期待しつつ、まずは試してみる価値ありです。(編集部)

コープアプリ(コープペイ・スマホ決済アプリ付)の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

まとめ:コープアプリは会員証表示、コープペイ決済、宅配注文など生活に直結する機能をまとめて提供する便利なアプリです。利便性を評価する声が多い一方で、操作性や表示の不具合、商品情報の不足、登録・連携の煩雑さが改善点として繰り返し指摘されています。頻繁に使う方は入れておくと便利ですが、安定性や情報表示の改善を期待する必要があります。

コープアプリ(コープペイ・スマホ決済アプリ付)とは?

「コープアプリ」は、コープあおもり、コープあきた、いわて生協、岩手学校生協、みやぎ生協・コープふくしま、共立社、コープあいづで共同購入・個人宅配の注文ができ、対象生協では店舗で使えるスマホ決済「コープペイ」の機能も備えた公式アプリです。コープペイはチャージ不要の後払い方式で、引落口座を登録することで利用可能。アプリはショートメール認証でのセットアップが必要で、組合員証表示、スマートレシート、請求書・納品書の表示、ポイントクーポン配布など、生協サービスを一元管理できることが特徴です。生協によって提供サービスは異なるため、詳しくは加入生協で確認してください。

コープアプリ(コープペイ・スマホ決済アプリ付)
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
CO-OP TOHOKU SUNNET BUSINESS ALLIANCE
販売元URL :

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