スマートフォンやタブレットを子どもに持たせる際、安心して使わせるために「あんしんフィルター」などのフィルタリングアプリを導入する家庭が増えています。これらのアプリは有害サイトや不適切なアプリの利用を制限することで、子どもの安全を守る役割を果たします。しかし、時には必要なアプリやサービスが制限されてしまい、解除したい場合もあります。この記事では、安心フィルターのアプリ制限解除の方法や注意点、利用停止の手順などを詳しく解説します。
安心フィルターとは何か？
安心フィルターは、主に携帯キャリア（SoftBank、au、docomo、ワイモバイルなど）が提供するフィルタリングサービスです。子どもがスマートフォンやタブレットを安全に使えるように、ウェブサイトやアプリの利用制限を行います。これにより、不適切なコンテンツへのアクセスを防ぎ、利用時間の管理も可能です。
各キャリアによって名称や機能に若干の違いはありますが、基本的な目的は共通しています。保護者が管理者アカウントで設定を行い、子どもの端末の利用制限を管理します。
安心フィルターのアプリ制限解除の基本的な流れ
安心フィルターで制限されているアプリを解除するには、子どもの端末から解除申請を行い、保護者が管理サイトで承認するという流れが一般的です。具体的な手順は以下の通りです。
- 子どもの端末で解除申請をする
制限されているアプリを選択し、「使いたい」や「見たい」などの解除申請ボタンをタップします。 - 保護者が管理サイトにログインする
保護者はスマートフォンやパソコンから管理サイトにアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードでログインします。 - 解除リクエストを確認し許可する
管理サイトの「解除リクエスト」一覧から該当の申請を確認し、「許可する」を選択して承認します。
この方法はSoftBankの「あんしんフィルター」やauの「あんしんフィルター for au」など、主要キャリアのフィルタリングサービスで共通しています。解除申請は子ども側から行うため、保護者の承認を得ることで安全性を保ちながら柔軟な利用が可能です。
キャリア別の具体的な解除方法
SoftBankの場合
SoftBankの安心フィルターでは、管理サイトのトップ画面から「アプリの設定」を選び、制限されているアプリの右側にある「許可する」を選択します。子どもが端末から解除申請を行い、保護者が管理サイトで承認する流れです。解除申請はメールで通知されるため、保護者は見逃さずに対応できます。
auの場合
auの「あんしんフィルター for au」では、保護者が管理者ページにログインし、「アプリ別設定」から個別にアプリの制限を解除できます。例えばLINEなどのSNSアプリを個別に許可することも可能です。子どもが解除申請を行い、保護者が管理者ページで承認する仕組みです。
docomoの場合
docomoのあんしんフィルターでは、アプリの無効化や制限解除が設定アプリから行えます。端末の「設定」→「アプリ」→「あんしんフィルター for docomo」を選択し、制限の解除操作を行います。保護者の管理者ページからも制限の管理が可能です。
ワイモバイルの場合
ワイモバイルの安心フィルターは、解除手続きがショップでの受付のみとなっています。解除には18歳以上の契約者本人または法定代理人の来店が必要で、同意書や解除申出書の提出が求められます。
安心フィルターの利用停止（完全解除）について
アプリの個別解除だけでなく、安心フィルター自体の利用を停止したい場合もあります。利用停止は保護者の管理者ページや子どもの端末から行えますが、手順や必要な情報はキャリアによって異なります。
例えばauでは、あんしんフィルターアプリの「設定」→「サービス利用停止」からログインし、表示される項目にチェックを入れて利用停止を完了させます。利用停止後はアプリのアンインストールは不要で、プリインストール機種の場合はアンインストールできません。
SoftBankやdocomoでも同様に管理サイトやアプリから利用停止手続きが可能ですが、ワイモバイルはショップでの手続きが必要です。利用停止はフィルタリング機能を完全に解除するため、子どもの端末の制限がなくなります。
本体設定の制限解除について
安心フィルターは端末の本体設定メニューの利用も制限することがあります。これを解除するには、保護者のパスワード入力が必要な場合が多いです。例えば、設定アプリを開いた際に表示される制限画面で「その他の設定を変更する」を選び、保護者がパスワードを入力することで一時的に解除できます。
ただし、フィルタリングサービス自体を停止しない限り、本体設定の制限を完全に解除することは難しい場合もあります。キャリアや端末の仕様によって対応が異なるため、詳細は各キャリアのサポート情報を確認してください。
安心フィルター制限解除の際の注意点
- 解除申請は子どもの端末から行い、保護者の承認が必須であるため、勝手に解除できません。
- 管理者IDやパスワードは厳重に管理し、第三者に知られないようにしましょう。
- 利用停止を行うとフィルタリング機能が全て解除されるため、子どもの安全管理が難しくなる可能性があります。
- ワイモバイルのようにショップでの手続きが必要な場合は、事前に必要書類を準備して来店しましょう。
- 端末のOSアップデートにより、これまで利用できていたアプリが制限されることもあるため、定期的に設定の見直しを行うことが望ましいです。
安心フィルターの活用で子どものスマホ利用を安心に
安心フィルターは子どものスマホ利用を安全に管理するための強力なツールです。制限解除の方法を正しく理解し、必要に応じて柔軟に対応することで、子どもが必要なアプリや情報にアクセスしつつ、安全性を確保できます。保護者と子どもがコミュニケーションを取りながら適切に設定を管理することが重要です。
また、解除申請や利用停止の操作は保護者の管理下で行われるため、安心して利用できます。万が一操作方法がわからない場合は、各キャリアの公式サポートやショップに問い合わせることをおすすめします。
まとめ
安心フィルターのアプリ制限解除は、子どもの端末から解除申請を行い、保護者が管理サイトや管理者ページで承認するのが基本的な流れです。キャリアごとに細かな操作方法は異なりますが、SoftBankやau、docomoなど主要キャリアはオンラインでの管理が可能です。利用停止を希望する場合も、同様に管理者ページやアプリから手続きできますが、ワイモバイルはショップでの対応が必要です。安心フィルターを活用しつつ、子どもの安全と利便性のバランスを保つことが大切です。
あんしんフィルターの制限を安全に解除する方法【SoftBank／au／docomo／ワイモバイル別手順と注意点】をまとめました
安心フィルターアプリの制限解除は、子どもと保護者が連携して行うことで安全かつスムーズに進められます。解除申請は子どもが行い、保護者が承認する仕組みで、必要なアプリを適切に利用できるように調整可能です。利用停止や本体設定の制限解除もキャリアごとに手順が異なるため、公式のサポート情報を参考にしながら操作してください。これにより、子どものスマホ利用を安心して見守ることができます。
