アイユニバース：ビジネストークAIが”返信まで対応”に進化

ニュースの要約

株式会社Eye Universeは、美容業界向けAIツール「iProducer Salon」に搭載されている「ビジネストークAI」をアップデートしました。

今回のアップデートにより、文章作成から取引先への返信までを自動でサポート。サロン運営におけるビジネスコミュニケーションを、より迅速かつ正確に行えるようになりました。

本アップデートでは、日常業務で求められる文章対応力を高める2つの新機能を搭載。「文章修正モード」では入力した文面を自然な敬語や適切なビジネストーンに自動リライトし、「返信作成モード」では受信メールの内容を理解し、目的や相手に応じた最適な返信文を自動生成します。

サロン経営者やスタッフは事務作業の手間を削減し、顧客対応や施術・教育など本来の業務に集中できるようになります。

Eye Universeでは、美容業界に特化したAI活用を通じ、現場の声に寄り添った機能開発を継続していくとしています。今後も、接客・教育・経営支援の領域で「AIがそばにいるサロン運営」を目指し、業界全体のDX推進に取り組んでいきます。

サロン運営におけるビジネスコミュニケーションを効率化できる新機能の登場は、実に便利そうですね。

文章修正やメール返信の自動化は、スタッフの事務作業の負荷を大幅に減らせるでしょう。

美容業界のDX化を推進するこの取り組みは、業界全体の生産性向上につながるかもしれません。

今回の発表によると、株式会社Eye Universeは、美容業界向けAIツール「iProducer Salon」に搭載されている「ビジネストークAI」をアップデートし、文章作成から取引先への返信までを自動でサポートできるようになったとのことです。

新機能の「文章修正モード」では入力した文面を自然な敬語や適切なビジネストーンに自動リライトし、「返信作成モード」では受信メールの内容を理解し、目的や相手に応じた最適な返信文を自動生成するため、サロン経営者やスタッフの事務作業の手間を大幅に削減できるようです。

同社は美容業界に特化したAI活用を通じ、現場の声に寄り添った機能開発を継続しており、今後も接客・教育・経営支援の領域で「AIがそばにいるサロン運営」を目指し、業界全体のDX推進に取り組んでいくとのことです。

こうした取り組みによってサロン現場の生産性向上につながることが期待されており、業界全体の発展にも貢献していくことでしょう。