ニュースの要約
- スマートフォン2台と制限なしの家電・デジタル機器8カテゴリーを月額1,980円で包括的に保証するサービスを開始
- 一本化された窓口で迅速な対応と最短翌日の交換品お届けが特徴
- 従来の煩雑な保証手続きを解消し、デジタルライフの不具合時のストレスを軽減
概要
アシュリオン・ジャパン株式会社は、スマートフォン2台と台数を制限しないタブレット、パソコン、ゲーム機、ワイヤレスイヤホン、スマートウォッチなど8カテゴリーのデジタル機器を一括で保証するサブスクリプション型の新サービスを月額1,980円（税込）で提供開始しました。
デジタル機器の高機能化・高価格化が進み、修理コストへの不安から延長保証への需要が高まる中、従来の保証は機器ごとに購入先やサポート窓口が分散しており、不具合発生時の煩雑な対応などユーザーにとっての課題がありました。
アシュリオンのサービスは、一つの契約で同一世帯内の機器を包括的に保証し、受付から修理・交換・費用対応まで一本化された窓口が迅速に対応することで、デジタルライフのダウンタイムを最短化します。最短で翌日に交換品をお届けするなど、使い勝手の良さにも注力しています。
今後は家電製品の対象拡大や提携先の拡充など、サービスの拡充に取り組んでいく予定です。アシュリオングループは世界18か国・約3億人にサービスを提供するグローバルリーダーであり、その実績と最新テクノロジーを活かして、日本市場においてもデジタルライフをより豊かにする価値を提供していきます。
編集部の感想
編集部のまとめ
デジタル機器保証サービス：スマホ、タブレット・パソコン、ゲーム機を一括保証 ― 月額1,980円のサブスク型保証サービスをスタートについてまとめました
家庭で使用する様々なデジタル機器を一つの保証サービスでカバーできるのは大変魅力的です。
従来の保証サービスでは機器ごとに手続きが必要で煩雑でしたが、アシュリオンの新サービスはその問題を一挙に解決しています。
使い勝手の良さと手頃な価格設定もポイントで、デジタルライフの安心感を高められるサービスだと評価できます。
家電製品の対象拡大や提携先の拡充にも期待が高まります。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000125896.html
