楽天ショップ運営をもっと手軽にしたい店長さん必見！スマホひとつで売上確認や在庫管理、問い合わせ返信まで完結する「楽天RMSアプリ」を紹介します。外出先でも通知を受け取り即対応、顔認証ログインにも対応した便利ツールです。多忙な店舗運営を効率化したいなら要チェック！
おすすめアプリの紹介
楽天RMSアプリは、楽天市場の店舗管理システム「RMS」をスマホでも扱える公式ツール。売上や客単価などの主要指標をグラフィカルに確認でき、在庫数の変更・既存商品情報の一部編集もタップ操作で完了。新着問い合わせはプッシュ通知で即把握でき、テンプレートや画像添付を使い分けて迅速に返信可能です。さらに指紋／顔認証ログインでセキュリティと操作性を両立。外出中でも受注状況を確認し、ワンタップで「楽天処理中」へ変更できるため、スピーディな店舗運営を実現します。
口コミ・評判
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PCを開かなくても携帯で見れるので、助かってます。いつでもどこでも操作出来て便利です。
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使いやすいし、見やすいです。 配色やデザインも良く、毎日快適に使っております。
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いつでも何処でも、スマホでお客様とのやり取りや在庫の変更、注文の確定処理まで簡単に出来ます。ワンオペでも見逃しが無くなりました。
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出先でも問い合わせの返信ができたりなど大変重宝しております。
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最初はうまく動かない事が多かったですが、最近は外出中でも確認や更新出来て便利です。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーは「場所を選ばず店舗運営ができる機動力」「シンプルなUIでストレスなく操作できる点」「問い合わせ通知と即返信機能のスピード感」の3点を高く評価。また、在庫・注文ステータス変更もアプリ内で完結するため、ワンオペ運営でも見逃しが減少するという声が目立ちます。
スマホから楽天市場店舗運営ができる特徴について
本アプリ最大の特色は、PC版RMSの主要機能をスマホサイズに最適化していること。売上ダッシュボードは前日比較や前年比をワンタップで切替表示、在庫変更は数値を入力するだけ。テンプレート返信や画像添付による問い合わせ対応で顧客満足度を高めつつ、プッシュ通知で取りこぼしゼロを実現。顔認証・指紋認証ログインがセットになっているので、頻繁なパスワード入力から解放される点も店舗運営の効率化に大きく貢献しています。
無料で使える？
楽天RMSアプリ自体は無料でダウンロード・利用できます。アプリ内課金もなく、RMS契約店舗であれば追加費用なしでスマホ運用を始められます。
EC運営アプリとは？
EC運営アプリは、ネットショップの受注管理・顧客対応・売上分析などをスマホやタブレットから行えるツールの総称。リアルタイムで通知を受け取れるため、外出先でも迅速に対応でき、店舗運営のスピードと顧客満足度を高められるのが特徴です。
どんな人におすすめ？
・外出が多くPCの前にいられない楽天ショップ運営者
・少人数やワンオペでスピーディな受注処理が求められる店舗
・売上や在庫をリアルタイムでチェックし、問い合わせにも即対応したいオーナー
・指紋／顔認証ログインで安全かつ手軽にRMSへアクセスしたい人
AppMatch編集部レビュー
売上グラフや在庫変更が片手でサクッと操作できるので、電車移動中でも店舗状況を把握できて安心。問い合わせ通知が来たらテンプレを選んで即返信できるため、対応スピードが圧倒的に向上しました。顔認証ログインでストレスフリーなのも嬉しいポイント。楽天ショップ店長なら必携の一本です！（編集部）
スマホから楽天市場店舗運営ができるEC運営の無料アプリのおすすめをまとめました
楽天RMSアプリは、売上分析・在庫変更・問い合わせ対応をスマホ一台でこなせる公式ツール。外出先でも店舗運営を止めたくない店長さんにぴったりの無料アプリです。
