ナイキの公式アプリは、最新スニーカーやアパレルを手軽にチェックでき、会員限定の特典や早い発送、返品対応などでショッピングがぐっと便利になります。デザインや使い勝手を評価する声も多く、日常のスポーツ・ファッションライフを支える頼れる一枚です。
Nike：シューズやアパレル、ストーリーの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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試着して合わない場合かなり簡単に返品して別のサイズを再度購入して試せるのでかなり助かってます。
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継続して履くことが困難な不良品に当たった時(外で履き始めてる)も真摯に対応して貰えますし、返品交換もして貰えたりしました(今は交換はないそうです) ありがとうございます。これからもお世話になります。
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発送が早い。
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返品可能。
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スッキリ見やすく、快適に使えるアプリ。
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素晴らしいアプリです。良い靴が多いですが子供サイズしかない場合が多い、それでも全体的には良いアプリです。
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久しぶりに受けた最高のカスタマーサービス、誕生日割引をくれました（表示されなかった）。本物の対応者でした。
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彼らはとても良いカスタマーサービスを持っていて、とても親切です。
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注文すると写真と同じで、いつも速く届くのでがっかりしたことがないです。
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今のアプリを開く時が凄くカッコ良い！のでコメントしました。アプリデザインさん最高です。
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーの好意的な声は「返品がしやすい」「発送が早い」「商品が写真どおり届く」「カスタマーサービスが良い」「アプリの見た目や操作性が洗練されている」といった点に集中しています。特に実際に返品や不良対応を受けたユーザーからの信頼が高く、ショッピングの利便性が評価されています。
悪いレビュー
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ログインする場合に送られてくるメールに、コードが表示されない。4回も試しました。
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新規登録してログインしても〇〇さん、おかえりなさい。これからも一緒に！って表示されてるだけで何も見れない。
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通知を全て確認しても通知バッチが消えない
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな意見は主に「認証メールが届かない／コードが表示されない」「アプリが起動しても先に進めない（フリーズ）」「通知周りのバグや過剰な通知」に集中しています。ログインや通知などの基本機能で問題が出ると利用継続に直結するため改善が強く望まれています。
メリット・デメリットは？
メリット
- 公式で正規品が買えるので安心感がある
- 返品対応や交換対応が比較的スムーズという声がある
- 発送が早く、商品が写真どおり届くことが多い
- アプリ限定の特典や初回割引（10%オフ）がある
- デザイン性の高いアプリ画面で使っていて楽しい
デメリット
- 認証メール・ログイン周りの不具合報告が多い
- アプリが起動しない、フリーズする問題が発生する場合がある
- 通知が消えない、通知が多すぎると不満の声がある
- 在庫表示と実際の在庫が合わない、購入後にキャンセルされるケースがある
- OSバージョン制限（古い端末で使えない）で不満が上がっている
簡単なまとめと考察：メリットは「公式による安心感」「返品や配送の利便性」「会員特典」といったショッピング体験の良さにあります。一方で、ログイン認証や通知、在庫管理といった基盤部分の不安定さが目立ち、これらが解消されれば満足度はさらに高まるでしょう。
無料で使える？
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NIKEアプリに新規登録したメンバーの初回購入は10%オフ。
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メンバー登録して、限定公開のNikeとJordanの最新情報や商品をゲットしよう。
アプリ自体はダウンロードして基本機能を利用する分には無料で、商品購入や一部のイベント参加は有料です。説明文にもある通り、会員登録で初回購入割引などの特典があるため、アプリは無料で始めてショッピングは都度課金というモデルと考えて問題ありません。
広告は多い？
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Y’all gotta stop notifying me on stuff I don’t even like or ask for. It’s overwhelming and I miss out on the stuff I actually want to know about!!!!!!!!
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Advertisements with capital one shopping and fetch but won’t let you finish translocation anywhere but the Nike app. So I have to download to purchase and delete.
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やかましいです
ユーザーの多くが「通知が多すぎる」「興味のない広告・通知で煩わしい」と感じています。アプリとしては新商品やセール情報を積極的に送る設計ですが、個別の通知設定や興味の精度を上げないとユーザー体験を損ねる可能性があります。
操作性は？
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アプリ起動後、「お帰りなさい」を表示したまま操作を受け付けない、ログアウトもできない。
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App is not working
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The App will not open on my iPhone. Every time I attempt to open the app the app flashes the login screen then blank.
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以前はすごい頻度で購入してたけどお気に入り機能が使えなくなったらそんなに使わなくなりました。
操作性に関しては賛否が分かれます。画面デザインや探索性は評価される一方で、起動不良、フリーズ、特定機能（お気に入りやカート連携）が動作しない報告も多く見られます。特にログイン周りと互換性（OSバージョン）には注意が必要です。
在庫・購入トラブル
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セールでジョーダン39買ったら、在庫ありませんでしたとナイキ側で勝手にキャンセルされましたが、普通に在庫あり表示で在庫ありましたね。
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商品管理が適当で、注文してもキャンセルになる事があります。しかもキャンセル連絡が遅い。
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Also they sell you items saying they are in stock and then days later get wn email saying it sold out
在庫表示と実際の在庫が一致しないケース、購入後の一方的なキャンセル、キャンセル連絡の遅延などがユーザー信頼を損なう主な原因です。人気商品の瞬間的な在庫変動やボットによる購入も影響している可能性があります。
カスタマーサポート
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Best customer service I’ve experienced in a while, gave me a birthday discount that didn’t show up. Real people
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They have very good customer service and are very nice
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It has now been two weeks, and instead of a resolution, I’ve been hung up on twice by Nike representatives when I asked to speak with a supervisor.
カスタマーサポートについては「対応が素晴らしい」という声と「対応の遅さやエスカレーションの問題」で不満が出るという両面があります。ケースによって対応に差があるようです。
AppMatch編集部レビュー
見やすいデザインと公式ならではの安心感で、欲しいアイテムを探すには便利なアプリです。会員特典や返品対応のしやすさも高評価。日常的なショッピングに取り入れやすい一方で、ログイン・通知周りの安定性が整えばさらに良くなります。（編集部）
Nike：シューズやアパレル、ストーリーの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
ナイキアプリは「公式で安心して買える」「配送が早い」「返品対応が比較的しっかりしている」という強みがあります。一方で、認証・起動・通知・在庫管理といった基礎機能での不具合報告が目立ち、特にログイン周りは改善が急務です。総じて利便性は高いものの、安定性と通知管理の改善が利用満足度向上の鍵となります。
Nike：シューズやアパレル、ストーリーとは？
NIKEアプリは、Nikeが提供するあらゆるサービスへのパーソナルガイドとして、最新のスニーカーやアパレル、Jordanコレクション、メンバー限定情報、トレーニングコンテンツなどを提供する公式ショッピングアプリです。会員登録で初回購入10%オフなどの特典があり、配送や返品のサポートも用意されています。スポーツやファッションを楽しむ人向けに、商品検索、スタイリング提案、イベント情報などをワンストップで受け取れるのが特徴です。
