北洋銀行とは
北洋銀行は、北海道を地盤とする地方銀行です。電子マネー機能や便利なネット banking サービスを提供しており、スマートフォン専用アプリを通じてオンラインでの銀行取引が可能です。地域に密着した身近な銀行として、多くの顧客に支持されています。
口コミと評判
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「ようやく生体認証機能が搭載された。会員カードを持ち歩く必要がなくなり、便利。」
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「トップメニューにATM検索なども追加され、全般的に良くなった。」
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「最近銀行からのセキュリティ強化が半端無いから仕方ないのか?」
北洋銀行アプリの利用者からは、生体認証やATM検索機能の追加など、徐々にアプリの使いやすさが向上していると評価されています。一方で、セキュリティ強化によりログイン時の手間が増えているという指摘もあります。銀行取引における安全性と利便性のバランスが重要だと言えるでしょう。
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「とにかく使いづらい。見づらい。ソフトトークンは機種に紐付けされているとのレビューがあったので明日電話してみますが、ネット上で完結しないので不便。」
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「スマートフォンを機種変更したらワンタイムパスワードが利用できなくなりログオンが出来なくなる。」
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「再度ログオンができる様になるまで複数の操作と時間を要する。非常に手間が掛かり過ぎるのため北洋銀行のアプリは面倒臭い。」
一方で、アプリの使いづらさや機種変更時の手続きの煩雑さなどの声も多く寄せられています。ログインや取引の方法がわかりにくく、セキュリティ強化により利便性が低下しているという指摘があります。これらの課題に対する改善が望まれます。
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「ソフトトークンの申し込みなんてしなければ良かった」
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「Face IDでログインした瞬間に落ちる。乱数表入れたのに。」
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「ペイジーで支払おうとしたら、別なサイトに飛ぶし。なんなんだ、北洋ダイレクト。」
ログイン方法が複雑でわかりづらく、トークンの申請やセキュリティ認証に手間がかかるなど、アプリの操作性に課題があるようです。振込や支払い機能の使いづらさなども指摘されており、全体的な使いやすさの改善が求められています。
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「これもしやて時代遅れ、そして資源の貧弱が目立つアプリです。基本対面しか考えていないのでしょ!」
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「FAQを充実させる、チャットでのアシストができるようにする、カードのワンタイムパスワードは止めるなどは必要かと思います。」
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「地銀のカスですからね、いずれ何処に吸収されるでしょう」
アプリの機能性やデザインが時代遅れであり、オンラインバンキングに必要な機能が不足していると指摘されています。ユーザビリティ改善やFAQの充実、AI アシスタントの導入など、利便性とセキュリティのバランスを取った抜本的な見直しが求められています。北洋銀行は地銀としての位置づけから脱却し、メガバンクに匹敵するサービスレベルの向上が期待されます。
北洋銀行はおすすめ?
北洋銀行のスマートフォン専用アプリについては、利用者からの評価は総じて芳しくありません。生体認証の導入や一部機能の改善が見られるものの、依然としてログイン時の手続きの煩雑さやアプリの使いづらさが指摘されています。
特に、機種変更時の手続きの面倒さや、ソフトトークンの申請、ワンタイムパスワードの確認の困難さなど、銀行取引の基本的な操作性に課題があるようです。
一方で、地域密着型の銀行としての評価は高く、ATMネットワークの充実やサービス内容の良さが評価されているほか、徐々にアプリの改善が進んでいるようにも見受けられます。
総合的には、不便さが目立つアプリであり、メガバンクのアプリを使用する機会がある人にとっては、そちらの方が使いやすいと感じるかもしれません。ただし、北洋銀行の店舗網や地域密着型のサービスが魅力的だと感じる人であれば、アプリの不便さを我慢してでも利用する価値があるかもしれません。
編集部のまとめ
北洋銀行のスマートフォン専用アプリについては、利用者からの評価が様々ですが、全体としては不便さが目立つアプリであると言えるでしょう。ログイン時の煩雑さや操作性の悪さ、セキュリティ強化による利便性の低下など、多くの課題が指摘されています。
一方で、ATMネットワークの充実やサービス内容の良さなど、地域密着型銀行ならではの強みも評価されています。また、徐々にアプリの改善も進んでいるようで、今後の更なる使いやすさの向上が期待されます。
ただし、現時点では、メガバンクのアプリと比べると使いづらさが目立つため、銀行の店舗網や地域密着型サービスに魅力を感じる人以外は、他の選択肢を検討する必要があるかもしれません。
北洋銀行のアプリの口コミ・評判についてまとめました
北洋銀行のスマートフォン専用アプリは、ログイン時の手続きの複雑さやアプリ操作の使いづらさが課題となっているようです。一方で、生体認証の導入やATM検索機能の追加など、徐々に改善が進んでいることも確認できました。地域密着型の銀行として、アプリの利便性向上に期待が寄せられています。