セカンドストリートのアプリは、全国の店舗在庫を検索して気になる品を取り寄せられる便利さが魅力です。掘り出し物や早い発送に満足する声もあり、気軽に店舗とオンラインを行き来してお買い物を楽しめる点が好評です。
セカンドストリート｜リユースショップの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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眺めているだけでも楽しいし検索も便利。商品も期待以 上に綺麗な状態で早く届くのでとても満足。これからも利用したい。
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たまに、掘り出し物があると嬉しいですね！
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良い所、割と発送が早いのでそこはとても嬉しいです。
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近くの店舗に送料無料で取り寄せられて見てからキャンセルも可能というのは大変さ素晴らしいと思います。
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でもセカスト好きやで
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既読のお知らせが何度も「新着あり」と出ていた点は改善されました。以前レビューを書いた内容がアプリ開発者に届き、改善されたのは嬉しく思います。その点において感謝するとともに、今後もユーザーが使いやすいアプリであり続けることを願います。
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セカンドストリート自体は決済後に欠品とか言われるの以外は問題ないです
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーのポジティブな声では、「検索が便利で眺めているだけでも楽しい」「発送が早い」「店舗への取り寄せで実物を確認できる」「掘り出し物が見つかる」といった点が評価されています。運営側がレビューに応じて改善を行ったという声もあり、サポート対応や機能改善に期待する意見も見られます。
悪いレビュー
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勝手にログアウトされていて、再度ログインし直したら登録情報が消えていた。
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注文しても欠品が多すぎる
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こだわり検索から商品詳細を見て戻ると商品一覧ではなくいちいちホームに戻る。見る気と買う気を失う。
レビューで指摘されているアプリのポイント
ネガティブな意見では、ログインや連携の不具合、在庫表示と実在庫のずれによる注文キャンセル、UIの使いにくさ（一覧から戻るとホームに戻ってしまうなど）、商品状態の不一致や記載不足といった点が繰り返し挙がっています。特に在庫管理と操作性に対する不満が目立ちます。
メリット・デメリットは？
メリット
- 全国の店舗在庫を横断検索でき、店舗取り寄せで実物を確認して購入できる。
- 発送が早いとの声があり、掘り出し物が見つかることがある。
- 会員証表示で店舗利用がスムーズになり、ポイント（Ponta）やクーポンが利用できる。
- 運営がユーザーフィードバックを反映して改善した実績がある。
デメリット
- ログインやPonta連携でのエラー、登録周りの不具合が報告されている。
- 在庫表示と実在庫のズレによる注文の欠品・キャンセルが多いとの指摘。
- 商品状態の記載が不十分で、実際の状態と異なる場合がある。
- アプリの操作性やUXに関する不満（一覧から戻るとホームに戻る、通信エラー等）が多数ある。
簡単なまとめと考察：セカンドストリートのアプリは「店舗取り寄せ」「豊富な商品数」「早い発送」などの利便性が評価されていますが、在庫連携・登録・操作性・商品情報の精度に課題があり、その点が改善されればさらに魅力的なサービスになると考えられます。
無料で使える？
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近くの店舗に送料無料で取り寄せられて見てからキャンセルも可能というのは大変さ素晴らしいと思います。
このアプリ自体は基本的に無料でダウンロード・利用できます。紹介されている機能（会員証提示、検索、取り寄せリクエスト、査定依頼など）は無料で利用可能なケースが多く、初回登録でクーポンが配布されるキャンペーンもあるため、金銭的なハードルは低いと言えます（購入時の商品の代金や送料・オプションは別途発生する場合があります）。
広告は多い？
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セールやキャンペーン情報を通知でお知らせします。
ユーザーレビューから「広告が多い」という直接の指摘は見当たりませんでした。アプリはセールやキャンペーン通知を行う仕様で、プロモーション情報は届きますが、一般的な広告の表示頻度は高くないと推測されます。通知やバナーでのセール案内はあるものの、過度な広告表示で操作性が落ちるという報告は特に目立ちませんでした。
操作性は？
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せっかくダウンロードして、メールアドレスで登録しようとしたら送信ボタンがなく進めない。これではみんな使わなくなります
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何度も更新しようとしたのですが、出来ないままです。
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こだわり検索から商品詳細を見て戻ると商品一覧ではなくいちいちホームに戻る。見る気と買う気を失う。
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ネットワーク通信がありません。電波状況のよい場所で再度お試しください。
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重たいし、ボタンもややこしいしユーザビリティ最悪です。買う気が失せました…
操作性に関するレビューは賛否が分かれますが、特に「一覧から戻るとホームに戻ってしまう」「登録や連携ボタンが表示されない」「通信エラーが頻発する」といった致命的なUX障害が多く報告されています。一方で検索機能や取り寄せといった基本機能は便利との評価もあり、安定性と細かなUI改善が求められる状況です。
在庫・欠品問題
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注文しても欠品が多すぎる
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新着商品を買っても欠品しておりますで、キャンセルが日常茶飯事。
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在庫がないからキャンセルさせていただきます。だけでキャンセル。こちらは間違えてもキャンセル出来ないのに。上から商売ですね。在庫管理もろくに出来ないの？もう二度と使用しないかも。記入されてる品質も違う事が多々あるけど？
在庫管理のズレや表示と実在庫の不一致から、注文後に欠品でキャンセルされるケースが多く報告されています。特に人気商品や新着商品でその傾向が強いようです。店舗とオンラインの在庫同期や、キャンセル時の通知方法・対応速度の改善がユーザー満足度向上に重要です。
商品状態・品質管理
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届いたと思えば記載に無い汚れやキズばかり。
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記載の無いダメージがありました。それも２箇所。
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とにかく酷い。商品の状態のランク付けも統一されていないので、未使用に近いBランクを取り寄せしたが、使用感あるし汚くて返品。2回目は香水臭くて返品。スタッフも、、ですよね、ヤバいですよね、と苦笑い。画像も汚いし、値段もわかってないし、最悪。
商品説明や写真と実物の差についての苦情が目立ちます。ランク表示やダメージ表記の統一、画像の品質向上、検品体制の強化が必要とされています。これらが改善されれば返品率や満足度の向上につながるでしょう。
AppMatch編集部レビュー
店舗在庫を探して取り寄せられる利便性は非常に魅力的で、掘り出し物や早い発送を評価する声も多くあります。アプリ自体は使い勝手が良く、日常的にチェックする楽しさがあります。（編集部）
セカンドストリート｜リユースショップの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
まとめ：セカンドストリートのアプリは店舗取り寄せや豊富な品揃え、早い発送といった利点があり、掘り出し物を見つける楽しさがあります。一方で在庫表示のズレ、登録・連携の不具合、商品情報の精度や操作性に対する不満が多く、これらの改善が求められます。
セカンドストリート｜リユースショップとは？
セカンドストリートは全国850店舗以上を展開するリユースショップの公式アプリです。毎日5,000点以上、ブランド7,000以上の商品を掲載し、アプリで全国の店舗在庫を検索・購入・店舗取り寄せが可能。会員証提示で店舗利用がスムーズになり、ポイントやクーポンも利用できます。さらに宅配買取やこだわり検索など、リユースを手軽に楽しめる機能が充実しています。
