賃貸･部屋探しはietty – 賃貸物件検索の評判は？アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

チャットとAIでサクッと物件を探せる「ietty」は、仲介手数料が半額になるお得さやオンライン内見などの利便性が魅力。忙しい人でもチャットでやり取りできる手軽さが好評で、初めての引越しでも安心して使えるサービスです。

賃貸･部屋探しはietty – 賃貸物件検索の評判は？アプリのレビューを調査しました！

良いレビュー

• とても良い対応と、物件探しをしていただきました。ありがとうございました！
• 初めて利用させて頂きましたが、問い合わせの返信も早く有り難かったです。
• 仲介手数料半額なので不安はありましたが、通常の不動産屋さんより対応が丁寧でした！
• ネットでチャットできるのですぐに新着情報を送ってくれたり、条件に合った物件を探してくれるのでとても助かりました！
• 初めて利用した時がコロナ禍だったため、オンライン内見など手厚くフォローいただいたため今回もお願いしました。
• 忙しい私にはチャット機能が有難かったです。また機会があれば利用したいです。
• 適当にふらっと行こうかなと思っておりましたが、どの物件も素敵なものを紹介していただき、即日決められました！
• 物件探しは全てビデオ通話でのやり取りで、店舗に行く必要がなく楽でした。また物件探しも親身になって探していただいて、最終的には担当に提案していただいた物件に入居する事となりました。
• 仲介手数料半額は、引越しで多量の金銭がかかる身としては申し分無かったです。 物件検索も探しやすかったです。
• レコメンドの精度が高く、気になる物件がよくおすすめされます。

レビューで評価されているアプリのポイント

ポジティブなレビューでは、仲介手数料が半額になる経済的メリット、チャットやビデオ通話を使った非対面でのやり取り、AIによる物件提案やオンライン内見の手軽さが高く評価されています。対応の速さや担当者の親切さを挙げる声も多く、忙しい人や初めての引越しに向くサービスという印象です。

悪いレビュー

• キーボードを立ち上げるとチャット欄が見えなくなります
• エリアが少なすぎる！関東の主要駅しか選択肢にないためそもそも探せない。物件数も少ないし使うメリットを一切感じない。
• 登録しないと使えないのですが電話番号が必須で入力しなくてはいけません。このご時世そんなの嫌ですよねぇ。だから使わないです

レビューで指摘されているアプリのポイント

ネガティブな意見では、アプリの操作性（チャット入力時の表示崩れなど）、対応エリアや物件数の狭さ、会員登録時の電話番号必須や個人情報に対する不安が目立ちます。サポート対応や営業電話、登録後のしつこい連絡についての不満も根強いです。

メリット・デメリットは？

メリット

• 全物件仲介手数料が50%OFFでコストを抑えられる
• チャット・ビデオ通話で非対面のやり取りが可能で手軽
• AIによる物件レコメンドで新着や非公開物件が見つかることがある
• オンライン内見により現地に行かず物件確認ができる
• 担当者によるサポートで契約までスムーズに進められるケースがある

デメリット

• 対応エリアが首都圏に限定され、地方やローカル物件が少ない
• アプリの操作性に不具合やわかりにくい点があるとの指摘
• 電話番号必須や登録後の営業連絡、個人情報の扱いに不安を持つユーザーがいる
• 内見や契約の進行に遅れや連絡不足が発生したとの不満がある

簡単なまとめと考察：iettyは「手軽さ」と「コスト削減」が大きな強みで、忙しい人やオンラインで完結したいユーザーに向いています。一方で対応エリアや物件数、運用面（連絡のしつこさやサポート品質）に改善の余地があり、地方で物件を探す人や個人情報に敏感な人には向かない場合があります。

無料で使える？

• 仲介手数料半額なので不安はありましたが、通常の不動産屋さんより対応が丁寧でした！
• 仲介手数料半額は、引越しで多量の金銭がかかる身としては申し分無かったです。 物件検索も探しやすかったです。
• 以前も利用したことがあり、今回も引越しの際に利用しました。手数料がかなり抑えられて良かったです！

iettyのアプリ自体のダウンロードや物件検索は基本的に無料で利用できると推測されます。収益モデルは仲介手数料を抑えつつも成約時の手数料や提携による収入が中心のため、一般的な利用は無料で始められるケースが多いです。ただし、契約時には仲介手数料（通常の半額程度）が発生しますので、実際の費用は契約内容に依存します。

広告は多い？

• ｢今日は新着物件がありませんでした｣のメールがうざすぎる
• 物件探しは全てビデオ通話でのやり取りで、店舗に行く必要がなく楽でした。また物件探しも親身になって探していただいて、最終的には担当に提案していただいた物件に入居する事となりました。
• 物件だけどんなのがあるか見たくて軽い気持ちで登録。メール配信停止設定をしてもしつこくメールが届く。

レビューには明確に「広告が多い」という記述は少ないものの、通知やメール配信が頻繁で煩わしいと感じるユーザーは存在します。アプリ内広告についての情報は限定的ですが、サービス自体は成約ベースで収益を得るビジネスモデルのため、過度な広告よりもメール・通知による情報配信が課題になっているようです。

操作性は？

• キーボードを立ち上げるとチャット欄が見えなくなります
• トーク画面の操作が少しわかりづらい点以外は特に問題なく使いやすいと思います。
• 名前や電話番号等を入力するよう要求されるのは100歩譲ってしかたないとしても、肝心の名前やらメールアドレスやらの文字がそもそも入力出来ないので、登録自体が不可能。

操作性に関しては賛否が分かれます。チャットでのやり取り自体は手軽で高評価ですが、キーボード表示や入力欄の不具合など、スマホアプリ固有の操作性問題を報告するユーザーがいます。UI改善や入力フローの安定化が期待されます。

サポート・対応

• チャットでできる点は良いが対応が本当に最悪
• 何も説明されない 書類も送ってくれないし、担当者も把握してない
• 急ぎで引っ越したい旨をお伝えしてお願いしていましたが、とにかく遅いです。

サポート面では迅速で丁寧だったという声と、連絡不足や進行の遅さ、不十分なフォローでトラブルになったという声が混在しています。担当者の質にばらつきがあるため、安定したサポート体制の整備が重要だと考えられます。

個人情報・しつこい営業

• 登録したらワンルームマンション投資の会社から連絡が来た。いらないっていってもメチャクチャしつこい。
• アプリ自体はとても便利ですが、電話番号を登録すると、数年後でも営業電話がかかってきます。丁寧に断ってもしつこく質問され、最後は不機嫌にガチャ切りされました。
• 物件を色々なところから見たいからダウンロードしたけど、｢登録せずはじめる｣と選択肢があるのに結局登録強制。個人情報が不安なのでダウンロードだけしてすぐ消しました。

個人情報の扱いや登録後の営業連絡に対する不満が目立ちます。電話番号やメールへのしつこい連絡、第三者からの連絡といった体験が報告されており、プライバシー保護や連絡ポリシーの明確化が求められます。

AppMatch編集部レビュー

チャットやビデオ通話で手軽に部屋探しができ、仲介手数料が半額になるのは大きな魅力です。AIのレコメンドやオンライン内見も便利で、忙しい人には特に使いやすいサービスだと感じました。（編集部）

賃貸･部屋探しはietty – 賃貸物件検索の評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

iettyは手軽さとコスト削減が魅力のオンライン対応型不動産サービスです。チャット・ビデオ通話・AI提案など利便性は高い一方、対応エリアや物件数、個人情報まわりの不安、担当者対応のばらつきがデメリットとして挙げられます。用途や住みたいエリアに合わせて向き不向きを判断すると良いでしょう。

賃貸･部屋探しはietty – 賃貸物件検索とは？

ietty（イエッティ）はチャット接客型の賃貸物件検索アプリで、全物件の仲介手数料が50%OFFになる点が特徴です。AIによる物件提案やビデオ通話でのオンライン接客・内見が可能で、首都圏を中心に非公開物件の紹介も行っています。希望条件登録→チャットで相談→内見・契約までをアプリで完結できるのが強みです。