ジェットスターのモバイルアプリは、飛行機の予約から管理、オンラインチェックインまで、旅の様々な場面でスムーズにサポートしてくれる便利なツールです。リニューアルされて使いやすさがさらに向上し、アカウントなしでも簡単に予約ができるなど、初めてでも安心して利用できます。すべての予約情報を一元管理できるのは大変便利で、オンラインチェックインの手順も簡素化されているので、スムーズな旅行を実現してくれます。ウォレットに搭乗券を保存すれば、スマートフォンを持参するだけで手続きも楽チンです。安くて使いやすい、ジェットスターのアプリはお得な旅行に欠かせない必携アプリといえるでしょう。
ジェットスターの評判は？アプリのレビューを調査しました！
良いレビュー
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「easy to use.. very satisfactory..」
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「福岡が地元で帰省はいつもジェットスター」
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「パッと見て押すボタンがわかりやすくて大変使いやすいです。またApple walletに対応してるので、すぐにチケット見れるので失くさなくて安心。」
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「ジェットスターのアプリが、私の旅行の必需品です。初めての利用でしたが、とてもリーズナブルな価格で助かりました。これからも利用したいと思います。」
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「今回初めて利用させて頂きました。リーズナブルな価格に満足しております。北海道へ毎年数回行ってます。また利用したいと思います。」
レビューで評価されているアプリのポイント
ユーザーからは、ジェットスターのアプリが使いやすく、価格も手頃で、旅行の必需品として重宝されていることがうかがえます。特に、わかりやすいボタン配置やウォレットへの搭乗券保存など、利便性の高さが評価されています。初めての利用でも快適に利用できるアプリだと評判です。
悪いレビュー
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「ホーム画面はずっと読み込み中のまま進まず。予約確認画面は、各予約があることは読み込えているものな予約の詳細を見ようとすると白い画面が出たままでタイムアウトします。モバイル回線、Wi-Fiとも通信できていないように見えます。」
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「初期選択がさもそれしかないような設定になってて、アプリに弱い人は高い料金プランや手荷物料金を選択してしまうような真摯さがまったく感じられない作り。」
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「毎回遅れる。安いだけで態度は悪い。お金があれば乗りたくない」
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「予約画面に行こうとすると、全てミスなく記入してあるのに、エラーで進まない」
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「カウンターの人の対応の悪さにガッカリしました。ツンケンとした対応でもう二度と使いたくないと思いました。」
レビューで指摘されているアプリのポイント
一部のユーザーからは、アプリの不具合や使いにくさ、顧客対応の悪さなどの指摘があります。画面の読み込み不良やエラーの発生、ユーザーフレンドリーでない設計など、アプリの品質に課題があるようです。また、空港でのスタッフの対応の悪さも問題視されています。アプリの改善と顧客サービスの向上が求められているようです。
メリット・デメリットは？
メリット
- シンプルで使いやすいアプリ設計
- ウォレットへの搭乗券保存で便利
- リーズナブルな価格設定
- 初めての利用でも快適に予約可能
- 旅行の必需品として高く評価されている
デメリット
- 不具合やエラーの発生が報告されている
- ユーザーフレンドリーでない設計面での課題
- 一部のスタッフの顧客対応の悪さが指摘されている
ジェットスターのアプリは、シンプルな操作性と手頃な価格設定が評価されていますが、アプリ品質やサービス面での課題も指摘されています。機能的には旅行に欠かせないアプリですが、ユーザビリティの向上とスタッフの顧客対応の改善が望まれるでしょう。
無料で使える？
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「ちゃっかりプラスはＪＥＴSTARのためにあり、利用者には不利益しかないように感じます。」
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「いつも簡単に安くチケットが購入できて
ものすごく重宝してます✨」
ユーザーレビューからは、ジェットスターのアプリ自体は無料で利用できるものの、オプション料金などが気になるようです。ただし、手頃な価格設定で航空券を簡単に購入できると、多くのユーザーに重宝されているようです。無料で利用できる一方で、オプション料金などに注意が必要なようですね。
広告は多い？
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「ちゃっかりプラスはＪＥＴSTARのためにあり、利用者には不利益しかないように感じます。」
ユーザーレビューからは、アプリ上の広告やオプション料金に関する不満が感じられます。利用者にとってはメリットが少ない設計になっているようで、改善の余地があるといえそうです。
操作性は？
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「ホーム画面はずっと読み込み中のまま進まず。予約確認画面は、各予約があることは読み込えているものな予約の詳細を見ようとすると白い画面が出たままでタイムアウトします。」
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「初期選択がさもそれしかないような設定になってて、アプリに弱い人は高い料金プランや手荷物料金を選択してしまうような真摯さがまったく感じられない作り。」
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「予約画面に行こうとすると、全てミスなく記入してあるのに、エラーで進まない」
アプリの不具合や使いにくさ、ユーザーフレンドリーでない設計など、操作性に関する課題が指摘されています。画面の読み込み不良やエラーの発生、分かりづらい設定など、改善の余地が大きいようです。ユーザビリティの向上が重要な課題と言えるでしょう。
AppMatch編集部レビュー
ジェットスターのアプリは、直感的で使いやすいUI設計と手頃な価格設定が魅力です。航空券の予約から搭乗券の管理まで、旅行に必要な機能がしっかりと搭載されていて、初めての利用でも安心して利用できます。時折不具合やエラーが発生するとの指摘はありますが、概して高い評価を得ています。お得な旅行を楽しむなら、ぜひ活用してみてはいかがでしょうか。（編集部）
ジェットスターの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました
ユーザーのレビューからは、ジェットスターのアプリが使いやすく価格も手頃であることが伺えます。一方で、一部ではアプリの不具合やユーザビリティの課題も指摘されています。アプリの改善と顧客サービスの向上が求められているようですが、全体としては旅行に役立つ便利なツールと評価されています。
ジェットスターとは？
ジェットスターは、格安航空会社(LCC)の代表的な企業の1つです。格安航空会社の先駆けとして、リーズナブルな料金設定と手厚いサービスを提供し、国内外で多くのユーザーに支持されてきました。ジェットスターのアプリは、飛行機の予約から管理、オンラインチェックインなど、旅行に必要な機能をスマートフォンで簡単に行えるツールです。
