LOT Polish Airlinesの評判は?アプリのメリット・デメリット、口コミ・レビューを調査

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「オンラインチェックインが驚くほど簡単!」「デザインが美しくて気分が上がる」といった声が多く、LOT Polish Airlinesアプリはスムーズに旅の準備を進められると評判です。アカウント登録から搭乗券の保存までスマホひとつで完結でき、旅好きには心強い味方になりそうですね。

LOT Polish Airlinesの評判は?アプリのレビューを調査しました!

良いレビュー

  • シンプルで使いやすくデザインも良い。オンラインチェックインがとても簡単だった。
  • 使いやすく、アプリの動きがとてもスムーズ!
  • 最初から最後まで非常にスムーズなプロセス。ありがとう、LOTポーランド航空。
  • アメリカのスマホでもポーランドで問題なく使えた。
  • 見た目が魅力的で機能も多く、機内体験を高めてくれる。
  • 削除して再インストールしたら正常に動作するようになった。
  • 数年間利用中。フライト予約とチェックインが簡単でとてもおすすめ。
  • いつも快適な体験。
  • 今まで使った中で最高の航空会社チェックインシステム。
  • アプリがとても使いやすい。プレミアムエコノミーをほぼビジネス並みに扱ってくれて嬉しい。

レビューで評価されているアプリのポイント

操作のわかりやすさや画面の美しさ、そしてオンラインチェックインの手軽さが特に高評価。「削除→再インストールで復活した」という実践的なコツが共有されているのも特徴です。長年愛用しているリピーターからの信頼感も見受けられました。

悪いレビュー

  • 復路便のチェックイン時に必要情報がそろっているのに「情報が不足」と表示される。
  • 最新アップデート後、起動画面から先に進まなくなった。
  • 予約を読み込めず管理もできない。ウェブサイトに頼るしかなくて困る。

レビューで指摘されているアプリのポイント

チェックイン不可・起動不能・予約情報の消失など、クリティカルな不具合が複数報告されています。アップデート後に発生するケースが多く、安定性やQA不足を指摘する声が目立ちました。

メリット・デメリットは?

メリット

  • オンラインチェックインが数タップで完了する。
  • 画面デザインが見やすく、初心者でも操作しやすい。
  • プレミアムエコノミーなど座席クラスの扱いが良いとの声。
  • 再インストールで復旧するなど、アプリサイズが軽く再設定も簡単。
  • 長年利用しているユーザーから「おすすめ」と評価。

デメリット

  • アップデート後に起動しない・予約が消えるなど重大バグが報告。
  • Apple Walletへの搭乗券追加が失敗するケースがある。
  • iPadや一部OSで検索・予約ができないとの指摘。
  • チェックイン時に入力情報エラーが出やすい。
  • サポート依存度が高く、アプリ単体で完結しない手続きがある。

サクッとチェックインできる利点は大きいものの、アップデートで致命的バグが出る点は要注意。予約番号の控えや紙の搭乗券をバックアップに用意しておくと安心です。

無料で使える?

  • 数年間使っているけどアプリ自体は無料で便利。
  • アプリでチェックインするだけなら追加料金はかからない。

LOT公式が提供する純正アプリのためダウンロード・利用は基本無料。座席指定や受託手荷物などは航空券種別によって有料オプションとなるので、アプリ内課金ではなく航空会社の追加サービス料金と考えると良さそうです。

広告は多い?

  • マーケティング用サービスしか動かない、という皮肉も。

レビューを確認する限り、ゲームアプリのようなバナー広告はほぼ見当たりません。ただしアップセル(座席アップグレードや保険など)の案内が多めとのコメントがあり、広告というより航空会社らしい追加販売ページが中心と思われます。

操作性は?

  • 使いやすく、アプリの動きがとてもスムーズ!
  • オンラインチェックインがとても簡単だった。
  • 予約を読み込めず管理もできない……。
  • アプリが起動画面から先に進まない。

普段はサクサク動くという声がある一方、特定環境でフリーズする不安定さも。再インストールやウェブ版併用がトラブル回避の定番策のようです。

サポート体制は?

  • カスタマーサポートと簡単につながり払い戻しを申請できた。
  • 電話対応は有料で、しかも不親切だった。

アプリからチャットや電話に誘導される仕組みあり。ただし「対応が遅い・有料」という指摘もあり、緊急時はSNSや空港カウンターも併用したほうが安心でしょう。

連携機能は?

  • Apple Walletに搭乗券を追加できる(失敗することも)。
  • メール連携で予約を自動表示してほしいが手動入力が必要。

Wallet連携やモバイル搭乗券のQR表示など便利機能は一通り搭載。ただし安定動作には改善の余地ありとの声が多く、紙の控えを持っておくと安心です。

AppMatch編集部レビュー

チェックインや搭乗券表示など旅行当日の必須機能は一通りそろっていて、うまく動けばとても便利。デザインも洗練されており、使っていて気持ちが良いアプリです。大規模アップデート直後は不安定になることがあるので、出発前に一度ログイン・搭乗券保存を済ませておくと安心ですね。(編集部)

LOT Polish Airlinesの評判、メリット・デメリット、口コミ・レビューをまとめました

「チェックインが楽」「画面がきれい」と高評価を得る一方、「起動しない」「予約が消える」など致命的バグも報告される諸刃の剣アプリ。無料かつ広告控えめなので試す価値はありますが、万が一に備えてウェブ版や紙の控えでバックアップすると安心です。

LOT Polish Airlinesとは?

ポーランド航空公式のモバイルアプリ。フライト検索・予約、オンラインチェックイン、モバイル搭乗券発行、受託手荷物や座席の追加購入など、旅行前後の主要手続きをスマホから完結できます。世界中どこからでもアクセス可能で、旅程管理をワンストップで行えるのが魅力です。

LOT Polish Airlines
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
Polskie Linie Lotnicze LOT S.A.
販売元URL :
http://www.lot.com

引用元:Apple AppStore

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